İade ve değişim haklarım

[ygturkmen]

Yılbaşında vatan bilgisayardan Asus marka bir laptop aldım ve geçen hafta aşırı ısınma ve fan gürültüsü başladı 2. Günden vatana değişim ve iade için verdim ve şimdi Asus müşteri hizmetleri arayıp gerekli kontroller yapılıyor şu anda bir sorun yok gibi gözüküyor ama kontrollere devam edip sizi bilgilendirecek diyip kapatıyor. Ben iade veya değişim istiyorum bana aynı bilgisayarı itelemeye çalışırlarsa bu hakkımı kullanabilir miyim? Daha alalı 4 ay bile olmadı neredeyse

 

[CRØXY]

bu yüzden asus önermiyoruz.

 

[ygturkmen]

bu yüzden asus önermiyoruz.

Peki benim soruma yardımcı olabilecek bir cevabınız var mı hocam

 

[CRØXY]

Peki benim soruma yardımcı olabilecek bir cevabınız var mı hocam

vatan enflasyon hesabı yapmıyor aldığınız fiyata iade alırsınız belki.

 

[ygturkmen]

Peki

vatan enflasyon hesabı yapmıyor aldığınız fiyata iade alırsınız belki.

Peki bana bakım onarım yaptık deyip geri vermeye çalışırlarsa bozuk ürünü reddetme ve iade veya değişimde diretme hakkım var mı onu merak ediyorum hocam önemli olan o

 

[CRØXY]

Peki

Peki bana bakım onarım yaptık deyip geri vermeye çalışırlarsa bozuk ürünü reddetme ve iade veya değişimde diretme hakkım var mı onu merak ediyorum hocam önemli olan o

thh başvurursunuz en kötü ihtimal.

 

[Zamazingoo]

Yılbaşında vatan bilgisayardan Asus marka bir laptop aldım ve geçen hafta aşırı ısınma ve fan gürültüsü başladı 2. Günden vatana değişim ve iade için verdim ve şimdi Asus müşteri hizmetleri arayıp gerekli kontroller yapılıyor şu anda bir sorun yok gibi gözüküyor ama kontrollere devam edip sizi bilgilendirecek diyip kapatıyor. Ben iade veya değişim istiyorum bana aynı bilgisayarı itelemeye çalışırlarsa bu hakkımı kullanabilir miyim? Daha alalı 4 ay bile olmadı neredeyse

74°c aslında normal. Bunun için servis 'hatalı' kategorisinde değerlendirmez. Keza fan sesi.
Fatura tarihinden itibaren ilk 6 ay bariz hatalı ve kronik durum sonucu sorun oluşan ürünlerde yasal olarak seçimlik(değişim-iade-tamir) haklarınızı kullanabiliyorsunuz ancak yukarda dediğim gibi.Bu normal.
Değişim veya iade onların insiyatifinde olur ancak tamir kategorisinde size yardımcı olurlar.Belki fanı sorunludur kesin konuşmak doğru olmaz.

 

[Patates Köftesi]

Yılbaşında vatan bilgisayardan Asus marka bir laptop aldım ve geçen hafta aşırı ısınma ve fan gürültüsü başladı 2. Günden vatana değişim ve iade için verdim ve şimdi Asus müşteri hizmetleri arayıp gerekli kontroller yapılıyor şu anda bir sorun yok gibi gözüküyor ama kontrollere devam edip sizi bilgilendirecek diyip kapatıyor. Ben iade veya değişim istiyorum bana aynı bilgisayarı itelemeye çalışırlarsa bu hakkımı kullanabilir miyim? Daha alalı 4 ay bile olmadı neredeyse

Kanka bunda çok yapabileceğin bir şey yok keşke aldığında direk stres testleri yapsaydın bu arada 2.günden değişim istemişsin neden direk iade etmedin.

 

[ygturkmen]

Kanka bunda çok yapabileceğin bir şey yok keşke aldığında direk stres testleri yapsaydın bu arada 2.günden değişim istemişsin neden direk iade etmedin.

