Hepsiburada Beni Mağdur Ediyor

[Saeyers]

Merhaba Arkadaşlar. Daha önce Ekran kartı kısmına yeni 9070xt nitro modelinin 2 saat içerisinde bozulduğunu RMA raporu ile birlikte Hepsiburada ya talep oluşturduğumu yazdım. Bana istemediğim halde böyle birşeyi talep etmediğim halde para iadesi yapıldı. Bende böyle bir şeyi kabul etmeyeceğimi söyleyince bana Ekran kartı kategorisinden istediğim ekran kartının üzerindeki fiyat farkını ödeyeceklerinden bahsettiler. Bugün de dalga geçer gibi çıkıp diyorlar ki sadece 10 bin lira kupon tanımlayabiliriz . Bunun kabul etmeyeceğimi baya bir söyledim mağduriyetimi anlattım . Bana söyledikleriniz iletecem diyolar. Yemin ediyorum kafayı yedim ben bu işin içinden nasıl çıkacam bi akıl verin. Bu konuşmadan önce thh başvurusu yapmıştım buraları ekleyemedim malesef. Başka bir yolu var mı ya bana ısrarla bunu diretirlerse ben ne yapacam. Kafayı yemek üzereyim bana ayıplı mal sattılar kullanamadan uğraşıp duruyorum ya

Düzeltme: Arkadaşlar tekrar 10bin lira verebiliriz diyorlar sadece
Yani ne yapacağımı bilemedim kabul etmesem hiç kabul etmemiş oluyorum biz zaten para iadesi yaptık sadece bunun yapılabileceğini 10 bin tl de iyi niyet göstergesi olarak tanımladıklarını söylüyorlar bu şekilde istemişsiniz dediler . Sonra bir şey diyemedim ne yapacağımı bilemedim kaldım ne yapacaksanız yapın dedim tanımlıyorum dedi. Bende neden para iadesi yapıldığını sormak için müşteri hizmetlerini aradım Ya değişim yapılır yada iade yapılır biz stoklarda olmadığı için iade yaptık dediler. Bende niye iade oldu istemediğim halde dedim stoklarda olmadığı için diyorlar RMA raporunda da değişim olmadığı için iade yapılır raporda bu böyle dedi hakem heyetinde de karar böyledir dedi. Haklarımı söyledim felan ne istediğimi söyledim iade istemediğimi söyledim bana ısrarla hakem heyetinde de bu böyledir. Stoklarda olmadığı için iade yapılır. Dedim benim mağduriyetim giderilmedi ki siz bu farkı ödemek zorundasınız benim hakkım dedim. Biz zaten iade yaptık gereğini gerçekleştirdik bu kuponda sadece mağduriyet için dedi. Israrla ben para iadesi istemedim ama dedim. O da ısrarla ya değişim yapılır ya iade stoklarda olmadığı için iade yaptık hakem heyetine de belirttik dedi. Ben aynı paraya ekran kartı alamıyorum. İstediğiniz ekran kartı bir satıcı da var diyor oda 80 k bu kadar farkı ödeyemeyiz zaten iade olarak gerçekleşmiş para 10 aylık farkı ödeyemeyiz dedi. Bende bunu 10 aydır kullanmıyorum ki sadece 2 oldu kullanalı 10 aydır bekliyor dedim anlattım. Not düşeyim o zaman dedi bir daha arayacaklar gibi. Sonra tekrardan aradı ve yapabileceği bir şey olmadığını söyledi

 

[Tablet123]

Merhaba Arkadaşlar. Daha önce Ekran kartı kısmına yeni 9070xt nitro modelinin 2 saat içerisinde bozulduğunu RMA raporu ile birlikte Hepsiburada ya talep oluşturduğumu yazdım. Bana istemediğim halde böyle birşeyi talep etmediğim halde para iadesi yapıldı. Bende böyle bir şeyi kabul etmeyeceğimi söyleyince bana Ekran kartı kategorisinden istediğim ekran kartının üzerindeki fiyat farkını ödeyeceklerinden bahsettiler. Bugün de dalga geçer gibi çıkıp diyorlar ki sadece 10 bin lira kupon tanımlayabiliriz . Bunun kabul etmeyeceğimi baya bir söyledim mağduriyetimi anlattım . Bana söyledikleriniz iletecem diyolar. Yemin ediyorum kafayı yedim ben bu işin içinden nasıl çıkacam bi akıl verin. Bu konuşmadan önce thh başvurusu yapmıştım buraları ekleyemedim malesef. Başka bir yolu var mı ya bana ısrarla bunu diretirlerse ben ne yapacam. Kafayı yemek üzereyim bana ayıplı mal sattılar kullanamadan uğraşıp duruyorum ya

10K fena rakam değil aslında da kartı ne kadara almıştın?

