Teknorya satıcısından değişim yapan var mı?

[SunSet]

Merhabalar. Daha önceden Teknorya satıcısından DOA raporuyla ürün değişimi yapan var mı?

 

[Funypuf]

Merhabalar. Daha önceden Teknorya satıcısından DOA raporuyla ürün değişimi yapan var mı?

Hocam bende DOA raporu mevcut teknosa aracılığı ile raporu ilettim teknorya evrağın kendisini istiyor mu yoksa PDF veya resim yeterli mi ?

 

[SunSet]

Hocam bende DOA raporu mevcut teknosa aracılığı ile raporu ilettim teknorya evrağın kendisini istiyor mu yoksa PDF veya resim yeterli mi ?

Benim rapor elime henüz ulaşmadı daha nasıl işliyor bilmiyorum. Bende sizin gibi soruyorum raporla uğraşan varsa yazsın diye sordum.

 

[oguuzysr]

Ben hp victus 16-s0050nt modeli laptopu teknoryadan aldım. Ekranda ışık sızması ve ekran çerçevelerinde ayrılma mevcuttu. Önce hp servisinden doa ön bilgilendirme raporu aldım. Daha sonra arena bilgisayar a yolladım değişim için. Bekliyorum bakalım ne olacak.

 

[Funypuf]

Benim rapor elime henüz ulaşmadı daha nasıl işliyor bilmiyorum. Bende sizin gibi soruyorum raporla uğraşan varsa yazsın diye sordum.

Raporu yollayacaksın ilk 6 ay içinde ise değişim iade istediğini seçebilirsin

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 21 Aralık 2023

Ben hp victus 16-s0050nt modeli laptopu teknoryadan aldım. Ekranda ışık sızması ve ekran çerçevelerinde ayrılma mevcuttu. Önce hp servisinden doa ön bilgilendirme raporu aldım. Daha sonra arena bilgisayar a yolladım değişim için. Bekliyorum bakalım ne olacak.

hocam victus menteşe olarak sağlam mı ?

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 21 Aralık 2023

Benim rapor elime henüz ulaşmadı daha nasıl işliyor bilmiyorum. Bende sizin gibi soruyorum raporla uğraşan varsa yazsın diye sordum.

cihazınız tam model marka nedir ?

 

[SunSet]

Ben hp victus 16-s0050nt modeli laptopu teknoryadan aldım. Ekranda ışık sızması ve ekran çerçevelerinde ayrılma mevcuttu. Önce hp servisinden doa ön bilgilendirme raporu aldım. Daha sonra arena bilgisayar a yolladım değişim için. Bekliyorum bakalım ne olacak.

Bilgisayar serviste mi kaldı, Teknorya neden yardımcı olmuyor ve kendiniz neden disbiratör garantisine yolladınız ki? Gerçi raporu Teknorya gönderseniz de onlarda disbiratör'e gönderiyor. Ayrıca rapor onaylandığında size kaç hafta da gönderdiler bana aslı rapor için 2 hafta beklettiler ve onaylandığı halde haftaya kargolanacak aslı ıslak imzalı rapor. Ön bilgilendirme raporu önden bir resim görsel atmalarını istedim göndermediler rapor hazırlanıyormuş. Rapor alsan da bekletiyorlar çok yavaş işliyor Türkiye de sistem.

 

[oguuzysr]

Bilgisayar serviste mi kaldı, Teknorya neden yardımcı olmuyor ve kendiniz neden disbiratör garantisine yolladınız ki? Gerçi raporu Teknorya gönderseniz de onlarda disbiratör'e gönderiyor. Ayrıca rapor onaylandığında size kaç hafta da gönderdiler bana aslı rapor için 2 hafta beklettiler ve onaylandığı halde haftaya kargolanacak aslı ıslak imzalı rapor. Ön bilgilendirme raporu önden bir resim görsel atmalarını istedim göndermediler rapor hazırlanıyormuş. Rapor alsan da bekletiyorlar çok yavaş işliyor Türkiye de sistem.

Şu an 6 gün oldu. Yetkili serviste sonuçlanmasını bekliyorum.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 21 Aralık 2023

Raporu yollayacaksın ilk 6 ay içinde ise değişim iade istediğini seçebilirsin

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 21 Aralık 2023

hocam victus menteşe olarak sağlam mı ?

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 21 Aralık 2023

cihazınız tam model marka nedir ?

