Taahhüdümü İptal Edersem Ne Kadar Öderim?

[Respiky]

Türk Telekom Yalın 100Mbps'ye Kadar Limitsiz Hiper ''Yüksek Hıza Hoş Geldin Kampanyası''
Fakat alt yapım 80Mbps Destekliyor ve 60Mbps hız alıyorum - 7Mbps Upload

Taahhüt Başlangıç Tarihi: 02.09.2020
Bitiş Tarihi: 02.11.2022

Ocak 2021'de Türk Telekom Müşteri Hizmetlerini Aradığımda Cayma Bedelinin 980TL Olduğunu Belirttiler ancak Aradan Neredeyse 1.5 Yıl Geçti. Uygun Olan İndirim Bedeli Düşüldüğünde Taahhüt Cayma Bedelim Kalan Aylar Olarak Hesaplandığını Düşünüyorum.

İnternet Faturamıza Tivibu Dahil 187.50TL ödüyoruz. Şubat ayı bitip Mart ayı faturalandırmasına geçmeden iptalini gerçekleştirip farklı bir operatöre geçiş sağlamak istiyorum.
Ancak 01/2022 ve 02/2022 Dönemi olarak ödenmemiş 2 adet faturamız bulunuyor (Mart ayına daha geçiş yapılmadı şuanda 1 adet ödenmemiş fatura gözüküyor ancak şubat ayını ödeyecek gücüm olmadığından yine de eklemek istedim.)

Bu Faturalar Ödendiği Takdire veyahut Ödenmediği Halinde Cayma Bedeline Ne Gibi Yansır.

Ayriyeten Vodafone Evde İnternet 50Mbps VDSL'e Geçiş Yapmak İstiyorum Cayma Bedelinin 300TL'sine Kadar Karşılıyorlar. İlk 6 ay 49TL Sonra ki 18 ay 108TL + Aylık Modem Ücreti 10TL
Yanında ise Tivibu işi görecek Digiturk AirTV alacağım

Teşekkürler

 

[Abdurrahman Avf]

Bildiğim kadarıyla kullanmadığın ayların parasını ve ceza parasını ödüyordun.

 

[KOMİNİC]

Türk Telekom Yalın 100Mbps'ye Kadar Limitsiz Hiper ''Yüksek Hıza Hoş Geldin Kampanyası''

Taahhüt Başlangıç Tarihi: 02.09.2020
Bitiş Tarihi: 02.11.2022

Ocak 2021'de Türk Telekom Müşteri Hizmetlerini Aradığımda Cayma Bedelinin 980TL Olduğunu Belirttiler ancak Aradan Neredeyse 1.5 Yıl Geçti. Uygun Olan İndirim Bedeli Düşüldüğünde Taahhüt Cayma Bedelim Kalan Aylar Olarak Hesaplandığını Düşünüyorum.

İnternet Faturamıza Tivibu Dahil 187.50TL ödüyoruz. Şubat ayı bitip Mart ayı faturalandırmasına geçmeden iptalini gerçekleştirip farklı bir operatöre geçiş sağlamak istiyorum.
Ancak 01/2022 ve 02/2022 Dönemi olarak ödenmemiş 2 adet faturamız bulunuyor (Mart ayına daha geçiş yapılmadı şuanda 1 adet ödenmemiş fatura gözüküyor ancak şubat ayını ödeyecek gücüm olmadığından yine de eklemek istedim.)

Bu Faturalar Ödendiği Takdire veyahut Ödenmediği Halinde Cayma Bedeline Ne Gibi Yansır.

Ayriyeten Vodafone Evde İnternet 50Mbps VDSL'e Geçiş Yapmak İstiyorum Cayma Bedelinin 300TL'sine Kadar Karşılıyorlar. İlk 6 ay 49TL Sonra ki 18 ay 108TL + Aylık Modem Ücreti 10TL
Yanında ise Tivibu işi görecek Digiturk AirTV alacağım

Teşekkürler

bende bozup başka internet sağlayıcısına geçecektim türktelekomu arayıp sordum oradan söylemişlerdi,benim 1600 tl gibi bir ücret çıkmıştı...

 

[Mehmet Yılmaz]

Telefonla arayıp sorun tam ücreti verirler.

 

[Respiky]

Bildiğim kadarıyla kullanmadığın ayların parasını ve ceza parasını ödüyordun.

Ancak talep edilen hız'ı almıyorum *Konuyu düzenledim*

 

[Abdurrahman Avf]

Ancak talep edilen hız'ı almıyorum *Konuyu düzenledim*

Onun pek bir faydası olacağını sanmıyorum adamların derdi paracık

 

[Respiky]

Telefonla arayıp sorun tam ücreti verirler.

Resmi Gazete'de Bir Makale Yayımlanmıştı Diye Hatırlıyorum; Vaadedilen Hızın Altında ise Cezasız İptal gibi bir şeydi sanırım tam hatırlamıyorum

 

[Musa Dinç]

Ancak talep edilen hız'ı almıyorum *Konuyu düzenledim*

Btk dan şikayet kaydı aç eğer zaten sorunu çözemzler ise ücretsiz iptal hakkın var ayrıca 2 yıllık sözleşmelerde istediğinde fesih var.

