THH sonuçlandı ve kazandım, şimdi ne yapmalıyım ?

[USTUEM]

selamlar, teknorya ile olan thh sürecim sonuçlandı ve kazandım. ayın 6 sında karara bağlandı olarak sisteme düşülmüş yani satıcının itiraz için 1 haftası kalmış. e devletten baktığımda adıma açılmış dava dosyası görünmüyor.satıcı bana hala ulaşmadı, ben de onlara ulaşmadım sürenin dolmasını bekliyorum. süre dolduktan sonra ne yapmalıyım ? satıcıyla iletişime geçmeli miyim internet sitelerine baktığımda kullandığım ürünün aynısından kalmamış. muadil bir değişimi de asla ama asla kabul edemem nedenini gelin açıklayayım,

ben asus rog strix g16 4050 aldım. 37.300tl ye aldığım zamanlarda pahalı bir laptoptu hp nin ryzen7 8845hs 4060, i5 14500hx 4060 ve i7 14700hx 4060 lı modellerini de alabiliyordum bazıları enayi bile dedi ki fp olmadığını bilerek aldım zaten. cihaz premium ve kaliteli bir cihaz. beni üzmedi iyi ki victus yerine bunu almışım diyorum hala o ayrı mevzu tabi.
asıl sorun da burada başlıyor. satıcı bana muadil olarak 4050 li bir laptop önerirse kabul etmem. 4050 li victuslar 28bin tl civarıydı arada 9 10k fark vardı şimdi kabul edersem model düşmüş olurum. muadil olarak da asus rog strix muadili modelleri yok. icraya versem ne olacak ?
ben laptopu alırken asusun sitesinde 38k tl idi şu an 50k tl. bana iade edecekse ki sanmıyorum 50k tl yi iade etmezse de ne yapacağımı bilmiyorum beni bu kadar uğraştıran rezil firmanın gidip de 4060 model önereceğini hiç sanmıyorum. ne yapmalıyım fikriniz nedir ?

 

[NORRRMAAANNN]

selamlar, teknorya ile olan thh sürecim sonuçlandı ve kazandım. ayın 6 sında karara bağlandı olarak sisteme düşülmüş yani satıcının itiraz için 1 haftası kalmış. e devletten baktığımda adıma açılmış dava dosyası görünmüyor.satıcı bana hala ulaşmadı, ben de onlara ulaşmadım sürenin dolmasını bekliyorum. süre dolduktan sonra ne yapmalıyım ? satıcıyla iletişime geçmeli miyim internet sitelerine baktığımda kullandığım ürünün aynısından kalmamış. muadil bir değişimi de asla ama asla kabul edemem nedenini gelin açıklayayım,

ben asus rog strix g16 4050 aldım. 37.300tl ye aldığım zamanlarda pahalı bir laptoptu hp nin ryzen7 8845hs 4060, i5 14500hx 4060 ve i7 14700hx 4060 lı modellerini de alabiliyordum bazıları enayi bile dedi ki fp olmadığını bilerek aldım zaten. cihaz premium ve kaliteli bir cihaz. beni üzmedi iyi ki victus yerine bunu almışım diyorum hala o ayrı mevzu tabi.
asıl sorun da burada başlıyor. satıcı bana muadil olarak 4050 li bir laptop önerirse kabul etmem. 4050 li victuslar 28bin tl civarıydı arada 9 10k fark vardı şimdi kabul edersem model düşmüş olurum. muadil olarak da asus rog strix muadili modelleri yok. icraya versem ne olacak ?
ben laptopu alırken asusun sitesinde 38k tl idi şu an 50k tl. bana iade edecekse ki sanmıyorum 50k tl yi iade etmezse de ne yapacağımı bilmiyorum beni bu kadar uğraştıran rezil firmanın gidip de 4060 model önereceğini hiç sanmıyorum. ne yapmalıyım fikriniz nedir ?

hocam bilmeyenler için(ben) alıntı metni koyar mısınız durumu ayıkamadım

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 13 Aralık 2024

hocam bilmeyenler için(ben) alıntı metni koyar mısınız durumu ayıkamadım

ya da konuyu etiketler misiniz

 

