Yardım Ayıplı Üründe Bedel İadesi Tutarı Nasıl Yazılır?

[Jordison]

Bir firmayı thh'ye vereceğim, Ürün bende kalacak ve ayıp oranında indirimi bilirkişi talep ederek tespit ettireceğim.
Sorum şu;
Hakem heyeti başvurusunu açarken "Uyuşmazlık Tutarı" bölümüne ne yazmam gerekiyor?
Henüz bir tutar belirlenmediği için kafama göre tutar belirleyemem, ücretin tamamını yazmam mı gerekiyor? Boş mu bırakmam gerekiyor?

Ne yapmalıyım?

 

[Oguz...]

Ürün ayıplı ise onun fiyatı aldığın fiyat

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: Dün, 02:09

iade veya yenisiyle değiştirme çıkar

 

[ahmttunc]

ürünün fatura fiyatı

 

[Jordison]

Tam tutarı yazıp, metinde bunu ayrıca belirtmeyi düşünüyorum. Sanırım en mantıklısı bu

 

[ahmttunc]

Tam tutarı yazıp, metinde bunu ayrıca belirtmeyi düşünüyorum. Sanırım en mantıklısı bu

alacağın tazminatı sen seçmiyorsun bilirkişi karar veriyor. sen yaşadığını anlatıp geç

 

[Alpha45]

alacağın tazminatı sen seçmiyorsun bilirkişi karar veriyor. sen yaşadığını anlatıp geç

İki yıl önce satın aldığım bir ürünle ilgili THH fatura bedelinin iadesine karar verirse, bugünkü ekonomik şartlarda maddi zarara uğramış oluyorum. Bu durumun önüne geçmek için THH dilekçemde para iadesi yerine 'ürünün kendisiyle veya stokta yoksa bir üst modeliyle değişimini' talep ettiğimi özellikle belirtmem gerekir mi kral

 

[ahmttunc]

İki yıl önce satın aldığım bir ürünle ilgili THH fatura bedelinin iadesine karar verirse, bugünkü ekonomik şartlarda maddi zarara uğramış oluyorum. Bu durumun önüne geçmek için THH dilekçemde para iadesi yerine 'ürünün kendisiyle veya stokta yoksa bir üst modeliyle değişimini' talep ettiğimi özellikle belirtmem gerekir mi kral

tabii ki. zaten thh kararı sana o seçim hakkını sunuyor. onu söyleyebilirsiniz ama özel olarak ben şu kadar para iadesi istiyorum demek biraz hakimin işine çomak sokmak gibi. para iadesi durumunda enflasyon oranında artırılmış ücret iadesi emsal kararı var bu arada;

Yargıtay 3. Hukuk Dairesi 2021/8538 Esas 2022/2026 Karar Sayılı İlamı | Ücretsiz Karar Arama

Yargıtay 3. Hukuk Dairesi 2021/8538 Esas 2022/2026 Karar Sayılı İlamı

www.ictihatlar.com.tr

Altın ve döviz kuru hesaplanarak para iadesi verilmesine hükmetmiş yargıtay

 

[Alpha45]

tabii ki. zaten thh kararı sana o seçim hakkını sunuyor. onu söyleyebilirsiniz ama özel olarak ben şu kadar para iadesi istiyorum demek biraz hakimin işine çomak sokmak gibi. para iadesi durumunda enflasyon oranında artırılmış ücret iadesi emsal kararı var bu arada;

Yargıtay 3. Hukuk Dairesi 2021/8538 Esas 2022/2026 Karar Sayılı İlamı | Ücretsiz Karar Arama

Yargıtay 3. Hukuk Dairesi 2021/8538 Esas 2022/2026 Karar Sayılı İlamı

www.ictihatlar.com.tr

Altın ve döviz kuru hesaplanarak para iadesi verilmesine hükmetmiş yargıtay

Eyvallah kral bilgi için. Anker ıslak kuru süpürge var, 4. kere teknik servise gidiyor. Cihazda kronik batarya sorunu var. 3 kere Sanal İletişim'e gitti, sonuncusunda Hepsiburada bizi KVK'ya yönlendirdi. 1.5 aydır bekliyoruz, ürün gelmiyor. "Belge eksik" diyorlar, hangi belge eksik onu da söylemiyorlar. Fatura ve diğer teknik servis raporlarını da sürecin en başında göndermiştik. Hepsiburada yardımcı olmuyor, talep açıyoruz hemen kapatıyor. Kazakistanlı e-ticaret sitesine satıldıktan sonra müşteri memnuniyetini hiç önemsemeyen bir firmaya döndü zaten, Trendyol'dan bile reziller artık . THH'ye versek şimdi elimizde makine yok, o sıkıntı. Ne yapacağız bilmiyoruz valla, düşündükçe sıkıntı geliyor insana.