2. Gün değil hocam 3.5 ay falan oldu geçen hafta başladı sorun

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: 24 Nisan 2024

74°c aslında normal. Bunun için servis 'hatalı' kategorisinde değerlendirmez. Keza fan sesi.
Fatura tarihinden itibaren ilk 6 ay bariz hatalı ve kronik durum sonucu sorun oluşan ürünlerde yasal olarak seçimlik(değişim-iade-tamir) haklarınızı kullanabiliyorsunuz ancak yukarda dediğim gibi.Bu normal.
Değişim veya iade onların insiyatifinde olur ancak tamir kategorisinde size yardımcı olurlar.Belki fanı sorunludur kesin konuşmak doğru olmaz.

Hocam normalde 45-50 derecelerde çalışan bilgisayar bir anda 70-80 arası çalışmaya başladı bir şey yapmıyorum dümdüz Google Youtube falan açık

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: 24 Nisan 2024

thh başvurursunuz en kötü ihtimal.

Teşekkür ederim hocam

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: 24 Nisan 2024

74°c aslında normal. Bunun için servis 'hatalı' kategorisinde değerlendirmez. Keza fan sesi.
Fatura tarihinden itibaren ilk 6 ay bariz hatalı ve kronik durum sonucu sorun oluşan ürünlerde yasal olarak seçimlik(değişim-iade-tamir) haklarınızı kullanabiliyorsunuz ancak yukarda dediğim gibi.Bu normal.
Değişim veya iade onların insiyatifinde olur ancak tamir kategorisinde size yardımcı olurlar.Belki fanı sorunludur kesin konuşmak doğru olmaz.

Birde alalı daha 3-3.5 ay oldu ve 7/24 kullanmıyorum haliyle normal gelmedi bana anlamadım değişim olmuyorsa iade etmek istiyorum sadece

 

[Zamazingoo]

2. Gün değil hocam 3.5 ay falan oldu geçen hafta başladı sorun

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: 24 Nisan 2024

Hocam normalde 45-50 derecelerde çalışan bilgisayar bir anda 70-80 arası çalışmaya başladı bir şey yapmıyorum dümdüz Google Youtube falan açık

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: 24 Nisan 2024

Teşekkür ederim hocam

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: 24 Nisan 2024

Birde alalı daha 3-3.5 ay oldu ve 7/24 kullanmıyorum haliyle normal gelmedi bana anlamadım değişim olmuyorsa iade etmek istiyorum sadece

Hmm cpu kullanımına pek dikkat etmedim. Burada yine de tamir seçeneği ağır basıyor ama sorunu çözmeden geri gönderirlerse ancak o zmn hakem heyetine başvurursunuz hem eliniz de güçlü olur.Eğer iade edince aynı paraya muadili alınamıyorsa hakem heyeti dosyasına misliyle değişim veya tamir seçeneğini ekleyin.Malum ekonomi..

 

[ygturkmen]

Hmm cpu kullanımına pek dikkat etmedim. Burada yine de tamir seçeneği ağır basıyor ama sorunu çözmeden geri gönderirlerse ancak o zmn hakem heyetine başvurursunuz hem eliniz de güçlü olur.Eğer iade edince aynı paraya muadili alınamıyorsa hakem heyeti dosyasına misliyle değişim veya tamir seçeneğini ekleyin.Malum ekonomi..

Teşekkür ederim hocam bu arada CPU kullanimi hep bu şekildeydi 20 küsürleri hiç geçmedi daha mı yüksek olması gerekiyor

 

[Zamazingoo]

Teşekkür ederim hocam bu arada CPU kullanimi hep bu şekildeydi 20 küsürleri hiç geçmedi daha mı yüksek olması gerekiyor

Rica ederim.Yok o değişiyor. İki üç sekme,1080p video vs izlerken %20'ler normaldir. Ancak boşta %20 civarı problem var demektir.

 

[ygturkmen]

Rica ederim.Yok o değişiyor. İki üç sekme,1080p video vs izlerken %20'ler normaldir. Ancak boşta %20 civarı problem var demektir.

Teşekkürler hepinize ilgilendiğiniz için umarım sorun yaşamadan çözerim