[USTUEM]

hocam bilmeyenler için(ben) alıntı metni koyar mısınız durumu ayıkamadım

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 13 Aralık 2024

ya da konuyu etiketler misiniz

https://forum.donanimarsivi.com/kon...e-olan-tuketici-hakem-heyeti-surecim.1001546/

buyrun hocam

 

[Tearz]

selamlar, teknorya ile olan thh sürecim sonuçlandı ve kazandım. ayın 6 sında karara bağlandı olarak sisteme düşülmüş yani satıcının itiraz için 1 haftası kalmış. e devletten baktığımda adıma açılmış dava dosyası görünmüyor.satıcı bana hala ulaşmadı, ben de onlara ulaşmadım sürenin dolmasını bekliyorum. süre dolduktan sonra ne yapmalıyım ? satıcıyla iletişime geçmeli miyim internet sitelerine baktığımda kullandığım ürünün aynısından kalmamış. muadil bir değişimi de asla ama asla kabul edemem nedenini gelin açıklayayım,

ben asus rog strix g16 4050 aldım. 37.300tl ye aldığım zamanlarda pahalı bir laptoptu hp nin ryzen7 8845hs 4060, i5 14500hx 4060 ve i7 14700hx 4060 lı modellerini de alabiliyordum bazıları enayi bile dedi ki fp olmadığını bilerek aldım zaten. cihaz premium ve kaliteli bir cihaz. beni üzmedi iyi ki victus yerine bunu almışım diyorum hala o ayrı mevzu tabi.
asıl sorun da burada başlıyor. satıcı bana muadil olarak 4050 li bir laptop önerirse kabul etmem. 4050 li victuslar 28bin tl civarıydı arada 9 10k fark vardı şimdi kabul edersem model düşmüş olurum. muadil olarak da asus rog strix muadili modelleri yok. icraya versem ne olacak ?
ben laptopu alırken asusun sitesinde 38k tl idi şu an 50k tl. bana iade edecekse ki sanmıyorum 50k tl yi iade etmezse de ne yapacağımı bilmiyorum beni bu kadar uğraştıran rezil firmanın gidip de 4060 model önereceğini hiç sanmıyorum. ne yapmalıyım fikriniz nedir ?

İtiraz süreci dolunca ve itiraz etmezse iletişime geç. İlgilenmezlerse icra davası açacaksınız.

 

[USTUEM]

İtiraz süreci dolunca ve itiraz etmezse iletişime geç. İlgilenmezlerse icra davası açacaksınız.

karar tebliğ edildikten 2 hafta içinde yani karar onlara ulaştıktan sonraki iki haftaymış süre karar onlara ulaştı mı daha onu bile bilmyorum. icraya verirsem ne olacak ? ellerinde aynı üründen kalmamış.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 13 Aralık 2024

 

[siimsek]

Güncel fiyatın iadesini isteyin. Kabul etmezlerse muadilini gönderin o zaman de ısrar et. İadeyi kabul etmek zorunda kalırlar yüksek ihtimalle.

 

[Aydn1903]

karar tebliğ edildikten 2 hafta içinde yani karar onlara ulaştıktan sonraki iki haftaymış süre karar onlara ulaştı mı daha onu bile bilmyorum. icraya verirsem ne olacak ? ellerinde aynı üründen kalmamış.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 13 Aralık 2024

ürün değeri üzerinden dava açıyorsun güncel kur fiyatini aliyorsun diye biliyorum

 

[USTUEM]

Güncel fiyatın iadesini isteyin. Kabul etmezlerse muadilini gönderin o zaman de ısrar et. İadeyi kabul etmek zorunda kalırlar yüksek ihtimalle.

tamamdır, şu an için onlara 3 teklifim var;

1-güncel fiyat iadesi. asusun sitesindeki fiyatı referans almak kaydı ile ücret iadesi.
2-4060 lı, ryzen 7 8845hs veya i7 14700hx li hp
3-nereden buluyorsanız bulup bana muadil bir ürün gönderin.

 

[Tearz]

karar tebliğ edildikten 2 hafta içinde yani karar onlara ulaştıktan sonraki iki haftaymış süre karar onlara ulaştı mı daha onu bile bilmyorum. icraya verirsem ne olacak ? ellerinde aynı üründen kalmamış.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 13 Aralık 2024

Kararda veya yazdığınız dilekçede miktar vardır. Onun üzerinden iade yaparlar. Kararın onlara ulaşmaması vs. seni ilgilendiren bir durum değil. Bu onların problemi.

