1.500Tl Telefon Faturası

[Reves9]

Merhabalar, bu konuyu bir öneri almak içinde açmadım, bir çözüme kavuşmak içinde açmadım yapacak bir şey yok çünkü. 2018'de o dönemin parasıyla 2 ay arka arkaya 600Tl fatura ödedik, THH'ye başvurduk haksız bulunduk. Sonra uzun zaman kesildi, geçen yıl 3 kere 2 bin lira fatura ödedik. Başvuru yapıyoruz haksız bulunuyoruz. Şimdi az önce gene 1.500Tl fatura ödedim, artık s*lak yerine koyulmaktan bıktım. Ben Turkcell kullanıyorum ve Turkcell'de böyle bir sorun yaşamadım. Evdeki diğer 1 hatta Turcekll diğer 2'si firma adı vermeyeceğim fakat kırmızı bir logosu olan büyük bir firma. O 2 hatta geçen yıl ödedim fatura toplam 12 - 13 bini geçiyor. Şunu da belirteyim, evde zaten internet var, hatlarında kampanyalı tarifeleri var zaten. Faturanın 300 küsür lira gelmesi lazımken normalinin 5 katı fatura ödüyorum. Tarifedeki internetin aşım imkanı da yok, dediğim gibi evde internet var. Şikayet ediyorsun bu firma kazanıyor. Kaymakamlığa gidiyorsun bu firmanın kaymakamlıkta ofisi var. Böyle lanet bir şey. Ne yapın ne edin bu firmadan uzak durun.

 

[Bartuu]

o firmaya bi ara geçmeyi düşündüm yılbaşı kampanyası vardı iyiki geçmemişim geçmiş olsun

 

[Reves9]

o firmaya bi ara geçmeyi düşündüm yılbaşı kampanyası vardı iyiki geçmemişim geçmiş olsun

İyi ki geçmemişsiniz. Sağ olun.

 

[Satriani]

Merhabalar, bu konuyu bir öneri almak içinde açmadım, bir çözüme kavuşmak içinde açmadım yapacak bir şey yok çünkü. 2018'de o dönemin parasıyla 2 ay arka arkaya 600Tl fatura ödedik, THH'ye başvurduk haksız bulunduk. Sonra uzun zaman kesildi, geçen yıl 3 kere 2 bin lira fatura ödedik. Başvuru yapıyoruz haksız bulunuyoruz. Şimdi az önce gene 1.500Tl fatura ödedim, artık s*lak yerine koyulmaktan bıktım. Ben Turkcell kullanıyorum ve Turkcell'de böyle bir sorun yaşamadım. Evdeki diğer 1 hatta Turcekll diğer 2'si firma adı vermeyeceğim fakat kırmızı bir logosu olan büyük bir firma. O 2 hatta geçen yıl ödedim fatura toplam 12 - 13 bini geçiyor. Şunu da belirteyim, evde zaten internet var, hatlarında kampanyalı tarifeleri var zaten. Faturanın 300 küsür lira gelmesi lazımken normalinin 5 katı fatura ödüyorum. Tarifedeki internetin aşım imkanı da yok, dediğim gibi evde internet var. Şikayet ediyorsun bu firma kazanıyor. Kaymakamlığa gidiyorsun bu firmanın kaymakamlıkta ofisi var. Böyle lanet bir şey. Ne yapın ne edin bu firmadan uzak durun.

Dostum madem bi' kaç kez böyle bir durum oluştu neden devam ettiniz ki bu operatörle onu anlamadım.
2018'li yıllardan bahsediyorsun, bu firmaların avukatları ve arkaları olmasa zaten bu kadar kolay ezmeye çalışmazlar vatandaşı.
Bi' kez dilin yandığı an çıkacaksın bir daha da kendi adına para kazandırmayacaksın onlara.
Temelde baktığın zaman aslında hiç birinin birbirinden farkı yok, başımızdakilerle de beraber çalıştıkları için ne kadar vatandaşı soyarlarsa yukarıdakilere o kadar ekmek yediriyor bunlar.

 

[omerkok_49]

Hocam bugüne kadar tt hariç 2 firmayıda uzun sürelerce kullandım ikisindede bi şikayetim olmadı kullanım detaylarına bakın hocam ne varki bu kadar geliyor internetiniz bitiyorda o yüzdenmi oluyor neden 2k gelsin vardır bir açıklaması babamda kaç defa sesli mesaj yollamış fazladan internet harcamış vs vs 300 lük fatura 700 geldi diye baya laf söylemişti ama işte gel gelelim kullanan babam işte sendede aynı durum olmasın

 

[Reves9]

Dostum madem bi' kaç kez böyle bir durum oluştu neden devam ettiniz ki bu operatörle onu anlamadım.
2018'li yıllardan bahsediyorsun, bu firmaların avukatları ve arkaları olmasa zaten bu kadar kolay ezmeye çalışmazlar vatandaşı.
Bi' kez dilin yandığı an çıkacaksın bir daha da kendi adına para kazandırmayacaksın onlara.
Temelde baktığın zaman aslında hiç birinin birbirinden farkı yok, başımızdakilerle de beraber çalıştıkları için ne kadar vatandaşı soyarlarsa yukarıdakilere o kadar ekmek yediriyor bunlar.