Yani mecbur tekrar THH gerekir sanırım ama iade hesaba geçtiyse daha sıkıntılı bir süreç olabilir.

 

[Saeyers]

10K fena rakam değil aslında da kartı ne kadara almıştın?

Yani mecbur tekrar THH gerekir sanırım ama iade hesaba geçtiyse daha sıkıntılı bir süreç olabilir.

36 bin liraya almıştım şimdi sitede aynısı 80k . Para iade edildi istmediğim halde edildi

 

[Tablet123]

36 bin liraya almıştım şimdi sitede aynısı 80k . Para iade edildi istmediğim halde edildi

Hepsiburadaya bunu yazılı olarak bildir, iadeyi istemediğini vs dursun. Sonra THH ye git tekrar. Uğraştırırlar onu baştan söyleyim ama başka pek çare yok.

 

[Saeyers]

Hepsiburadaya bunu yazılı olarak bildir, iadeyi istemediğini vs dursun. Sonra THH ye git tekrar. Uğraştırırlar onu baştan söyleyim ama başka pek çare yok.

Konuşmada söyledim yazılı olarak da yazdım. THH ye de bu para iadesi mezvularını da anlattım ama sadece şu kupon olayını ekleyemedim öncede başvurduğum için

 

[Tablet123]

Konuşmada söyledim yazılı olarak da yazdım. THH ye de bu para iadesi mezvularını da anlattım ama sadece şu kupon olayını ekleyemedim öncede başvurduğum için

Eklemeye gerek de yok zaten, sadece talep dışı iade yapıldığı ve kesinlikle değişim istendiği açıklansa yeterli.

 

[ahmttunc]

Geçmiş olsun aşırı tatsız okudukça fena oldum

 

[Saeyers]

Geçmiş olsun aşırı tatsız okudukça fena oldum

Malesef ya bin pişman oldum . Beyinsiz gibi 10 ay da toplamaya kalkıştım şu fiyatlar yüzünden . Kalkışmaz olaydım. Fiyat şimdi o kadar uçtu ki aradaki farkı ödememek için diretiyorlar

 

[ahmttunc]

Malesef ya bin pişman oldum . Beyinsiz gibi 10 ay da toplamaya kalkıştım şu fiyatlar yüzünden . Kalkışmaz olaydım. Fiyat şimdi o kadar uçtu ki aradaki farkı ödememek için diretiyorlar

Senin gram suçun yok, tamamen marka işgüzarlığı

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: Dün, 18:21

Anında tüm sistemi toplayacak paran olmayabilir. Suçlama kendini

 

[Saeyers]

Eklemeye gerek de yok zaten, sadece talep dışı iade yapıldığı ve kesinlikle değişim istendiği açıklansa yeterli.

Hocam hatta kimsenin yapmayacağı bir şeyde yaptım . Bu müşteri hizmetlerin de çalışan en üst mertemedeki insanların maillerini bulup onlarada yazdım

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: Dün, 18:22

Senin gram suçun yok, tamamen marka işgüzarlığı

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: Dün, 18:21

Anında tüm sistemi toplayacak paran olmayabilir. Suçlama kendini

Hocam insan ister istemez kendini suçluyor valla kursağım da kaldı pc kurdum duruyor öyle

 

[ahmttunc]

Hocam hatta kimsenin yapmayacağı bir şeyde yaptım . Bu müşteri hizmetlerin de çalışan en üst mertemedeki insanların maillerini bulup onlarada yazdım

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: Dün, 18:22

Hocam insan ister istemez kendini suçluyor valla kursağım da kaldı pc kurdum duruyor öyle

İşlemci modeli ne onboard ekran kartın varsa onla idare et

 

[Saeyers]

İşlemci modeli ne onboard ekran kartın varsa onla idare et

Var da psikolojim alt üst oldu pc yi açasım gelmiyor. Elim gitmiyor

 

[ahmttunc]

Var da psikolojim alt üst oldu pc yi açasım gelmiyor. Elim gitmiyor

Anlıyorum o hissi, salla kanka iki günlük dünya aç oyna bence. Elinden geleni yaparsın. İkinci elden ucuza 6600 falan çözebilirsin idarelik yenisi gelene kadar sonra satarsın