 

[ahmttunc]

Eyvallah kral bilgi için. Anker ıslak kuru süpürge var, 4. kere teknik servise gidiyor. Cihazda kronik batarya sorunu var. 3 kere Sanal İletişim'e gitti, sonuncusunda Hepsiburada bizi KVK'ya yönlendirdi. 1.5 aydır bekliyoruz, ürün gelmiyor. "Belge eksik" diyorlar, hangi belge eksik onu da söylemiyorlar. Fatura ve diğer teknik servis raporlarını da sürecin en başında göndermiştik. Hepsiburada yardımcı olmuyor, talep açıyoruz hemen kapatıyor. Kazakistanlı e-ticaret sitesine satıldıktan sonra müşteri memnuniyetini hiç önemsemeyen bir firmaya döndü zaten, Trendyol'dan bile reziller artık . THH'ye versek şimdi elimizde makine yok, o sıkıntı. Ne yapacağız bilmiyoruz valla, düşündükçe sıkıntı geliyor insana.

cihazı geri isteyin ve geç kalmadan thh başvurusunu yapın. çoktan yapmış olmanız gerekiyordu. cihaz fiziksel olarak sizde olmak zorunda değil. yaşadığınız süreci anlatın. aynı ürün birden fazla kere servise gittiyse zaten size değişim mi tamir mi yoksa para iadesi mi istediğinizi sormak zorundalar yasal olarak hakkınız bu. değişim dediğiniz anda hay hay diyip yenisini vermeliler.

Satıcı hepsiburada mıydı?

 

[Alpha45]

cihazı geri isteyin ve geç kalmadan thh başvurusunu yapın. çoktan yapmış olmanız gerekiyordu. cihaz fiziksel olarak sizde olmak zorunda değil. yaşadığınız süreci anlatın. aynı ürün birden fazla kere servise gittiyse zaten size değişim mi tamir mi yoksa para iadesi mi istediğinizi sormak zorundalar yasal olarak hakkınız bu. değişim dediğiniz anda hay hay diyip yenisini vermeliler.

Satıcı hepsiburada mıydı?

Evet, satıcı Hepsiburada'ydı. Ürün onlarda olduğu için ve şu an teknik serviste onarım gördüğünden, THH'ye verirsek "tüketici hatası" deyip işi yokuşa sürmelerinden korkuyorum. Bilirkişiyi yanıltmak için ürüne bile müdahale edebilirler. Para iadesini şu an sizin dediğiniz gibi yapabilirsem öyle yapmak istiyorum.

Cihazı 15 bin liraya almıştık. Artık satışta değil, muhtemelen kronik sorunlu diye üretmiyorlar artık . Cihaz en son Epey'de 28.000 TL olarak gözüküyor, bence ederi de o kadar. Ürünün yenisini veya üst modelini isteyeceğim, muhtemelen "yok" diyecekler. Benim o fiyatlarda istediğim Philips ıslak kuru mop var, Hepsiburada'dan onu talep edeceğim. Kabul etmezlerse işte o zaman sıkıntı; THH süreci, icra süreci vesaire çok uzayacak ama sanırım yapacak bir şey yok hocam.

Üründe buydu işte hocam:

https://www.hepsiburada.com/eufy-clean-mach-v1-ultra-buharli-paspasli-kablosuz-supurge-16-800-pa-emis-gucu-islak-ve-kuru-temizlik-pm-HBC00004PGZHF

 

[Oguz...]

