Çözüldü✓ Garanti sürecim sinerji /endeks bilişim

yusuftheayay

80+ Bronze
Katılım
3 Şubat 2022
Mesajlar
1,984
Reaksiyon skoru
1,096
Bu konu bilgilendirme amaçlıdır markaları kötülemek gibi bir amaç gütmemektedir.
Gigabyte G24f monitöre sahiptim ve 165hz de coil whine sorunu yaşıyordum yaklaşık 1.5 sene 60 hz de kullandım çok takmadım ama bir ay önce garantiye gönderdim 165hz de kullanmak istiyordum artık.
7 aralıkta kargo endeks bilişime teslim edildi.
3 ocaktada rma formum elime ulaştı ve değişim/iade hakkımın olduğu söylendi, servisin elinde olmadığı için sinerji ye yönlendirildim.
İademi / değişim mi istediğimi sordular.
Değişim istediğimi belirttim bana sundukları ilk seçenek şaka gibi
Şu monitör üstüne 800tl fark istediler. Bende haklarımı bildiğimi ve muadil ürünle değiştirmek zorunda olduklarını aksi taktirde thh ye başvuru yapacağımı belirttim
Bir kaç saat sonra mail geldi
https://www.sinerji.gen.tr/gameon-2...playport-adaptive-sync-gaming-monitor-p-47734
Bu monitör ile fiyat farksız değişim yapabileceklerini söylediler.
Tabikide kabul etmedim gigabyte gibi kaliteli markanın muadilinin bu olmadığını asus Samsung gibi markalarla değişim yapabileceklerini söyledim red ettiler. Forumlarda araştırmam sonucu itopya ile aynı sorunu yaşayıp thh den sonra icraya kadar gidip kazanan bir arkadaşı gördüm ve aynı şekil yapacağımı bildirdim. Şimdi hla cevap bekliyorum.
Konuyu ileride güncelleyeceğim.
O arkadaşın konusuda burda
 
Bu konu bilgilendirme amaçlıdır markaları kötülemek gibi bir amaç gütmemektedir.
Gigabyte G24f monitöre sahiptim ve 165hz de coil whine sorunu yaşıyordum yaklaşık 1.5 sene 60 hz de kullandım çok takmadım ama bir ay önce garantiye gönderdim 165hz de kullanmak istiyordum artık.
7 aralıkta kargo endeks bilişime teslim edildi.
3 ocaktada rma formum elime ulaştı ve değişim/iade hakkımın olduğu söylendi, servisin elinde olmadığı için sinerji ye yönlendirildim.
İademi / değişim mi istediğimi sordular.
Değişim istediğimi belirttim bana sundukları ilk seçenek şaka gibi
Şu monitör üstüne 800tl fark istediler. Bende haklarımı bildiğimi ve muadil ürünle değiştirmek zorunda olduklarını aksi taktirde thh ye başvuru yapacağımı belirttim
Bir kaç saat sonra mail geldi
https://www.sinerji.gen.tr/gameon-2...playport-adaptive-sync-gaming-monitor-p-47734
Bu monitör ile fiyat farksız değişim yapabileceklerini söylediler.
Tabikide kabul etmedim gigabyte gibi kaliteli markanın muadilinin bu olmadığını asus Samsung gibi markalarla değişim yapabileceklerini söyledim red ettiler. Forumlarda araştırmam sonucu itopya ile aynı sorunu yaşayıp thh den sonra icraya kadar gidip kazanan bir arkadaşı gördüm ve aynı şekil yapacağımı bildirdim. Şimdi hla cevap bekliyorum.
Konuyu ileride güncelleyeceğim.
O arkadaşın konusuda burda
dalga deçmişler resmen başvur thh ye bence
 
Bunu talep edebilirsin fiyat farkı ödemeden. G24F muadili. Kabul ederlerse al geç. Yükseklik ayarları pek fazla model yok ellerinde muadil olabilecek.

 
Bunu talep edebilirsin fiyat farkı ödemeden. G24F muadili. Kabul ederlerse al geç. Yükseklik ayarları pek fazla model yok ellerinde muadil olabilecek.

Etmediler 2 tane asus bide samsung teklif ettim yok dediler gameon verebilirlermiş
 
Ama hangi Asus ve Samsung
 
Asus tuf alınır
 
Asuslarda sorun yok muadil olarak iyidir. Hatta senin monitöründe asansör özelliği var bunlarda yok.

Samsung için üste para istemeleri normaldir. 1e1 değişmez.

Benim attığım ve senin kendi attığın Asuslarda ısrar et. THH'ye götürmeden kapatmaya çalış. Senin monitörü de sana geri göndermezler artık. Bu süreç aylarca sürer. Monitörsüz kalırsın.
 
Asuslarda sorun yok muadil olarak iyidir. Hatta senin monitöründe asansör özelliği var bunlarda yok.

Samsung için üste para istemeleri normaldir. 1e1 değişmez.

Benim attığım ve senin kendi attığın Asuslarda ısrar et. THH'ye götürmeden kapatmaya çalış. Senin monitörü de sana geri göndermezler artık. Bu süreç aylarca sürer. Monitörsüz kalırsın.
Üni deyim zaten kasa evde kalırım monitörsüz sıkıntı yok
Mesaj otomatik olarak birleştirildi:

Bunu talep edebilirsin fiyat farkı ödemeden. G24F muadili. Kabul ederlerse al geç. Yükseklik ayarları pek fazla model yok ellerinde muadil olabilecek.

Bunuda yolladım
 
Son düzenleme:
Geri
Top