k0nzsi4
80+ Gold
- Katılım
- 26 Mart 2020
- Mesajlar
- 6,780
- Reaksiyon skoru
- 3,751
Selamlar,
349 TL'ye 2024 Mart ayında itopya.com'dan Corsair Katar Pro mouse aldım. Arızalandı ve itopya ile uğraşmamak için direkt Boğaziçi teknik servise gönderdim. Boğaziçi bana aynı ürün olmadığını raporla iade edebileceğimi söyledi. Bende 349 TL'ye benzer mouse alamayacağımı, emsal ürünle değişim istediğimi söyledim. Bana aşağıdaki mail ile cevap verdiler. Sorum şu. THH'ye gitmek mi mantıklı yoksa bu aşamadan sonra ne yapmam gerekir? THH'ye gideceğimi belirtip mi bir ürün talebinde bulunayım yoksa?
349 TL'ye 2024 Mart ayında itopya.com'dan Corsair Katar Pro mouse aldım. Arızalandı ve itopya ile uğraşmamak için direkt Boğaziçi teknik servise gönderdim. Boğaziçi bana aynı ürün olmadığını raporla iade edebileceğimi söyledi. Bende 349 TL'ye benzer mouse alamayacağımı, emsal ürünle değişim istediğimi söyledim. Bana aşağıdaki mail ile cevap verdiler. Sorum şu. THH'ye gitmek mi mantıklı yoksa bu aşamadan sonra ne yapmam gerekir? THH'ye gideceğimi belirtip mi bir ürün talebinde bulunayım yoksa?