2018'de şikayet edip haksız bulunduk fakat bu durum uzun süre kesildi. Geçen yılın son 6 ayı tekrar başladı. Normalde yılbaşı herkesi başka hatta geçirecektim, taahhütün bitmesini bekliyordum. Hatta 2 hattı geçirdim fakat diğer ikisi haberim olmadan taahhüt yenilemiş. Karşıda muhatap yok karşıda. Müşteri hizmetlerini arıyorum "gameflix diye bir platformdan harcama yapılmış" diyor. Diyorum ki "güzel arkadaşım Allah aşkına gameflix diye platform var mı?" bana cevap olarak "sistemde böyle görünüyor" diyor. Kaymakamlığa gidiyorsun adamların ofisi var. Seni istediği gibi eziyorlar bir şey diyemiyorsun.

Mesaj otomatik birleştirildi: 6 Şubat 2025

Hocam bugüne kadar tt hariç 2 firmayıda uzun sürelerce kullandım ikisindede bi şikayetim olmadı kullanım detaylarına bakın hocam ne varki bu kadar geliyor internetiniz bitiyorda o yüzdenmi oluyor neden 2k gelsin vardır bir açıklaması babamda kaç defa sesli mesaj yollamış fazladan internet harcamış vs vs 300 lük fatura 700 geldi diye baya laf söylemişti ama işte gel gelelim kullanan babam işte sendede aynı durum olmasın

Hocam evde zaten internet var, hatlarda 20GB internet var. İnternet aşımının olmasının imkanı yok. Uygulamada kullanım bedeli diye görünüyordu yanlış hatırlamıyorsam. Yukarıdaki mesajda müşteri hizmetlerinin cevabını söyledim zaten. Yanlış anlamayın ben 10 bin fatura gelsede öderim maddi olarak sorunum yok. Tek gücüme giden şey s*lak yerine konulmak. Peşine düşsemde karşımda muhatap yok, başkaları mağdur olmasın diye konu açtım sadece.

 

[omerkok_49]

2018'de şikayet edip haksız bulunduk fakat bu durum uzun süre kesildi. Geçen yılın son 6 ayı tekrar başladı. Normalde yılbaşı herkesi başka hatta geçirecektim, taahhütün bitmesini bekliyordum. Hatta 2 hattı geçirdim fakat diğer ikisi haberim olmadan taahhüt yenilemiş. Karşıda muhatap yok karşıda. Müşteri hizmetlerini arıyorum "gameflix diye bir platformdan harcama yapılmış" diyor. Diyorum ki "güzel arkadaşım Allah aşkına gameflix diye platform var mı?" bana cevap olarak "sistemde böyle görünüyor" diyor. Kaymakamlığa gidiyorsun adamların ofisi var. Seni istediği gibi eziyorlar bir şey diyemiyorsun.

Mesaj otomatik birleştirildi: 6 Şubat 2025

Hocam evde zaten internet var, hatlarda 20GB internet var. İnternet aşımının olmasının imkanı yok. Uygulamada kullanım bedeli diye görünüyordu yanlış hatırlamıyorsam. Yukarıdaki mesajda müşteri hizmetlerinin cevabını söyledim zaten. Yanlış anlamayın ben 10 bin fatura gelsede öderim maddi olarak sorunum yok. Tek gücüme giden şey s*lak yerine konulmak. Peşine düşsemde karşımda muhatap yok, başkaları mağdur olmasın diye konu açtım sadece.

Hocam maddi durumunuz olup olmamasıyla alakası yok bu durumun ama bi bakın nedir neyin nesidir her zaman olan bir şey diyorsunuz belirli aralıklarla yüksek miktarda ücretler ödemişsiniz uygulamayı indirin bir bakın detaylı bir şekilde he fazla bir şey anlamadınız anlayacak birine söyleyin ücret ne ise yanında nereden çekildiği yazıyordur internetten bir araştırın bu ücret nedir neyin nesidir siz 10k gelince öderseniz bu yarın birgün 20k olur bırakın 10k ları 20kları 300lük fatura 400 gelse bile bir bakın nedir neyin nesidir diye

 

[Reves9]

Hocam maddi durumunuz olup olmamasıyla alakası yok bu durumun ama bi bakın nedir neyin nesidir her zaman olan bir şey diyorsunuz belirli aralıklarla yüksek miktarda ücretler ödemişsiniz uygulamayı indirin bir bakın detaylı bir şekilde he fazla bir şey anlamadınız anlayacak birine söyleyin ücret ne ise yanında nereden çekildiği yazıyordur internetten bir araştırın bu ücret nedir neyin nesidir siz 10k gelince öderseniz bu yarın birgün 20k olur bırakın 10k ları 20kları 300lük fatura 400 gelse bile bir bakın nedir neyin nesidir diye

Hocam zaten baktığımda kullanım bedeli yazıyordu zannedersem çok detaylı bir şey yazmıyor. Müşteri hizmetlerini arayıncada cevap alamıyoruz. Sorun zaten karşıda muhatap olmaması. Ödediğimiz para neyin parası bunu öğrenemiyoruz, sorun zaten tam olarak bu.

 

[omerkok_49]

Hocam zaten baktığımda kullanım bedeli yazıyordu zannedersem çok detaylı bir şey yazmıyor. Müşteri hizmetlerini arayıncada cevap alamıyoruz. Sorun zaten karşıda muhatap olmaması. Ödediğimiz para neyin parası bunu öğrenemiyoruz, sorun zaten tam olarak bu.

Hocam varsa bi ss atarmısın

 

[Reves9]

Hocam varsa bi ss atarmısın

Hocam SS almadım, telefon benim olmadığı içinde o kadar rahat girip kontrol edemiyorum maalesef.

 

[omerkok_49]

Hocam SS almadım, telefon benim olmadığı içinde o kadar rahat girip kontrol edemiyorum maalesef.

anladım hocam