Yardım Acer Kullanıcı Hatası

[LynxE]

Hocalarım 5 haziran'da 2.EL elden teslim vatanda çalışan birinden Acer Nitro 16 marka laptop satın almıştım.Aldığım kişi 8 GB ram ve 500 GB SSD takviyesi yapmış.20-25 gün sorunsuz tertemiz kullandıktan sonra 26 Haziran akşamı laptopu normal bir şekilde kapattım ve ertesi gün laptopu açmaya çalıştığımda herhangi bir tepki vermiyordu.Ben de hiç ellemeden direk Vatan aracılığıyla 28 Haziran'da Acer yetkili servise gönderdim.

Servisin üstünden 12 gün geçtikten sonra bugün yetkili servis beni arayıp "Cihazınızın LCD kablosu tam takılmamış bu sebeple anakartınız kısadevreye düşmüş" şeklinde bir geri dönüş aldım.

1.si ben LCD kablosuna herhangi bir şekilde dokunmadım.İlk sahibi de dokunmadığını söylüyor.

2.si LCD kablosu yüzünden kapalı cihaz neden kısadevreye düşsün bir türlü anlayamadım.

Sonuç olarak bana 45000 TL anakart değişim ücreti sundular.Ben şimdi gidip THH'ye başvursam olumlu sonuçlanır mı.Olumlu sonuç alamassam da özel başka bir serviste anakart kısadevre tamiri yaparlar mı?

 

[GörkemW]

Hocalarım 5 haziran'da 2.EL elden teslim vatanda çalışan birinden Acer Nitro 16 marka laptop satın almıştım.Aldığım kişi 8 GB ram ve 500 GB SSD takviyesi yapmış.20-25 gün sorunsuz tertemiz kullandıktan sonra 26 Haziran akşamı laptopu normal bir şekilde kapattım ve ertesi gün laptopu açmaya çalıştığımda herhangi bir tepki vermiyordu.Ben de hiç ellemeden direk Vatan aracılığıyla 28 Haziran'da Acer yetkili servise gönderdim.

Servisin üstünden 12 gün geçtikten sonra bugün yetkili servis beni arayıp "Cihazınızın LCD kablosu tam takılmamış bu sebeple anakartınız kısadevreye düşmüş" şeklinde bir geri dönüş aldım.

1.si ben LCD kablosuna herhangi bir şekilde dokunmadım.İlk sahibi de dokunmadığını söylüyor.

2.si LCD kablosu yüzünden kapalı cihaz neden kısadevreye düşsün bir türlü anlayamadım.

Sonuç olarak bana 45000 TL anakart değişim ücreti sundular.Ben şimdi gidip THH'ye başvursam olumlu sonuçlanır mı.Olumlu sonuç alamassam da özel başka bir serviste anakart kısadevre tamiri yaparlar mı?

Hocam hic sanmam ama herkese aynisini yqpiyor teknik servisler. Benim arkadasinda lenovo da 30 k lik pc ye 38k kstediler

 

[LynxE]

Hocam hic sanmam ama herkese aynisini yqpiyor teknik servisler. Benim arkadasinda lenovo da 30 k lik pc ye 38k kstediler

THH'ye başvursam olumlu yanıt alma sansım varmı

 

[aykutluchiha]

THH'ye başvursam olumlu yanıt alma sansım varmı

Başvurmaktan başka çar yok sanki

 

[LynxE]

Başvurmaktan başka çar yok sanki

Öyle duruyor da LCD kablosuyla olayın bağlantısını çözemedim ben

 

[cancan1135]

hocam ya servis haklı içini açıp müdehale eden arkadaş arızaya sebebiyet verdi, yada fabrikasyon montajdan kaynaklı arızaya sebebiyet verdi iki türlü durum içinde kullanıcı hatası diye diretebilirler çünkü sizin cihazın içi açılmış müdehale edilmiş yani thhden olumsuz sonuç çıkma ihtimali yüksek geçmiş olsun bu arada

 

[LynxE]

hocam ya servis haklı içini açıp müdehale eden arkadaş arızaya sebebiyet verdi, yada fabrikasyon montajdan kaynaklı arızaya sebebiyet verdi iki türlü durum içinde kullanıcı hatası diye diretebilirler çünkü sizin cihazın içi açılmış müdehale edilmiş yani thhden olumsuz sonuç çıkma ihtimali yüksek geçmiş olsun bu arada

THH'de şansımı denicem mecbur.Olumsuz sonuç alırsam özel servis gibi bir yerde kısadevre tamiri yaparlar mı

 

[GörkemW]

THH'ye başvursam olumlu yanıt alma sansım varmı

Hocam basvurun deneyin baska yapilcak bise yok. Belli mi olur olumlu donerler belki.