TÜRKNET İNTERNET SORUNU VE MÜŞTERİ HİZMETLERİ

[Berke Demirbaş]

Arkadaşlar merhabalar daha önceden vodafone interneti kullanıyorduk, babam vodafone yi kapatıp türknet den internet aldı. adamlar bize bir mesaj gönderdi kullanıcı adı ve şifeyi ,bizde sıkıntısız olarak girdik internete bağlandı ama şöyle bir sorun var 36 megabit almıyorum hızı eskiden vodafoneden aldığım hızı alıyorum 12 megabits olanı, adamları arıyoruz müşteri hizmetleri yok bu sorunu nasıl halledebilirim.

 

[Tarık]

Modemin ADSL mi VDSL mi

 

[mertkuskapan]

Arkadaşlar merhabalar daha önceden vodafone interneti kullanıyorduk, babam vodafone yi kapatıp türknet den internet aldı. adamlar bize bir mesaj gönderdi kullanıcı adı ve şifeyi ,bizde sıkıntısız olarak girdik internete bağlandı ama şöyle bir sorun var 36 megabit almıyorum hızı eskiden vodafoneden aldığım hızı alıyorum 12 megabits olanı, adamları arıyoruz müşteri hizmetleri yok bu sorunu nasıl halledebilirim.

Modem ayalarındaki dsl istatistiklerine bakman gerekmektedir. Fotoğrafını buraya da atabilrsin.