Üstüyle değil dengiyle ya da misliyle diye yazılıyor.Para ilede bugünkü güncel değeri üstünden hesaplanıp verilmesi

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: Dün, 02:52

Bu arada nasıl bir hata 6 ay geçti ise ayıplı olarak kabul ettirmek zorlaşıyor.Garanti devam ediyorsa tamir zorunluluğu var

 

[ahmttunc]

Evet, satıcı Hepsiburada'ydı. Ürün onlarda olduğu için ve şu an teknik serviste onarım gördüğünden, THH'ye verirsek "tüketici hatası" deyip işi yokuşa sürmelerinden korkuyorum. Bilirkişiyi yanıltmak için ürüne bile müdahale edebilirler. Para iadesini şu an sizin dediğiniz gibi yapabilirsem öyle yapmak istiyorum.

Doğrudan Hepsiburada ile iletişime geçmeyi denediniz mi hiç? Yardımcı olurlar diye bekliyordum. Anladığım kadarıyla olmamışlar. Diğer dediğiniz kısmı yapmalarına pek ihtimal vermiyorum. Cihazı kendileri bozup size suç atmaları falan çok fazla olur bence. Hiç olmaz diyemiyorum çünkü malum, insan kötü niyetli bir canlı. Ben yine de geç kalınmadan THH başvurusunu yapmanız tarafındayım.

Cihazı 15 bin liraya almıştık. Artık satışta değil, muhtemelen kronik sorunlu diye üretmiyorlar artık . Cihaz en son Epey'de 28.000 TL olarak gözüküyor, bence ederi de o kadar. Ürünün yenisini veya üst modelini isteyeceğim, muhtemelen "yok" diyecekler. Benim o fiyatlarda istediğim Philips ıslak kuru mop var, Hepsiburada'dan onu talep edeceğim. Kabul etmezlerse işte o zaman sıkıntı; THH süreci, icra süreci vesaire çok uzayacak ama sanırım yapacak bir şey yok hocam.

Yine de elinizden geleni yapın. Bir arkadaş vardı. Vatan Bilgisayar ile THH dosyasında 4070'i bozulmuştu. 5060 Ti 8 GB önermişler, önce kabul etmiş sonra Vatan abartıp teşhir ürün var elimizde onu yollayabiliriz demiş. Arkadaş haliyle kabul etmemiş. THH dosya masraflarıyla beraber arkadaşın cebine 35 bin lira para girmiş

@Cavuskerem

Spoiler: Vatan Bilgisayar Konusu

C

Başlık 'VATAN BİLGİSAYAR'I İCRAYA VERDİM VE KAZANDIM'

7 Mayıs 2026

Arkadaşlar belki hatırlayanlar olacaktır , zotac 3070ti ekran kartım vardı ve bakım için Vatan bilgisayara ürünü yolladım , yaklaşık 1 ay sonra ürün arızalı olduğu gerekçesi ile iade alınacağı söylendi ve mesaj üzerinden 1 dk geçmeden kendilerini aradım ve 10.200tl gibi bir iade yapacaklarını ilettiler , enflasyon kaynaklı aynı ürünü aynı fiyata alamayacağımı , ürünün yenisini veya ellerinde yoksa bir üst modeli vermelerini istedim . bu süreç 3070ti ı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra...

• Cavuskerem
• Cevap: 54
• Forum: Yurt İçi Alışverişi

• 
• 

 

[Alpha45]

Üstüyle değil dengiyle ya da misliyle diye yazılıyor.Para ilede bugünkü güncel değeri üstünden hesaplanıp verilmesi

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: Dün, 02:52

Bu arada nasıl bir hata 6 ay geçti ise ayıplı olarak kabul ettirmek zorlaşıyor.Garanti devam ediyorsa tamir zorunluluğu var

Öyle yazılsa bile muadil ürün stokta olmayınca ürünün üst modelini vermek zorunda icraya düşmemek için onu kastettim her neyse çok önemli değil .Ben ayrıca şu kurduğunuz ikinci cümleyi hangi yasa, tüzük veya emsal karara göre yazdınız? Kaynağını yazarsanız daha iyi olur. Ürün 1,5 yılı geçti, birkaç ay sonra garantisi bitecek. Son gidişi olacak; bundan sonraki süreçte onlarda yeni bir makine olduğuna inanmıyorum artık. Yeni makine isteyip veremeyince de güncel bedeli istemeyi düşünüyorum. Makine kronik sorunlu, beş para etmez. Anker'e yakıştıramadım; Anker'in temizlik ürünleri alınmaz kesinlikle.