 

[Leurox]

Resmi Gazete'de Bir Makale Yayımlanmıştı Diye Hatırlıyorum; Vaadedilen Hızın Altında ise Cezasız İptal gibi bir şeydi sanırım tam hatırlamıyorum

böyle birşeyi türk telekom gibi bir firma yapmaz

 

[Emirhandkee]

Türk Telekom Yalın 100Mbps'ye Kadar Limitsiz Hiper ''Yüksek Hıza Hoş Geldin Kampanyası''
Fakat alt yapım 80Mbps Destekliyor ve 60Mbps hız alıyorum - 7Mbps Upload

Taahhüt Başlangıç Tarihi: 02.09.2020
Bitiş Tarihi: 02.11.2022

Ocak 2021'de Türk Telekom Müşteri Hizmetlerini Aradığımda Cayma Bedelinin 980TL Olduğunu Belirttiler ancak Aradan Neredeyse 1.5 Yıl Geçti. Uygun Olan İndirim Bedeli Düşüldüğünde Taahhüt Cayma Bedelim Kalan Aylar Olarak Hesaplandığını Düşünüyorum.

İnternet Faturamıza Tivibu Dahil 187.50TL ödüyoruz. Şubat ayı bitip Mart ayı faturalandırmasına geçmeden iptalini gerçekleştirip farklı bir operatöre geçiş sağlamak istiyorum.
Ancak 01/2022 ve 02/2022 Dönemi olarak ödenmemiş 2 adet faturamız bulunuyor (Mart ayına daha geçiş yapılmadı şuanda 1 adet ödenmemiş fatura gözüküyor ancak şubat ayını ödeyecek gücüm olmadığından yine de eklemek istedim.)

Bu Faturalar Ödendiği Takdire veyahut Ödenmediği Halinde Cayma Bedeline Ne Gibi Yansır.

Ayriyeten Vodafone Evde İnternet 50Mbps VDSL'e Geçiş Yapmak İstiyorum Cayma Bedelinin 300TL'sine Kadar Karşılıyorlar. İlk 6 ay 49TL Sonra ki 18 ay 108TL + Aylık Modem Ücreti 10TL
Yanında ise Tivibu işi görecek Digiturk AirTV alacağım

Teşekkürler

Telefonda arayıp sorun ayrıca Vodafone'a geçmeni önermem.

 

[Perfectshot06]

Türk Telekom Yalın 100Mbps'ye Kadar Limitsiz Hiper ''Yüksek Hıza Hoş Geldin Kampanyası''
Fakat alt yapım 80Mbps Destekliyor ve 60Mbps hız alıyorum - 7Mbps Upload

Taahhüt Başlangıç Tarihi: 02.09.2020
Bitiş Tarihi: 02.11.2022

Ocak 2021'de Türk Telekom Müşteri Hizmetlerini Aradığımda Cayma Bedelinin 980TL Olduğunu Belirttiler ancak Aradan Neredeyse 1.5 Yıl Geçti. Uygun Olan İndirim Bedeli Düşüldüğünde Taahhüt Cayma Bedelim Kalan Aylar Olarak Hesaplandığını Düşünüyorum.

İnternet Faturamıza Tivibu Dahil 187.50TL ödüyoruz. Şubat ayı bitip Mart ayı faturalandırmasına geçmeden iptalini gerçekleştirip farklı bir operatöre geçiş sağlamak istiyorum.
Ancak 01/2022 ve 02/2022 Dönemi olarak ödenmemiş 2 adet faturamız bulunuyor (Mart ayına daha geçiş yapılmadı şuanda 1 adet ödenmemiş fatura gözüküyor ancak şubat ayını ödeyecek gücüm olmadığından yine de eklemek istedim.)

Bu Faturalar Ödendiği Takdire veyahut Ödenmediği Halinde Cayma Bedeline Ne Gibi Yansır.

Ayriyeten Vodafone Evde İnternet 50Mbps VDSL'e Geçiş Yapmak İstiyorum Cayma Bedelinin 300TL'sine Kadar Karşılıyorlar. İlk 6 ay 49TL Sonra ki 18 ay 108TL + Aylık Modem Ücreti 10TL
Yanında ise Tivibu işi görecek Digiturk AirTV alacağım

Teşekkürler

Kalan aylar diye biliyorum

 

[Wolfszeit]

1 yıldan fazla taahhütlere 1 yılı doldurduktan sonra istedigin zaman ücret ödemeden iptal ettirebilirsin. Sen onların fiyat çektiğine bakma usülsüz onlar.

Tüketiciye ‘taahhüt’ oyunu!

Birçok sektördeki firma, iki yıl vadeli satışlarla vatandaşın kafasını karıştırıyor. Oysa 12 ayın üzerinde taahhütlü satış yapmak yasak ve abonelerin ceza ödemeden cayma hakkı bulunuyor

www.milliyet.com.tr

 

[onurkaplan]

2 yıllık sözleşmelerde iptal hakkınız var tabii bunu yapmıyorlar.
Aboneliğini iptal ettireceksin.
Onlar sana fatura gönderecek
Fatura kimin adına ise tüketici hakem heyetine şikayet edeceksiniz.

Gönderdikleri faturayı iptal ediyorlar.

6502 sayılı kanunun abonelik sözleşmeleriyle ilgili 52’inci maddesi ise şöyle:
“..... Tüketici, belirsiz süreli veya süresiz bir yıldan daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir. Süresi bir yıldan az olan belirli süreli abonelik sözleşmesinde satıcı veya sağlayıcı tarafından sözleşme koşullarında değişiklik yapılması hâlinde de tüketici sözleşmeyi feshedebilir. Fesih bildiriminin kâğıt üzerinde veya kalıcı veri saklayıcısı ile satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir. Satıcı veya sağlayıcı, abonelik sözleşmesinin feshi için sözleşmenin tesis edilmesini sağlayan yöntemden daha ağır koşullar içeren bir yöntem belirleyemez....”