 

[USTUEM]

ürün değeri üzerinden dava açıyorsun güncel kur fiyatini aliyorsun diye biliyorum

daha fazla uğraşacak ne sabrım ve vaktim var. aylardır madur edildim laptopu kişiselleştiremiyorum nasıl olsa gidecek diye benim gibi kullanamıyorum lisans kodumu giremiyorum. uğraşmaktan ne olacak demekten bıktım tekliflerimi yazdım onlardan birini kabul edeblirim

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 13 Aralık 2024

ya

Kararda veya yazdığınız dilekçede miktar vardır. Onun üzerinden iade yaparlar. Kararın onlara ulaşmaması vs. seni ilgilendiren bir durum değil. Bu onların problemi.

yani ayın 6 sı mı referans alınacak ?

kararnamede 37300tl yazıyor ama şu an fiyatı 50k oldu laptopun

 

[Tearz]

daha fazla uğraşacak ne sabrım ve vaktim var. aylardır madur edildim laptopu kişiselleştiremiyorum nasıl olsa gidecek diye benim gibi kullanamıyorum lisans kodumu giremiyorum. uğraşmaktan ne olacak demekten bıktım tekliflerimi yazdım onlardan birini kabul edeblirim

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 13 Aralık 2024

ya

yani ayın 6 sı mı referans alınacak ?

kararnamede 37300tl yazıyor ama şu an fiyatı 50k oldu laptopun

Anlaşmaya gitmeye çalışın. Mahkemenin eski fiyatını referans alması muhtemel. Geçmiş kararları inceleyin. Enflasyona göre karar vermişler mi?

 

[Senerr]

O elindeki cihaza muadil olarak Asus TUF A15 A16 4060 4070 falan önerirler belki hemen hemen aynı fiyattalardır şu an.
HP Victus 16'yı sen istersen kabul ederler belki. Ya da birebir değişim yapabiliyorlarsa o da iyi olabilir sizin için.

 

[SystemGC]

Hocam Kararda yazan durum nedir?

İadesine mi onay verilmiş yazıyor yoksa değişim yapılması gerektiğine dair mi bilgi yazıyor.

selamlar, teknorya ile olan thh sürecim sonuçlandı ve kazandım. ayın 6 sında karara bağlandı olarak sisteme düşülmüş yani satıcının itiraz için 1 haftası kalmış. e devletten baktığımda adıma açılmış dava dosyası görünmüyor.satıcı bana hala ulaşmadı, ben de onlara ulaşmadım sürenin dolmasını bekliyorum. süre dolduktan sonra ne yapmalıyım ? satıcıyla iletişime geçmeli miyim internet sitelerine baktığımda kullandığım ürünün aynısından kalmamış. muadil bir değişimi de asla ama asla kabul edemem nedenini gelin açıklayayım,

ben asus rog strix g16 4050 aldım. 37.300tl ye aldığım zamanlarda pahalı bir laptoptu hp nin ryzen7 8845hs 4060, i5 14500hx 4060 ve i7 14700hx 4060 lı modellerini de alabiliyordum bazıları enayi bile dedi ki fp olmadığını bilerek aldım zaten. cihaz premium ve kaliteli bir cihaz. beni üzmedi iyi ki victus yerine bunu almışım diyorum hala o ayrı mevzu tabi.
asıl sorun da burada başlıyor. satıcı bana muadil olarak 4050 li bir laptop önerirse kabul etmem. 4050 li victuslar 28bin tl civarıydı arada 9 10k fark vardı şimdi kabul edersem model düşmüş olurum. muadil olarak da asus rog strix muadili modelleri yok. icraya versem ne olacak ?
ben laptopu alırken asusun sitesinde 38k tl idi şu an 50k tl. bana iade edecekse ki sanmıyorum 50k tl yi iade etmezse de ne yapacağımı bilmiyorum beni bu kadar uğraştıran rezil firmanın gidip de 4060 model önereceğini hiç sanmıyorum. ne yapmalıyım fikriniz nedir ?

Karar bölümüne ait kısa bir görsel paylaşabilir misin?