Gene Takovic
80+ Silver
- Katılım
- 15 Temmuz 2025
- Mesajlar
- 2,859
- Reaksiyon skoru
- 2,005
Ekran kartından şüpheleniyorum. Elinde başka kart varsa (nvidia olması önemli) veya ödünç alabiliyorsan başka ekran kartıyla dene sistemi.
Benzer sorunu 6 ay boyunca servise git gel uğraştık çözemedik. Adamlar yapıyor test ediyor bizim evde ups'e de bağlı olmasına rağmen ekran gidiyordu. Adamlar 1 hafta pc aralıksız açık test ettiler bize geldi 4 saat sonra paket. En son bi deneyek diye psu değişip gönderdiler sorun çözüldü. Yani psu değerlerini onlarda ölçmüşler sorun yok diye değişme gereği görmemişler en son bıkkınlık geldiği için bide böyle deneyek diyip yapmışlar sanırım. 2 yıl oldu sorun çıkmadı bi psu değişip dene bence.Sürekli Tekrarlayan Bilgisayar Arızası – Sorunun Kaynağını Bulamıyorum
Merhaba arkadaşlar,
Birkaç aydır bilgisayarımda sürekli tekrarlayan ani kapanma ve açılmama sorunları yaşıyorum. Defalarca parça değiştirmeme rağmen sorun bir süre sonra tekrar ortaya çıkıyor. Artık sorunun asıl kaynağını bulmak istiyorum.
Sistem özelliklerim:
Yaşadığım sorun:
- İşlemci: AMD Ryzen 5 5600X
- Ekran kartı: Gigabyte RX 6700 XT Eagle 12 GB
- Anakart: Gigabyte A520 V2 (önceki ASUS Prime B450M-K II)
- RAM: Corsair Vengeance 32 GB (2×16 GB) DDR4 3200 MHz
- Güç kaynağı: Corsair RM750 750W
- Depolama: 1 TB + 500 GB SSD
Bilgisayarım kullanım sırasında herhangi bir uyarı vermeden aniden kapanıyor. Windows Olay Görüntüleyicisi'nde Kernel-Power 41 hatası görünüyor. Bazen kapandıktan sonra tekrar açılmıyor,aslında açılıyor fanlar dönüyor ama boot etmiyor, görüntü gelmiyor ve USB portlarına bile güç gitmiyor. 2 gün bekliyorum çalışıyor aradan 1-2 gün geçiyor tekrar kapanıyor ve boot etmemeye başlıyor ama performansında hiçbir sorun yok.
Şu ana kadar yaptığım işlemler ve testler:
OCCT ve ekran kartı testleri:
- Anakartımı değiştirdim.
- Yaklaşık iki ay önce RAM'lerimi değiştirdim.
- RAM'leri tek tek ve farklı slotlarda denedim. Şu anda modüllerden birinin arızalı olduğunu düşünüyorum.
- CMOS sıfırlaması yaptım.
- Güç kaynağının voltajlarını multimetreyle ölçtüm, değerler normal çıktı.
- Ekran kartını söküp yeniden taktığımda bilgisayarın tekrar çalıştığı bir durum da yaşadım.
Asıl anlamadığım nokta şu:
- OCCT Power: Yaklaşık 40 dakika boyunca CPU ve GPU'yu aynı anda yük altında test ettim. Herhangi bir hata veya kapanma yaşamadım.
- OCCT 3D Adaptive: Test sorunsuz tamamlandı.
- OCCT VRAM: Herhangi bir hata tespit edilmedi.
- FurMark: Ekran kartı %99 yük altında yaklaşık 68°C, hotspot 91°C sıcaklıkta çalıştı. Anormal bir durum gözlemlenmedi.
- Güç değerleri: Yük altında GPU yaklaşık 186W, CPU 76W tüketiyordu. 12V hattı minimum 11.88V, 5V hattı 4.95V ve 3.3V hattı 3.245V seviyesindeydi.
- Testler sırasında belirgin bir sıcaklık problemi, performans düşüşü veya sistem kapanması yaşanmadı.
Daha önce bir teknik servise götürdüğümde sorunun anakarttan kaynaklandığı söylendi. Anakartı değiştirdim ve bilgisayar çalışmaya başladı. Ancak bir süre sonra yine aynı sorunları yaşadım. Şimdi de RAM'lerimde problem var.
RAM'lerimi zaten iki ay önce değiştirmiştim. Eğer gerçekten tekrar bozulduysa, acaba başka bir bileşen RAM'lere zarar veriyor olabilir mi? Çünkü sürekli yeni parça alıp birkaç ay sonra aynı sorunla karşılaşmak istemiyorum.
Aklıma güç kaynağı geliyor ancak Corsair RM750 kullanıyorum, nispeten yeni ve kaliteli bir model. Üstelik voltaj ölçümleri ve yük testleri de normal. Yine de anlık güç dalgalanmaları gibi testlerde yakalayamadığım bir problem olabilir mi bilmiyorum.
Sizce bütün bu sorunların ortak kaynağı ne olabilir? Hangi testleri yapmamı önerirsiniz?
Ayrıca İstanbul Anadolu Yakası, Çekmeköy'de yaşıyorum. Eğer aklınıza bir çözüm gelmiyorsa, gerçekten kapsamlı arıza tespiti yapabilen, güvenilir bir teknik servis önerebilir misiniz?
Daha önce bilgisayarcıya götürüp parça değiştirmeme rağmen sorun çözülmediği için bu kez yalnızca parça değişimi öneren değil, sorunun asıl kaynağını bulabilecek bir yer arıyorum.
Artık sürekli parça değiştirmekten ve ekstra masraf yapmaktan yoruldum. Yardımcı olabilirseniz gerçekten çok sevinirim.
Şimdiden teşekkürler.
Hocam psudur büyük ihtimalle çoğu kişi de bu öneride bulunmuş amazon üzerinden bir psu alıp deneyin birkaç gün test edin hala sorun devam ediyorsa iade oluşturursunuz.Bilgisayarım şu an açıldı. Neye göre açılıyor neye göre kapanıyor bilmiyorum şu an çatır çatır çalışıyor ve oynatıyor ne zaman kapanıcak diye bekliyorum. bunu beklerken yapabiliceğim bir test var mı?. Bu arada ramlerden biri gidik kesin neden oldu bilmiyorum belki powerla ilgilidir.
Hocam burada önemli bir güvenlik noktası var: PSU’nun içini açmayı veya kapasitör lehimlemeyi önermeyelim. Fişi çekilmiş olsa bile içindeki kapasitörler tehlikeli elektrik yükü tutabilir; elektrik çarpması riski vardır. Corsair de bu nedenle eğitimli teknisyen olmayanların güç kaynağını açmaması gerektiğini belirtiyor. İç inceleme ve onarım, bu konuda yetkin servise bırakılmalı.Güç kaynağının içini açıp kapasitörlerine bakabilirmisin?