Getmobil, outlet cihaz göndermesine rağmen iade yapmıyor

[desphe]

1 Ağustos tarihinde Getmobil sitesi üzerinden Apple iPhone 12 Mavi Mükemmel satın aldım. Cihazın durumunu 5000 lira farkla mükemmel almama rağmen Outlet ile değiştiler. Bunun üzerine henüz kargolanmadan aradım iademi istedim ve kargoyu asla iptal edemeyeceklerini bana göndereceklerini söyleyerek zorla telefonu 14 Ağustos tarihinde bana yolladılar. Bende yurtiçi kargo üzerinden ürün bana ulaşmadan iadesini gerçekleştirdim. Süreçte 18 Ağustosta telefonu kendileri teslim almış olmasına rağmen telefonu ben teslim almışım gibi gösterdiler. 25 Ağustos tarihinde beni arayıp siteden iade talebi oluşturmamı istediler yoksa iade yapamayız dediler. İade talebi oluşturduktan sonra iade talebimi reddettiler bugün 5 Ağustos tarihinde aradığımda telefonu zamanında Getmobil'e kargolamadığımı (18 Ağustos tarihinde onlara ulaşmış olmasına rağmen) cayma süresini aştığımı telefonu bana geri kargolayacaklarını söylediler. 19.000 TL ödediğim para hem de cihaz 34 gündür ellerinde ne yaparsam yapayım paramı iade etmiyorlar Outlet cihazı zorla bana satmaya çalışıyorlar. Telefonla arayıp konuştuğumda her şeyin yasal olduğunu hiç bir şey yapamayacağımı söylüyorlar. Hem Cimer hem tüketici haklarına şikayet ettim Pazartesi de savcılığa gidiyorum tüm evrakları toparlayıp avukatım ile. Bu sitenin ne müşteri temsilcileri ilgileniyor ne birisi geri dönüş yapıyor hem maddi hem manevi zarara uğradım günlerdir.

 

[EmirhanBayramFK]

THH ye gidiyorsun kazanıyorsun. THH Müşterileri koruma derneği.

 

[desphe]

THH'ye başvurdum hocam cevap bekliyorum.

 

[Moonlighter]

Yolunuz açık olsun, umarım işiniz acil çözülür.

 

[drakathx]

Acıma başvurabildigin tüm mercilere başvur

 

[breadvlll]

Bu getmobil yada easycep gibi cihaz yenileyip sattıklarını iddia eden dolandırıcılardan hiçbir cihaz almayın kapalı kutu olsa bile jelatinleri olsa bile

 

[Miragess]

1 Ağustos tarihinde Getmobil sitesi üzerinden Apple iPhone 12 Mavi Mükemmel satın aldım. Cihazın durumunu 5000 lira farkla mükemmel almama rağmen Outlet ile değiştiler. Bunun üzerine henüz kargolanmadan aradım iademi istedim ve kargoyu asla iptal edemeyeceklerini bana göndereceklerini söyleyerek zorla telefonu 14 Ağustos tarihinde bana yolladılar. Bende yurtiçi kargo üzerinden ürün bana ulaşmadan iadesini gerçekleştirdim. Süreçte 18 Ağustosta telefonu kendileri teslim almış olmasına rağmen telefonu ben teslim almışım gibi gösterdiler. 25 Ağustos tarihinde beni arayıp siteden iade talebi oluşturmamı istediler yoksa iade yapamayız dediler. İade talebi oluşturduktan sonra iade talebimi reddettiler bugün 5 Ağustos tarihinde aradığımda telefonu zamanında Getmobil'e kargolamadığımı (18 Ağustos tarihinde onlara ulaşmış olmasına rağmen) cayma süresini aştığımı telefonu bana geri kargolayacaklarını söylediler. 19.000 TL ödediğim para hem de cihaz 34 gündür ellerinde ne yaparsam yapayım paramı iade etmiyorlar Outlet cihazı zorla bana satmaya çalışıyorlar. Telefonla arayıp konuştuğumda her şeyin yasal olduğunu hiç bir şey yapamayacağımı söylüyorlar. Hem Cimer hem tüketici haklarına şikayet ettim Pazartesi de savcılığa gidiyorum tüm evrakları toparlayıp avukatım ile. Bu sitenin ne müşteri temsilcileri ilgileniyor ne birisi geri dönüş yapıyor hem maddi hem manevi zarara uğradım günlerdir.

gerçekten çok can sıkıcı bir durum ama fazlasıyla paranızı alırsınız emin olun tazminat davası da açın asla masraftan kaçmayın hepsini karşı taraf ödeyecek zaten kafanız rahat olsun, baya büyük bırakmışlar birde sıvamışlar, onlar için daha çok üzüldüm

 

[breadvlll]

Bu getmobil yada easycep gibi cihaz yenileyip sattıklarını iddia eden dolandırıcılardan hiçbir cihaz almayın kapalı kutu olsa bile jelatinleri olsa bile

Hurda cihazlara yan sanayi parçalar takip orjinal derler ayrıca bu dolandırıcılar kendilerine satılan bütün cihazlara piyasa değerlerinin çok altında fiyat biçiyorlar 0 telefon sarsan bunlara 10 bin TL degeri olan iPhone a nerede satarsaniz size vereceği para 10 bine yakın olur ama bu dolandırıcılar 5-6 bin TL fiyat isterler çok yeni olsa bile

 

[desphe]

Acıma başvurabildigin tüm mercilere başvur

Tüm imkanlarımı kullanıcam hocam.

 

[desphe]

45 gün süren süreç para iadesi ile sonuçlandı. THH şikayetim mi şikayetvardan yazdıklarım mı etkiliydi bilmiyorum ama almayın, aldırmayın.

 

[drakathx]

45 gün süren süreç para iadesi ile sonuçlandı. THH şikayetim mi şikayetvardan yazdıklarım mı etkiliydi bilmiyorum ama almayın, aldırmayın.

Denk gelebiliyor kusurlu ürün normalde tamamen restore edilmiş adam akıllı gelmesi gerek cihaz geçmiş olsun diyelim