Amazon hesabım kilitlendi

[Dramxzz]

Amazon uygulamasını 3 gün önce telefonuma indirip sipariş verdim. Sonrasında bilgisayar üzerinden kargomu takip etmek için bilgisayar üzerinden de hesabıma giriş yaptım. Fakat bugün durduk yere hesabınıza yabancı birisi tarafından giriş yapıldı uyarısı geldi ve şifremi değiştirmemi istedi. Şifremi değiştirdim sonrasında tekrar giriş yapmaya çalıştım fakat hesabımın Hesabınızda alışılmadık bir etkinlik tespit ettik adı altında geçici olarak kilitlendiğini gördüm. Destek ile iletişime geçmek istiyorum fakat giriş yapmam gerektiğini söylüyor. Fakat hesabım kilitli olduğu için giriş yapamıyorum. Bu durumu en kısa sürede nasıl çözebilirim yardımcı olursanız sevinirim. Ek olarak kargodaki siparişlerim duraksamaya uğrar mı bu olay yüzünden?

 

[𝙅𝙤𝙣 𝙎𝙣𝙤𝙬]

Amazon uygulamasını 3 gün önce telefonuma indirip sipariş verdim. Sonrasında bilgisayar üzerinden kargomu takip etmek için bilgisayar üzerinden de hesabıma giriş yaptım. Fakat bugün durduk yere hesabınıza yabancı birisi tarafından giriş yapıldı uyarısı geldi ve şifremi değiştirmemi istedi. Şifremi değiştirdim sonrasında tekrar giriş yapmaya çalıştım fakat hesabımın Hesabınızda alışılmadık bir etkinlik tespit ettik adı altında geçici olarak kilitlendiğini gördüm. Destek ile iletişime geçmek istiyorum fakat giriş yapmam gerektiğini söylüyor. Fakat hesabım kilitli olduğu için giriş yapamıyorum. Bu durumu en kısa sürede nasıl çözebilirim yardımcı olursanız sevinirim. Ek olarak kargodaki siparişlerim duraksamaya uğrar mı bu olay yüzünden?

Genelde bu durumda siparişin iptal oluyor bende aynısını yaşadım hesabı kilitledi Amazon fakat şifremi değiştirdikten sonra düzeldi sendeki garip sorunmuş

 

[Vidor]

Hocam arayarak da amazon ile iletişime geçebiliyorsunuz diye biliyorum. Veya başka hesap açıp amazona oradan iletişime geçebilirsiniz. Diğer e-ticaret müşteri temsilcilerine göre daha çok ilgiyle sorunu çözmeye odaklanıyorlar.

 

[LegendaryCrazy]

Şifre kurtar.

 

[Dramxzz]

Genelde bu durumda siparişin iptal oluyor bende aynısını yaşadım hesabı kilitledi Amazon fakat şifremi değiştirdikten sonra düzeldi sendeki garip sorunmuş

Peki desteğe ulaşabileceğim bir yer var mı? Giriş yapmamı istiyor ama hesabım kitli desteğe ulaşamıyorum

 

[salvira]

Telefonla arayıp çözdürebilirsin. son siparişlerinle ilgili soru soruyorlar bir de adres filan teyit ediyorlar

 

[Dramxzz]

iletişim numarasını biliyor musunuz ben araştırdım fakat bulamadım

 

[reso061]

0(800) 621 21 71 hocam

 

[𝙅𝙤𝙣 𝙎𝙣𝙤𝙬]

Peki desteğe ulaşabileceğim bir yer var mı? Giriş yapmamı istiyor ama hesabım kitli desteğe ulaşamıyorum

Öneri Başlık 'Banlı Kilitli Amazon Hesaplarıyla Müşteri Temsilcisine Ulaşma'

Dün, 11:55

Değerli dostlar 2 veya 3 hafta önce PC veya telefon tam hatırlamıyorum hesaba giriş yapıp ürün sipariş verdim sonrasında hesaptan attı tekrar girmeye çalışınca hesap kilitlendi alışılmadık bir yerden giriş yapıldı uyarı vs verdi fakat her zaman kullandığım pc'ydi giriş yaptığım cihaz sonrasında şifreyi sıfırladım hesap açıldı fakat sipariş iptal olmuştu :/ halihazırda hesabı açılmayan vs varsa aşağıdaki numara Amazon'un numarası bu numaradan ulaşıp gerekli doğrulamayı yaptığınız'da görüşme yapabilir ve probleminizi dile getirebilirsiniz.

Ayrıca yer yer Amazon'daki...​

• 𝙅𝙤𝙣 𝙎𝙣𝙤𝙬
• Cevaplar: 0
• Forum: Yurt İçi Alışverişi

• 

Konuma bak hocam iyi oldu sende konuyu açtığın.

 

[Dramxzz]

Öneri Başlık 'Banlı Kilitli Amazon Hesaplarıyla Müşteri Temsilcisine Ulaşma'

Dün, 11:55

Değerli dostlar 2 veya 3 hafta önce PC veya telefon tam hatırlamıyorum hesaba giriş yapıp ürün sipariş verdim sonrasında hesaptan attı tekrar girmeye çalışınca hesap kilitlendi alışılmadık bir yerden giriş yapıldı uyarı vs verdi fakat her zaman kullandığım pc'ydi giriş yaptığım cihaz sonrasında şifreyi sıfırladım hesap açıldı fakat sipariş iptal olmuştu :/ halihazırda hesabı açılmayan vs varsa aşağıdaki numara Amazon'un numarası bu numaradan ulaşıp gerekli doğrulamayı yaptığınız'da görüşme yapabilir ve probleminizi dile getirebilirsiniz.

Ayrıca yer yer Amazon'daki...​

• 𝙅𝙤𝙣 𝙎𝙣𝙤𝙬
• Cevaplar: 0
• Forum: Yurt İçi Alışverişi

• 

Konuma bak hocam iyi oldu sende konuyu açtığın.

Hocam çok teşekkür ederim. Destekle iletişime geçip sorunumu çözdüm. Ek olarak zaman ayırıp konu açtığınız için de ayrıca teşekkür ederim.

 

[𝙅𝙤𝙣 𝙎𝙣𝙤𝙬]

Hocam çok teşekkür ederim. Destekle iletişime geçip sorunumu çözdüm. Ek olarak zaman ayırıp konu açtığınız için de ayrıca teşekkür ederim.

 

[ANYA]

herkese sorun yaşanır bunu 3d olmadığı için kredi, adres yada farklı mobil girse kitliyor

 

[𝙅𝙤𝙣 𝙎𝙣𝙤𝙬]

herkese sorun yaşanır bunu 3d olmadığı için kredi, adres yada farklı mobil girse kitliyor

Oyle değil tamamen yapay zekasıyla alakalı Amazon'un bazen saçmalıyor kafasına göre kilitliyor vs banada yaptı yıllarıdır kullandığım karta