Jbl Kulaklığımın Kutusu Yok Garantiye Gider Mi?

[emirozturkk]

Selamlar, kardeşime doğum günü hediyesi olarak yaklaşık 1 yıl önce JBL Tune 510BT kulaklık almıştım. Üründe sonradan bir arıza oluştu ve garantiye göndermek istiyorum. Ancak kutusu ve içindeki belgeleri evdekiler atmış(porselen takımının kutusunu hala saklıyorlar). Elimde sadece online fatura mevcut. Kutu olmadan, sadece ürün ve fatura ile garantiye gönderim yapabilir miyim? Bu şekilde işlem kabul edilir mi? Tecrübesi olanlar yardımcı olursa sevinirim.

 

[Toprak Hacıgül]

Selamlar, kardeşime doğum günü hediyesi olarak yaklaşık 1 yıl önce JBL Tune 510BT kulaklık almıştım. Üründe sonradan bir arıza oluştu ve garantiye göndermek istiyorum. Ancak kutusu ve içindeki belgeleri evdekiler atmış(porselen takımının kutusunu hala saklıyorlar). Elimde sadece online fatura mevcut. Kutu olmadan, sadece ürün ve fatura ile garantiye gönderim yapabilir miyim? Bu şekilde işlem kabul edilir mi? Tecrübesi olanlar yardımcı olursa sevinirim.

kutu olmadan garantiye gider ama fatura veya garanti belgesi varsa kesinlikle garantiye gider

 

[emirozturkk]

kutu olmadan garantiye gider ama fatura veya garanti belgesi varsa kesinlikle garantiye gider

Hocam elimde online fatura var. Ürünü hepsiburada üzerinden almıştım, online faturası duruyor. Herhangibi bir sıkıntı olmaz değil mi?

 

[Toprak Hacıgül]

Hocam elimde online fatura var. Ürünü hepsiburada üzerinden almıştım, online faturası duruyor. Herhangibi bir sıkıntı olmaz değil mi?

Online faturayla garantiye verebilirsin sorun olmaz