Amd R5 7535HS amd software hatası

[prodition]

Selam arkadaşlar öncelikle bilgisayarımın markası Acer nitro 16 modeli amd software bi sürücü güncellemesi gelmişti yaptıktan sonra bilgisayar siyah ekrana düştü power tuşuna basılı tutup res attıktan sonra açılırken windows sesi kesile kesile geldi ve siyah ekranda kaldı format atmıştım bugün tekrar yükledim bu olay tekrarlanmış oldu varmı bunun bir çözümü format harici veya bi şekilde bios dan cmd yi açıp uygulamayı kaldırma gibi bi çözüme ulaşabilirmiyiz acil!!!!!!!!!!!!! Windows 11 Home bu arada