Hp victusun bana göre ekranı çöp.Çerçeveler ile ekranın arası açık. Ve ışık sızmaları var. Almanı tavsiye etmiyorum.
hp omen gaming hub programından performans moduna alıyorum inanılmaz bi fan sesi var kafam şişiyor.
Son olarak 7840hs işlemci var. Turbo boost u kapatarak kullanıyorum. Oyunlarda pek fps farkı yok.
İşlemci 70 74 arası Ekran kartı 65 70 arası gidip geliyor.

 

[SunSet]

Şu an 6 gün oldu. Yetkili serviste sonuçlanmasını bekliyorum.

Ürünü servise gönderip rapor alıp Arena bilgisayara göndermedin mi serviste neyin sonuçlanmasını bekliyorsun?

 

[oguuzysr]

Ürünü servise gönderip rapor alıp Arena bilgisayara göndermedin mi serviste neyin sonuçlanmasını bekliyorsun?

Hp servisini aradım durumu anlattım. Ben tamir istemiyorum değişim veya iade istiyorum dedim. Hp servisi doa bilgilendirme raporu hazırlayarak, distirübitör firmaya arena bilgisayara vermemi söyledi. Teknorya ürünlerine arena bilgisayar bakıyor, dağıtımı yapıyor.

 

[SunSet]

marka nedir ?

Acer Nitro 5 bilgisayar satın almıştım.

Hp servisini aradım durumu anlattım. Ben tamir istemiyorum değişim veya iade istiyorum dedim. Hp servisi doa bilgilendirme raporu hazırlayarak, distirübitör firmaya arena bilgisayara vermemi söyledi. Teknorya ürünlerine arena bilgisayar bakıyor, dağıtımı yapıyor.

Anladım. Umarım dilediğinize kavuşursunuz. Penta da disbiratör fakat Arena bilgisayar ise onlarda şikayetvar gibi sitelere şikayetlere bakmıyor Penta bakıyor sanırım cevap veriyor tüketicilere. Biraz sıkıntılı firmaya benziyor oyuncu PC alıp elinde aynı PC ve donanımda PC yoksa oyuncu olmayan daha düşük pc öneriyorlarmış sanırım ya da satıcıyla iletişim kurup satıcıyla değişim yapın diyen firmaymış.

 

[oguuzysr]

Acer Nitro 5 bilgisayar satın almıştım.


Anladım. Umarım dilediğinize kavuşursunuz. Penta da disbiratör fakat Arena bilgisayar ise onlarda şikayetvar gibi sitelere şikayetlere bakmıyor Penta bakıyor sanırım cevap veriyor tüketicilere. Biraz sıkıntılı firmaya benziyor oyuncu PC alıp elinde aynı PC ve donanımda PC yoksa oyuncu olmayan daha düşük pc öneriyorlarmış sanırım ya da satıcıyla iletişim kurup satıcıyla değişim yapın diyen firmaymış.

Şu an benim pc satışta. Büyük ihtimalle aynısını yollayacaklar. Sorun değil mahkemeye veririm sonuna kadar giderim. Mal zaten defolu.

 

[oguuzysr]

Acer Nitro 5 bilgisayar satın almıştım.


Anladım. Umarım dilediğinize kavuşursunuz. Penta da disbiratör fakat Arena bilgisayar ise onlarda şikayetvar gibi sitelere şikayetlere bakmıyor Penta bakıyor sanırım cevap veriyor tüketicilere. Biraz sıkıntılı firmaya benziyor oyuncu PC alıp elinde aynı PC ve donanımda PC yoksa oyuncu olmayan daha düşük pc öneriyorlarmış sanırım ya da satıcıyla iletişim kurup satıcıyla değişim yapın diyen firmaymış.

An itibari ile değişim raporu çıktı. Teknoryaya ilettim raporu. İlettikten 15 dakika sonra laptop kargoya verildi. Arena bilgisayar ve Teknorya çok yardımcı oldular beni hiç üzmediler.

 

[SunSet]

An itibari ile değişim raporu çıktı. Teknoryaya ilettim raporu. İlettikten 15 dakika sonra laptop kargoya verildi. Arena bilgisayar ve Teknorya çok yardımcı oldular beni hiç üzmediler.

Benimde raporum çıktı ve ön resmini mail adresine yolladılar fakat aslını istiyorlar aslı henüz servisten kargolamadılar aslı gelsin bende göndereceğim hayırlı olsun hocam.