Merhabalar, herkese iyi günler. Çok uzatmadan kısaca konuya girmek istiyorum. Yaklaşık bir saat önce benim WhatsApp numaram üzerinden bir yakınıma iki adet mesaj atıldı. Mesajlar şunlar:
— 'Limitimi aştım, 30 bin liralık havale gönderilemiyor.'
— 'Benim için hemen havale yapıp ödeyebilir misin? Yarın kesinlikle geri vereceğim, söz.'
Bu mesajlar yazıldığı sırada ben de WhatsApp Web üzerinden mesaj atılan kişiyle konuşuyordum; ancak bu mesajlar bende görünmedi. Kendisi beni arayıp ekran görüntüsü atınca durumu ancak bu şekilde fark edebildim. Hesabımda iki adımlı doğrulama vb. güvenlik önlemlerinin hepsi açıktı. Buna rağmen bana hiçbir bildirim veya bilgi gelmeden hesabıma kimin, nasıl eriştiğini anlayamadım. 'Bağlı Cihazlar' kısmını kontrol ettiğimde ise kendi cihazım haricinde hiçbir bağlı hesap görünmüyordu.
Sonrasında kendi oturumumu da sonlandırdım, karekodu sıfırladım; anlayacağınız gerekli işlemlerin çoğunu yaptım. Zaten yapılabilecek pek bir şey de yoktu. İki adımlı doğrulamam da çok önceden beri açıktı. Yaklaşık 20 dakika sonra başka bir tanıdığıma daha, ben çevrim içi olduğum sırada benzer bir mesaj tekrar atılmış.
Anlamadığım nokta şu: Hesabımı veya numaramı klonlamış gibi görünmüyorlar; çünkü yeni bir sohbet başlatılmıyor, hâlihazırda devam eden sohbet üzerinden yazılıyor. Bunun nasıl gerçekleştiğini çözebilmiş değilim. WhatsApp Destek Hattı'na yazdığımda ise yalnızca standart, otomatik cevaplar alıyorum.
Bu sorunu nasıl aşabilirim, bir bilgisi olan var mı? Gerçekten çok tuhaf bir durumla karşı karşıyayım. Şimdiden belirteyim; bilgisayarıma ya da telefonuma güvenilir olmayan uygulamalar indirmedim, cihazımda virüs olduğunu da sanmıyorum. Öyle olsaydı Steam gibi maddi değeri yüksek diğer hesaplarımın çoktan ele geçirileceğini düşünürdüm. Bana kalırsa WhatsApp tarafında ciddi bir açık söz konusu. Bu konu hakkında bilgisi veya tecrübesi olan varsa yardımcı olabilir mi?
— 'Limitimi aştım, 30 bin liralık havale gönderilemiyor.'
— 'Benim için hemen havale yapıp ödeyebilir misin? Yarın kesinlikle geri vereceğim, söz.'
Bu mesajlar yazıldığı sırada ben de WhatsApp Web üzerinden mesaj atılan kişiyle konuşuyordum; ancak bu mesajlar bende görünmedi. Kendisi beni arayıp ekran görüntüsü atınca durumu ancak bu şekilde fark edebildim. Hesabımda iki adımlı doğrulama vb. güvenlik önlemlerinin hepsi açıktı. Buna rağmen bana hiçbir bildirim veya bilgi gelmeden hesabıma kimin, nasıl eriştiğini anlayamadım. 'Bağlı Cihazlar' kısmını kontrol ettiğimde ise kendi cihazım haricinde hiçbir bağlı hesap görünmüyordu.
Sonrasında kendi oturumumu da sonlandırdım, karekodu sıfırladım; anlayacağınız gerekli işlemlerin çoğunu yaptım. Zaten yapılabilecek pek bir şey de yoktu. İki adımlı doğrulamam da çok önceden beri açıktı. Yaklaşık 20 dakika sonra başka bir tanıdığıma daha, ben çevrim içi olduğum sırada benzer bir mesaj tekrar atılmış.
Anlamadığım nokta şu: Hesabımı veya numaramı klonlamış gibi görünmüyorlar; çünkü yeni bir sohbet başlatılmıyor, hâlihazırda devam eden sohbet üzerinden yazılıyor. Bunun nasıl gerçekleştiğini çözebilmiş değilim. WhatsApp Destek Hattı'na yazdığımda ise yalnızca standart, otomatik cevaplar alıyorum.
Bu sorunu nasıl aşabilirim, bir bilgisi olan var mı? Gerçekten çok tuhaf bir durumla karşı karşıyayım. Şimdiden belirteyim; bilgisayarıma ya da telefonuma güvenilir olmayan uygulamalar indirmedim, cihazımda virüs olduğunu da sanmıyorum. Öyle olsaydı Steam gibi maddi değeri yüksek diğer hesaplarımın çoktan ele geçirileceğini düşünürdüm. Bana kalırsa WhatsApp tarafında ciddi bir açık söz konusu. Bu konu hakkında bilgisi veya tecrübesi olan varsa yardımcı olabilir mi?