Amazon tarafından mağdur edildim.

[DA_mødları_çok_iyi]

Dostlar selam, Amazon.com.tr 'den JSAUX Çanta model ürünü 700tl ye vergi dahil aldım. Ürünü bana yanlış göndermişler ve iade alabiliyorlar ancak üründe şuan 1000tl olmuş ne yapabilirim? Güyya iyi diye amazondan alıyoruz birde uğraşıyoruz Hepsiburada premium amazondandn on kat daha iyidir benden demesi.

 

[ege001]

Dostlar selam, Amazon.com.tr 'den JSAUX Çanta model ürünü 700tl ye vergi dahil aldım. Ürünü bana yanlış göndermişler ve iade alabiliyorlar ancak üründe şuan 1000tl olmuş ne yapabilirim? Güyya iyi diye amazondan alıyoruz birde uğraşıyoruz Hepsiburada premium amazondandn on kat daha iyidir benden demesi.

Degisim kabul etmiyorlar mi

 

[Reav]

Dostlar selam, Amazon.com.tr 'den JSAUX Çanta model ürünü 700tl ye vergi dahil aldım. Ürünü bana yanlış göndermişler ve iade alabiliyorlar ancak üründe şuan 1000tl olmuş ne yapabilirim? Güyya iyi diye amazondan alıyoruz birde uğraşıyoruz Hepsiburada premium amazondandn on kat daha iyidir benden demesi.

Yapacak bir şey yok maalesef bu amazonunda suçu değil ekonomiden dolayı fiyatlar çok değişken

 

[ege001]

Birde iade alabileceklerini satici mi amazon musteri temsilcisi mi soyledi?

 

[DA_mødları_çok_iyi]

Birde iade alabileceklerini satici mi amazon musteri temsilcisi mi soyledi?

Müşteri hizmetleri.

Yapacak bir şey yok maalesef bu amazonunda suçu değil ekonomiden dolayı fiyatlar çok değişken

Kanka parasını verdiğim ürünün yerine bana eski model göndermelerinin ekonomiyle ne alakası var?

Degisim kabul etmiyorlar mi

Hayır.

 

[ege001]

Müşteri hizmetleri.

Kanka parasını verdiğim ürünün yerine bana eski model göndermelerinin ekonomiyle ne alakası var?

Hayır.

Tuketici haklarina basvurun veya birdaha gorusun temsilciyle cunku aldiginiz urunden gondermek zorundalar. Normalde amazon musteri hizmetleri cok iyidir neden olmus anlayamadim. Ben klavye almistim cadde ve bina adresini yazmamisim, o yuzden ankara merkezine geri gitmis. Aradik konustuk ozur dilediler klavyeyi motokurye ile ayni gun geri yolladilar.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 26 Ocak 2024

Yapacak bir şey yok maalesef bu amazonunda suçu değil ekonomiden dolayı fiyatlar çok değişken

Adama yanlis urun gondermisler, urunun fiyati artmis, urunu yollayamayiz diyorlar. Sence suc kimde?

 

[DA_mødları_çok_iyi]

Tuketici haklarina basvurun veya birdaha gorusun temsilciyle cunku aldiginiz urunden gondermek zorundalar. Normalde amazon musteri hizmetleri cok iyidir neden olmus anlayamadim. Ben klavye almistim cadde ve bina adresini yazmamisim, o yuzden ankara merkezine geri gitmis. Aradik konustuk ozur dilediler klavyeyi motokurye ile ayni gun geri yolladilar.

Tekrar bağlandım tekrar aynı şeyi söylüyorlar, amazon müşteri hizmetleri ilk geldiğinde iyiydi. Daha fazla olsun ama Hepsiburada'nın premiumu olsun bundan sonra tavrımız belli.

 

[ege001]

Tekrar bağlandım tekrar aynı şeyi söylüyorlar, amazon müşteri hizmetleri ilk geldiğinde iyiydi. Daha fazla olsun ama Hepsiburada'nın premiumu olsun bundan sonra tavrımız belli.

Hocam tuketici haklarina basvurun. Size katiliyorum premium daha iyi suan

 

[beskazalichinese]

normalde amazonun bu tür durumlarda izledigi politika şu oluyor. Eski urunu iade et. Yenisini satin al. Yenisi gelince aradaki farkı hediye çeki olarak hesaba gelir

 

[DA_mødları_çok_iyi]

normalde amazonun bu tür durumlarda izledigi politika şu oluyor. Eski urunu iade et. Yenisini satin al. Yenisi gelince aradaki farkı hediye çeki olarak hesaba gelir

Bunu da teklif etmediler ki hediye çekleride çok sınırlı üründe geçerli oluyor. Ben parasını verdiğim ürünü istiyorum sadece.

 

[Siene]

2 hafta önce aldığım deterjan agt nin saçmalığı yüzünde elime ulaşmayınca amazon iptal etti banada 39 tl hediye çeki verip paramı iade etti ve eğer aynı ürünü alırsanız aradaki farkı karşılama sözü verdiler.
Daha öncede klavye almıştım 6 ay sonra bozuldu iade aldılar yenisini sipariş geçtim aradaki 500 tl farkı iade ettiler.
Amazondan ne talep etsem genelde sorgusuz kabul edildi , edilmediği zaman başka mh bağlanıyorum sorun çözülüyor.

Ürün satıcısı amazon değilse fazla yardımcı olmuyorlar maalesef. Ürünün altına yorum yazın onlarla da ilgileniyorlar satıcı düşük puanı görüp sorun amazondaysa iletip yardımcı oluyorlar.

 

[UÇAN TÜRK]

hocam hatalı göndermişler değişim yapmalılar söyledin mi fotoğraflar ile kanıt sundun mu

 

[MehmeTD]

Satıcı amazon değil ki satıcı değişim değil iade alıyordur belki sadece