76Mbps vadedilen 13mbps gelen

[İsacomak]

Merhaba arkadaşlar bu hafta içinde türknete geçtim geçiş sürecim çok hızlı oldu cuma salı gibi ama internet sitesinde binama gelen hız 76 olarak gözükmekteydi şuan 13-14Mbps degeri alıyorum sizce neden kaynaklanıyodur ne yol izleyebilirim (iç hattan kaynaklanma şansı yok 3 lü prizle modemi ankastre nin yanına götürüp 10cm uzunlugundaki kabloyla direk bağladım hız değişmedi) fikirlenirizi bekliyorum

 

[Doruq]

Merhaba arkadaşlar bu hafta içinde türknete geçtim geçiş sürecim çok hızlı oldu cuma salı gibi ama internet sitesinde binama gelen hız 76 olarak gözükmekteydi şuan 13-14Mbps degeri alıyorum sizce neden kaynaklanıyodur ne yol izleyebilirim (iç hattan kaynaklanma şansı yok 3 lü prizle modemi ankastre nin yanına götürüp 10cm uzunlugundaki kabloyla direk bağladım hız değişmedi) fikirlenirizi bekliyorum

Modem adsl ise 16dan fazla hız alamazsınız

 

[Death Mark]

Merhaba arkadaşlar bu hafta içinde türknete geçtim geçiş sürecim çok hızlı oldu cuma salı gibi ama internet sitesinde binama gelen hız 76 olarak gözükmekteydi şuan 13-14Mbps degeri alıyorum sizce neden kaynaklanıyodur ne yol izleyebilirim (iç hattan kaynaklanma şansı yok 3 lü prizle modemi ankastre nin yanına götürüp 10cm uzunlugundaki kabloyla direk bağladım hız değişmedi) fikirlenirizi bekliyorum

Online işlemler sitesine girip Teknik özellikler kısmından santrale olan uzaklığını söyler misin?

 

[ventioNN]

Modemin modelini yazar mısın?

 

[19hsyn96]

türknet altyapısı var ise dediğinizi veriyor altyapınız yoksa ve altyapı iyi ise 35 mbps veriyor diye biliyorum dediğiniz doğruysa müşteri temsilciliğini arayın veya modem yüzünden de olabilir

 

[J4rvisM]

modem yüzünden olabilir müşteri hizmetlerine sor

 

[İsacomak]

Modemin modelini yazar mısın?

Asus ac-51 modeli

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 21 Nisan 2020

Online işlemler sitesine girip Teknik özellikler kısmından santrale olan uzaklığını söyler misin?

Nerde yazdıgını bulamadım santral yazan kısım boş lakin 3 sokak yukarıdaki arkadaşımla beraber geçtik o 35 almasına ragmen kablosuz 33.5 download alıyo

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 21 Nisan 2020

Modem adsl ise 16dan fazla hız alamazsınız

Vdsl modem

 

[Death Mark]

Asus ac-51 modeli

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 21 Nisan 2020

Nerde yazdıgını bulamadım santral yazan kısım boş lakin 3 sokak yukarıdaki arkadaşımla beraber geçtik o 35 almasına ragmen kablosuz 33.5 download alıyo

Online işlemler sitesine girip Teknik özellikler kısmından santrale olan uzaklığını söyler misin?

Öğrendiniz mi?

 

[İsacomak]

modem yüzünden olabilir müşteri hizmetlerine sor

Başvurum onaylanmadan önce direk aktarıyodu yaklaşık 35dk bekledikten sonra açıyolardı ama bağlanıyordum )şimdi baglanmıyor

 

[Lost_Dragon]

Herkes evde olduğu için yoğunluk çok fazla ondan düşmüş olabilir. Bende Kablonet'in 100 Mbit internetini kullanıyorum arada kesilmeler oluyor.

 

[Polymath]

Modeme hiç res attınız mı ? Bazen hızlar düşebilir modeme res atınca düzelir. Birde düzelmezse hız sorunu çağrısı açın online işlemlerden

 

[İsacomak]

Öğrendiniz mi?

Santral kısmında bilgi mecvu degil ne yazıkki

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 21 Nisan 2020

Modeme hiç res attınız mı ? Bazen hızlar düşebilir modeme res atınca düzelir. Birde düzelmezse hız sorunu çağrısı açın online işlemlerden

tabii ki hatta güncelledim tekrar başlattım

 

[Death Mark]

Santral kısmında bilgi mecvu degil ne yazıkki

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 21 Nisan 2020

tabii ki hatta güncelledim tekrar başlattım

Daha önce adsl kullandığınız için sizi direkt adsl hizmeti sunuyorlar. Hız başvurusunda bulunmanız gerekiyor.
Altyapımı VDSL yapmak istiyorum diyin. Ek olarak çağrı merkezine ulaşın.