Amazon kullanılmış kulaklık iade olur mu ?

00Tarik00

80+
Katılım
8 Haziran 2024
Mesajlar
106
Reaksiyon skoru
36
Arkadaşlar merhaba, yaklaşık 2 hafta önce Amazon üzerinden kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürünü de 2 haftadır kullanıyorum. Kulaklık şu an almış olduğum fiyattan 2k daha ucuz olduğu için (%40 daha ucuz) iade etmek istiyorum. Sizce iade alınır mı, üründe ve kutuda herhangi bir hasar yok, amazon satıcılı.
 
Arkadaşlar merhaba, yaklaşık 2 hafta önce Amazon üzerinden kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürünü de 2 haftadır kullanıyorum. Kulaklık şu an almış olduğum fiyattan 2k daha ucuz olduğu için (%40 daha ucuz) iade etmek istiyorum. Sizce iade alınır mı, üründe ve kutuda herhangi bir hasar yok, amazon satıcılı.
herhangi bir hasar yoksa alırlar
 
Para iadesi isteyebilirsin fiyat farkını şansını deneyebilirisn canlı destekte kulaklık modeli nedir
 
Bana amazon almış olduğum ürünü başka bir yerde daha ucuza bulduk diye fiyat farkını iade etmişti kendiliğinden. Yine amazonda daha ucuzsa onu müşteri desteğinde konuşup öğrenebilirsin.
 
Para iadesi isteyebilirsin fiyat farkını şansını deneyebilirisn canlı destekte kulaklık modeli nedir
Cloud 3 wireless hocam.
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:

Bana amazon almış olduğum ürünü başka bir yerde daha ucuza bulduk diye fiyat farkını iade etmişti kendiliğinden. Yine amazonda daha ucuzsa onu müşteri desteğinde konuşup öğrenebilirsin.
O zaman müşteri desteği ile bir iletişime geçeyim hocam. Prime üyeliğim de var bu arada etkisi olur mu bunun da ?
 
Desteğe arama kaydı bırak durumdan bahset. Aradaki farkı vermezlerse iade işlemi başlatacağını söyle. Bana iade ürünü razer mousepad gelmişti ama çok belli sadece kutuyu açıp bakıp iade etmişler tamamen sıfırdı. Desteğe yazdım ürünü değiştirmek istediler ama ben kargoya uzak olduğum için gidemeyeceğimi söyledim ürünün bende kalmasını kabul ettim onlar da bana ürünün yüzde 20 siz oranında hediye çeki yolladılar
 
Desteğe arama kaydı bırak durumdan bahset. Aradaki farkı vermezlerse iade işlemi başlatacağını söyle. Bana iade ürünü razer mousepad gelmişti ama çok belli sadece kutuyu açıp bakıp iade etmişler tamamen sıfırdı. Desteğe yazdım ürünü değiştirmek istediler ama ben kargoya uzak olduğum için gidemeyeceğimi söyledim ürünün bende kalmasını kabul ettim onlar da bana ürünün yüzde 20 siz oranında hediye çeki yolladılar
amazon cidden çok iyi bir firma bu tarz müşteri ilişkileri müşteri desteği konusunda. Satıcı kendisi olmasa bile güzel ilgileniyorlar. Türkiye'deki bazı online internet alışveriş sitelerinin örnek alması gerek.
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:

Cloud 3 wireless hocam.
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:


O zaman müşteri desteği ile bir iletişime geçeyim hocam. Prime üyeliğim de var bu arada etkisi olur mu bunun da ?
olabilir hocam şansınızı deneyin
 
30 güne kadar koşulsuz iade edebilirsiniz ürünleri ekran kartı kulaklık mikrofon ve daha bir çok ürünü 30 güne yakın kullanıp iade ettiğim oldu hiçbiri reddedilmedi ekran kartına yanlışlıkla Zarar vermiş olduğum hâlde ve mouse iadem olmuştu iade ettim kargoya veremeyeceğimi söyledim durumu şu şekilde çözdüler para iademi yaptılar ürün bende kaldı bedavaya mouse sahibi olmuş oldum
 
Biraz önce müşteri hizmetleri ile görüştüm, farkı iade edemeyeceklerini ancak ürünün iade edilmesi durumunda hasar olmaz ise iadeyi kabul edeceklerini söylediler. İade talebi oluşturdum aynı üründen bir tane daha sipariş edeceğim. Sıkıntı olursa da şimdi alacağım kulaklığı iade ederim.
 
amazon cidden çok iyi bir firma bu tarz müşteri ilişkileri müşteri desteği konusunda. Satıcı kendisi olmasa bile güzel ilgileniyorlar. Türkiye'deki bazı online internet alışveriş sitelerinin örnek alması gerek.
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:


olabilir hocam şansınızı deneyin
Aynen öyle ama kesin memnuniyet için satıcı ve gönderici Amazon olmasına dikkat edilmeli yinede
 
Geri
Top