Çözüldü✓ 13 GÜN SONUNDA NİHAYET KARGOYA VERİLMİŞ

[Hemşirbey]

Benim DA-4 SİSTEM Sipariş Tarihi ve Saati 24/11/2020 19:39:29, şuan benim siparişim daha kargoya verilmemişken, aynı ürünü sipariş vermiş bu şanslı arkadaşımızın

24 Kasım 19.57 de verdiğim montajlı sipariş bugün elime ulaştı arkadaşlar.

Bu arkadaşı kesinlikle itham etmiyorum yanlış anlaşılma olmasın lakin daha bugün itopya müşteri hizmetleri ile görüştüğümde söylenen şey: sipariş sırasına göre kargoya teslim edilmektedir denildi lakin bu firma açıkça yalan söylemiş durumda. Bugün 2. kez müşteri hizmetleri aramak istediğimde daha arar aramaz çağrı sonlandırıldı ile karşılaştım. Bu sipariş yüzünden sinir stres sahibi oldum, işime gücüme konsantre olamaz durumdayım. Neden düzenli bir sıra ile sipariş tarihine göre kargolanmıyor bu ürünler? Lütfen kalkıp yok kampanya dönemi, yoğunluk vs. basma kalıp hazır cevaplar sunmayın. Buradaki sorun aynı ürünü sipariş veren müşterilerden siparişi önce veren müşterinin ürünü kargoya verilmemesi yetmez gibi daha sonra sipariş veren kişinin çoktan aynı ürünü kargodan teslim almış alışverişinin tamamlanmış olmasıdır. Bu durumu açıklayabilecek mantıklı ve haklı bir gerekçesini bilen varsa lütfen paylaşabilir mi öğrenmiş olalım.

 

[rdemstaken]

Birazcık empati yapalım.
İtopya'nın sahibisin DA ile bir sistem çıkarıyorsun.
Stoğu 500 olarak belirliyorsun. 1 günde 500 kişi senden bilgisayar alıyor.
Bu bir de indirimlerle neredeyse aynı zamana denk geliyor.
Yeni mağaza açılışın var.
Hepsini aynı anda yapabilir misin ?

 

[Yavuz]

Ürünün kargoya verilmiş mi

 

[Yasin Çelik]

Yıllardır aynı İtopya, değişen bir şey yok.
Bunu göze alarak alışveriş yapmalısınız,
Bilmeyen yok zaten İtopya'nın ilgisizliğini.
Size hak veriyorum bu konuda.

Bu arada fotodaki halı bizimkinden,
Güzel halı fazla ayak izi yapmıyor, öneririm.

 

[Peacee]

Birazcık empati yapalım.
İtopya'nın sahibisin DA ile bir sistem çıkarıyorsun.
Stoğu 500 olarak belirliyorsun. 1 günde 500 kişi senden bilgisayar alıyor.
Bu bir de indirimlerle neredeyse aynı zamana denk geliyor.
Yeni mağaza açılışın var.
Hepsini aynı anda yapabilir misin ?

dostum ama şöyle bir durum var adamın bazı şeyleri bunu düşünerek yapması lazım

 

[NakreS14]

Benim DA-4 SİSTEM Sipariş Tarihi ve Saati 24/11/2020 19:39:29, şuan benim siparişim daha kargoya verilmemişken, aynı ürünü sipariş vermiş bu şanslı arkadaşımızın



Bu arkadaşı kesinlikle itham etmiyorum yanlış anlaşılma olmasın lakin daha bugün itopya müşteri hizmetleri ile görüştüğümde söylenen şey: sipariş sırasına göre kargoya teslim edilmektedir denildi lakin bu firma açıkça yalan söylemiş durumda. Bugün 2. kez müşteri hizmetleri aramak istediğimde daha arar aramaz çağrı sonlandırıldı ile karşılaştım. Bu sipariş yüzünden sinir stres sahibi oldum, işime gücüme konsantre olamaz durumdayım. Neden düzenli bir sıra ile sipariş tarihine göre kargolanmıyor bu ürünler? Lütfen kalkıp yok kampanya dönemi, yoğunluk vs. basma kalıp hazır cevaplar sunmayın. Buradaki sorun aynı ürünü sipariş veren müşterilerden siparişi önce veren müşterinin ürünü kargoya verilmemesi yetmez gibi daha sonra sipariş veren kişinin çoktan aynı ürünü kargodan teslim almış alışverişinin tamamlanmış olmasıdır. Bu durumu açıklayabilecek mantıklı ve haklı bir gerekçesini bilen varsa lütfen paylaşabilir mi öğrenmiş olalım.

