flyingatm
80+ Silver
- Katılım
- 9 Haziran 2026
- Mesajlar
- 2,162
- Reaksiyon skoru
- 1,507
Konu elbette devasa bir mağduriyet konusu değil (en azından henüz); ancak bir mağduriyet var ve tutumları hiç hoş değil.
Yeğenime doğum günü hediyesi olarak bir mousepad sipariş ettim geçen hafta Çarşamba günü. Cuma kargolandı, Cumartesi tarafıma ulaştı. Ürün yanlış gönderilmiş (bunu sanırım sayısız alışverişimde ilk kez falan yaşıyorum). Modeli, deseni, yüzeyi, kalınlığı; hepsi farklı.
Neyse ki doğum günü ayın 5'inde diyerek kendilerine ulaştım Cumartesi günü. Pazartesi günü dönüş aldım.
Dönüşte beni rahatsız eden ilk şey, hataları olmasına rağmen, ne bir özür, ne bir kusura bakmayın, ne bir girişkenlik olmamasıydı.
Cevaplar aşırı geç geldiği yetmiyor, bir de kendilerinin hatasıyla doğmuş bir olayda neredeyse 50x50 boyuttaki bir mousepad karton kutusuna "poşet bulmamı" istiyorlar; olur da yolda da başına bi' şey gelirse "aynını geri yollarız sana" diye garip bir ağızdan konuşuyorlar.
Her şeyin dışında, mesajım da neredeyse 1 saattir iletilmiyor ki böyle giderse tekrar ertesi güne kalacak.
Demem o ki, iyi ticaret yaşayanları bilmem. Ama bu firmadan bir şey alırken; bunları aklınızda bulundurunuz.
Sonuçta hediyenin bugün verilmesi de gerekiyor olabilirdi. Bu durumda yaşanan mağduriyet gerçekten üzücü olurdu özür bile dilenmemişken.
İyi günler.
Yeğenime doğum günü hediyesi olarak bir mousepad sipariş ettim geçen hafta Çarşamba günü. Cuma kargolandı, Cumartesi tarafıma ulaştı. Ürün yanlış gönderilmiş (bunu sanırım sayısız alışverişimde ilk kez falan yaşıyorum). Modeli, deseni, yüzeyi, kalınlığı; hepsi farklı.
Neyse ki doğum günü ayın 5'inde diyerek kendilerine ulaştım Cumartesi günü. Pazartesi günü dönüş aldım.
Dönüşte beni rahatsız eden ilk şey, hataları olmasına rağmen, ne bir özür, ne bir kusura bakmayın, ne bir girişkenlik olmamasıydı.
Cevaplar aşırı geç geldiği yetmiyor, bir de kendilerinin hatasıyla doğmuş bir olayda neredeyse 50x50 boyuttaki bir mousepad karton kutusuna "poşet bulmamı" istiyorlar; olur da yolda da başına bi' şey gelirse "aynını geri yollarız sana" diye garip bir ağızdan konuşuyorlar.
Her şeyin dışında, mesajım da neredeyse 1 saattir iletilmiyor ki böyle giderse tekrar ertesi güne kalacak.
Demem o ki, iyi ticaret yaşayanları bilmem. Ama bu firmadan bir şey alırken; bunları aklınızda bulundurunuz.
Sonuçta hediyenin bugün verilmesi de gerekiyor olabilirdi. Bu durumda yaşanan mağduriyet gerçekten üzücü olurdu özür bile dilenmemişken.
İyi günler.