Yardım Sıfır aldığım asus anakart arızalı geldi.

[Harvey]

Ürünü gönderirken iade olarak göndermediysen işlemi ona göre yaparlar. İade iste bakalım ne diyecekler duruma göre hareket edersin sorun devam ederse.

İade istedim şimdi.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: Salı, 17:19

Amazon gibi sıfır ürün gönderebilir yeni alındığı için mesela.

Onu deniyorum hocam bakalım

 

[KargocuMülayim]

Hocam attığım linkdeki video kaydını izleyin lütfen sorunu anlayacaksınız ikinci elden kastımda sıfır parası verip tamir edilmiş bir anakart sahibi olmamdaki maduriyet

Watch unnamed | Streamable

Watch "unnamed" on Streamable.

streamable.com

yaşadığın durum can sıkıcı ama yapacak bir şey yok açıkcası benim başıma gelse tamir olduysa sorun etmem, seni kıl etmesine de saygı duyarım, yasal olarak kusur senden kaynaklı değilse iade hakkın var onu kullan, birdaha da soğutucusuz çalıştırma sistemi o şekilde, işlemci çipi de zarar görebilirdi ani ısınmadan.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: Salı, 17:25

acaba soğutucun problemli olabilir mi? ne bileyim ya da fazla sıkmışsındır belki vidaları işlemci pinlere fazla baskı yapıp kısa devreye sebep olmuştur?

 

[mucel]

muhtemelen geçiştirmek için demişlerdir ama değer kaybı olmaz ki anakartta sadece cpu pini düzeltilmiş stabilitesine etki etmez bu ama muhtemelen hiç bir şey yapmayıp geçiştirmek için söylemişlerdir

 

[LaZz61]

muhtemelen geçiştirmek için demişlerdir ama değer kaybı olmaz ki anakartta sadece cpu pini düzeltilmiş stabilitesine etki etmez bu ama muhtemelen hiç bir şey yapmayıp geçiştirmek için söylemişlerdir

O yüzden direk iade yada ürün arızalıysa servise bizzat aracısız göndermek derdini anlatarak firmalara hele incehsap gibilere güven 0

 

[KargocuMülayim]

O yüzden direk iade yada ürün arızalıysa servise bizzat aracısız göndermek derdini anlatarak firmalara hele incehsap gibilere güven 0

yıllar önce corsair'in bi kulaklığını almıştım, kulaklık kronik olarak problemliymiş kafamdan çıkarırken çat diye kırıldı, yüzlerce kişi de aynı problemi yaşamış, incehesaba yolladım aynen geri yolladılar kulaklığı. Corsaire ulaştım biz sana yenisini yollayalım dediler direkt.

 

[LaZz61]

yıllar önce corsair'in bi kulaklığını almıştım, kulaklık kronik olarak problemliymiş kafamdan çıkarırken çat diye kırıldı, yüzlerce kişi de aynı problemi yaşamış, incehesaba yolladım aynen geri yolladılar kulaklığı. Corsaire ulaştım biz sana yenisini yollayalım dediler direkt.

İncehesap ı gömüyorum bende ama yan pc lerde jamesdonkey sata ssd var bozulmuştu 2 tanesi gönderdim servise cevap beklerken yeni sıfır ürün geldi çok şaşırmıştım.

 

[Harvey]

yaşadığın durum can sıkıcı ama yapacak bir şey yok açıkcası benim başıma gelse tamir olduysa sorun etmem, seni kıl etmesine de saygı duyarım, yasal olarak kusur senden kaynaklı değilse iade hakkın var onu kullan, birdaha da soğutucusuz çalıştırma sistemi o şekilde, işlemci çipi de zarar görebilirdi ani ısınmadan.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: Salı, 17:25

acaba soğutucun problemli olabilir mi? ne bileyim ya da fazla sıkmışsındır belki vidaları işlemci pinlere fazla baskı yapıp kısa devreye sebep olmuştur?

Hocam aynı soğutucuyu başka anakartta kullanıyorum sorun yoktu ayrıca bilgisayarcıda bir çok kombinasyon ile sorunu tespit etmeye çalıştık sorun kesinlikle bu videodaki gibi sonuç olarak tekrardan iade talebi oluşturdum bakalım ne olacak hepinize yardımı ve ilgisi için teşekkür ediyorum.

 

[Byte]

Ürün anladığım kadarıyla ayıplı mal. Yani ilk kullanımdan beridir sorunlu.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a göre, ayıplı mal durumunda seçimlik hak tüketicide:
Tüketici şunlardan birini seçer:
Bedel iadesi (para iadesi)
Ürünün yenisiyle değiştirilmesi
Ücretsiz onarım
Ayıp oranında indirim
Satıcı “servise gönderelim” diye zorlayamaz.
Servis bir seçenek, zorunluluk değil.
Sen ürünü iade veya yenisiyle değişim olarak gönderdiysen değiştirmek zorunda. Burada şu da olabilir. Bazı firmalar servisten gelecek cevaba göre değişim veya iadeyi onaylıyor ancak bu durum farklı. Sen ürünü aldıktan kaç gün sonra firmaya gönderdin ?

 

[TechGuy]

Dostum eğer soğutucuyu fazla sıkarsan bacaklar kayar ve CPU arıza ışığı yanar, gevşek sıkmayı denedin mi? Videoda da biraz fazla sıkmışsın gibi görünüyor. Fakat 6 ay içinde oluşan her arıza (ki arıza yoksa bile firma arızalı demiş) mal ayıplı sayılır ve seçimlik hakkın devreye girer. İster para iadesi al ister değişim.

 

[Harvey]

Ürün anladığım kadarıyla ayıplı mal. Yani ilk kullanımdan beridir sorunlu.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a göre, ayıplı mal durumunda seçimlik hak tüketicide:
Tüketici şunlardan birini seçer:
Bedel iadesi (para iadesi)
Ürünün yenisiyle değiştirilmesi
Ücretsiz onarım
Ayıp oranında indirim
Satıcı “servise gönderelim” diye zorlayamaz.
Servis bir seçenek, zorunluluk değil.
Sen ürünü iade veya yenisiyle değişim olarak gönderdiysen değiştirmek zorunda. Burada şu da olabilir. Bazı firmalar servisten gelecek cevaba göre değişim veya iadeyi onaylıyor ancak bu durum farklı. Sen ürünü aldıktan kaç gün sonra firmaya gönderdin ?

Ortlama 3-4 gün sonra gönderdim

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: Dün, 08:32

Dostum eğer soğutucuyu fazla sıkarsan bacaklar kayar ve CPU arıza ışığı yanar, gevşek sıkmayı denedin mi? Videoda da biraz fazla sıkmışsın gibi görünüyor. Fakat 6 ay içinde oluşan her arıza (ki arıza yoksa bile firma arızalı demiş) mal ayıplı sayılır ve seçimlik hakkın devreye girer. İster para iadesi al ister değişim.

Evet para iadesi yapmak istiyorum ancak kabul etmiyorlar tüketici hakem heyetine başvuracağım bu gün.

 

[mattia3120]

internet avm güvenli yok