Mağazadan siparişi alanlar internetten verenlere göre daha üstün oluyor gittim aldım kargo işine kalırsan zaten uyuşuklar bekleyip duruyorsun bunun açıklanacak bir durumu yok İtopyanın personel sayısını arttırması lazım

 

[Witty]

Birazcık empati yapalım.
İtopya'nın sahibisin DA ile bir sistem çıkarıyorsun.
Stoğu 500 olarak belirliyorsun. 1 günde 500 kişi senden bilgisayar alıyor.
Bu bir de indirimlerle neredeyse aynı zamana denk geliyor.
Yeni mağaza açılışın var.
Hepsini aynı anda yapabilir misin ?

Mağazanın yanında depo taşıma da var

 

[DejavuKing]

Benim DA-4 SİSTEM Sipariş Tarihi ve Saati 24/11/2020 19:39:29, şuan benim siparişim daha kargoya verilmemişken, aynı ürünü sipariş vermiş bu şanslı arkadaşımızın



Bu arkadaşı kesinlikle itham etmiyorum yanlış anlaşılma olmasın lakin daha bugün itopya müşteri hizmetleri ile görüştüğümde söylenen şey: sipariş sırasına göre kargoya teslim edilmektedir denildi lakin bu firma açıkça yalan söylemiş durumda. Bugün 2. kez müşteri hizmetleri aramak istediğimde daha arar aramaz çağrı sonlandırıldı ile karşılaştım. Bu sipariş yüzünden sinir stres sahibi oldum, işime gücüme konsantre olamaz durumdayım. Neden düzenli bir sıra ile sipariş tarihine göre kargolanmıyor bu ürünler? Lütfen kalkıp yok kampanya dönemi, yoğunluk vs. basma kalıp hazır cevaplar sunmayın. Buradaki sorun aynı ürünü sipariş veren müşterilerden siparişi önce veren müşterinin ürünü kargoya verilmemesi yetmez gibi daha sonra sipariş veren kişinin çoktan aynı ürünü kargodan teslim almış alışverişinin tamamlanmış olmasıdır. Bu durumu açıklayabilecek mantıklı ve haklı bir gerekçesini bilen varsa lütfen paylaşabilir mi öğrenmiş olalım.

Hocam senin gibileri itopya çalışanlarıyla bir günlüğüne yer değiştirmek lazım empati yapabilmeniz için. Bu ne sabırsızlık. Arkadaşın kasasi seninkinden sonra işleme alınıp seninkinden önce toplanmış, kargoya verilmiş olabilir.

 

[Deadlifter]

Birazcık empati yapalım.
İtopya'nın sahibisin DA ile bir sistem çıkarıyorsun.
Stoğu 500 olarak belirliyorsun. 1 günde 500 kişi senden bilgisayar alıyor.
Bu bir de indirimlerle neredeyse aynı zamana denk geliyor.
Yeni mağaza açılışın var.
Hepsini aynı anda yapabilir misin ?

yeni mağaza açıldı bro çoktan

 

[Hemşirbey]

Ürünün kargoya verilmiş mi

hayır kargoya verilmedi

 

[rdemstaken]

dostum ama şöyle bir durum var adamın bazı şeyleri bunu düşünerek yapması lazım

Günde 1000 tane ürün satın alınsa sen hepsini yetiştirebilir misin ?
Müşteri hizmetlerini bende sevmiyorum fakat birazcık anlayış göstermek gerekiyor.

 

[NakreS14]

Birazcık empati yapalım.
İtopya'nın sahibisin DA ile bir sistem çıkarıyorsun.
Stoğu 500 olarak belirliyorsun. 1 günde 500 kişi senden bilgisayar alıyor.
Bu bir de indirimlerle neredeyse aynı zamana denk geliyor.
Yeni mağaza açılışın var.
Hepsini aynı anda yapabilir misin ?

Dostum empati yapılsa bile ben olsam madem çok iş yapıyorum çalışanı arttırırm bir kez alan nefret edip bir daha almasın mı

 

[BandLedend]

500den fazla bilgisayarı yan yana koy.Sonra hepsini ekibin kaç kişiyse onlarla birlikte montajlamaya başla.İlk bilgisayar montajlandı.Kargoya verdin.Adamın evi yakın.Önce ona gitti.Peki.2.ye 3. 4. ye geçelim.Onlarıda montajladık geriye sadece 996 bilgisayar daha kaldı ve senin bilgisayarın atıyorum 678. bilgisayar.Sadece Da-4 mü satılıyor İtopyada?Hayır.Onlarında montajı var.Onlarında kargo işlemleri var.Sakin olmalı ve böyle düşünmelisin.O zaman böyle bir konu açmak zorunda kalmazdın.