Akko ag one 8k mouse resetleme var mı

[YASMU]

Hayırlı akşamlar arkadaşlar akko ag one 8k aldım beta plus satıcısıdan ilk gün kullandım ertesi gün öğlen driver uptade yaptım mouse bir daha çalışmadı kablolu olarak takıyorum bilgisayar görüyor ama hiç bir işlev yapmıyor herhangi bi resetleme felan var mi acaba bu mouselarda yeni aldım iade etsem kabul etmez diye de düşünmüyor değilim yardımcı olur musunuz

 

[challis]

eger hala cozemediysen yardimci olabilirim firma ile iletisime gecmistim ve bana maille bu https://mega.nz/file/Azk32B4D#hoKyXoP9vRpiT65-I0NqHf9Qsgg3nqCFfcJp718kEAI linki atip kurulum adimlarini takip etmemi istemislerdi sende baska bi mouse kullanarak rouyan tool exe adli dosyayi yonetici olarak calistirip ekrandaki yukselte basmalisin ama bunlari yaparken usb 3.0 portundan typce kablosunu mouseye takip kapali konuma getir kablolu modda calissin ve dongleyi hicbir sekilde pcye takma sorun cozulene kadar eger ki uygulama fail verirse cikarip pcyi yeniden baslatip fare yazilimi calistirmadan dene bircok deneme gerekebilir ama benim mousemi pc hic gormedigi icin akko driver sitesine girip web tabanli yazilimlarina giris yapmistim linki de bu https://www.akkogear.com/onlinedrives buraya girip mouseyi kapali konuma getirip usb 3.0 portuna kablo ile baglayip tekrardan gorebilmesi icin defalarca denemistim ve sonunda web tabanli uygulama algilamisti bu adimlari takip edebilirsin yarim gunumu harcayip bir sekilde cozmustum defalarca deneyerek denemelerinde sakin mouse dongleyi pcde takili birakma cunku yazilim dongleye yuklenerek hata yaratiyo sorunlarin ana nedeni bu eger cozduysende baska alip cozemeyenler varsa diye dursun cunku benim mouse arizalandiginda hic konu basligi gorememistim umarim birilerine yardimci olabilirim iyi forumlar dilerim