Arkadaşlar Ben Türknet'e geçtim

[04umut76]

ancak bağlantım için gelecek ekip benim bina içi tesisatımın portunu değiştirecek müşteri hizmetleri ise ücretsiz yei bir kablo çekileceğini söyledi ne yapmalıyım bu konuda kendi modemim var

 

[pilav]

ancak bağlantım için gelecek ekip benim bina içi tesisatımın portunu değiştirecek müşteri hizmetleri ise ücretsiz yei bir kablo çekileceğini söyledi ne yapmalıyım bu konuda kendi modemim var

ücret talep edilmemiş bence kabul etmelisin onların verdigi turknetle daha uyumlu olur

 

[Littlemudur]

ancak bağlantım için gelecek ekip benim bina içi tesisatımın portunu değiştirecek müşteri hizmetleri ise ücretsiz yei bir kablo çekileceğini söyledi ne yapmalıyım bu konuda kendi modemim var

Daireye gelen fiber kablo var mı hangi hızda hizmet alacaksın ?

 

[04umut76]

ücret talep edilmemiş bence kabul etmelisin onların verdigi turknetle daha uyumlu olur

nasıl knkm anlayamadım zaten ücretsiz bir hat çekileceğini söylediler ancak arayan ekip biz senin adsl kablonu kesip vdsl portuna takacağız dedi

Mesaj otomatik birleştirildi: 10 Mart 2022

Daireye gelen fiber kablo var mı hangi hızda hizmet alacaksın ?

fiber yok ama vdsl port boştu onu kaptım ben

 

[BurakBrllr]

ancak bağlantım için gelecek ekip benim bina içi tesisatımın portunu değiştirecek müşteri hizmetleri ise ücretsiz yei bir kablo çekileceğini söyledi ne yapmalıyım bu konuda kendi modemim var

E tamam zaten adamlar yapılacak işlemi söylemiş. Eski hat iptal edilip yeni hat ücretsiz çekilecek. Bir şey yapmayacaksın ki.

 

[04umut76]

Daireye gelen fiber kablo var mı hangi hızda hizmet alacaksın ?

ve 75mpbs lik paket tanımladılar ancak 69mpbs hız alabileceğimi söyledirler

Mesaj otomatik birleştirildi: 10 Mart 2022

E tamam zaten adamlar yapılacak işlemi söylemiş. Eski hat iptal edilip yeni hat ücretsiz çekilecek. Bir şey yapmayacaksın ki.

knkm dediğim şu adsl hattımı adsl portundan vdsl portuna takacaklar yani adam bu şekilde dedi eski kablon üzerinden hizmet alacaksın dedi

 

[Littlemudur]

ve 75mpbs lik paket tanımladılar ancak 69mpbs hız alabileceğimi söyledirler

Ben o kablo için 200₺ harcamıştım sana ücretsiz çekilecekmiş

 

[04umut76]

Ben o kablo için 200₺ harcamıştım sana ücretsiz çekilecekmiş

işte knkm adam hat çekmeyecek diyor ki adsl kablonu vdsl porta takacağız

 

[Oguzhansah]

Ee buradaki sorun ne onu anlayamadım adamlar ücretsiz yenileme yapıyor sana

 

[BurakBrllr]

ve 75mpbs lik paket tanımladılar ancak 69mpbs hız alabileceğimi söyledirler

Mesaj otomatik birleştirildi: 10 Mart 2022

knkm dediğim şu adsl hattımı adsl portundan vdsl portuna takacaklar yani adam bu şekilde dedi eski kablon üzerinden hizmet alacaksın dedi

Gelecek ekip ile görüş ve müşteri hizmetlerinin yeni hat çekileceğini söylediler diye belirt. Bakalım ne diyecekler.

 

[04umut76]

Ee buradaki sorun ne onu anlayamadım adamlar ücretsiz yenileme yapıyor sana

knkm yanlış anlatmış olabilirim adam adsl kablomu vdsl porta takacak sorun orada yeni kablo çekmeyecek

Mesaj otomatik birleştirildi: 10 Mart 2022

Gelecek ekip ile görüş ve müşteri hizmetlerinin yeni hat çekileceğini söylediler diye belirt. Bakalım ne diyecekler.

söylüyorum kalın kafalı anlamıyor işte

Mesaj otomatik birleştirildi: 10 Mart 2022

Gelecek ekip ile görüş ve müşteri hizmetlerinin yeni hat çekileceğini söylediler diye belirt. Bakalım ne diyecekler.

şimdi müşteri hizmetlerini arıyorum ancak ulaşamıyorum

 

[BurakBrllr]

knkm yanlış anlatmış olabilirim adam adsl kablomu vdsl porta takacak sorun orada yeni kablo çekmeyecek

Mesaj otomatik birleştirildi: 10 Mart 2022

söylüyorum kalın kafalı anlamıyor işte

Mesaj otomatik birleştirildi: 10 Mart 2022

şimdi müşteri hizmetlerini arıyorum ancak ulaşamıyorum

Hat değerlerine baktı mı peki? Eğer uygunsa aynı hattı kullanıyor olabilir. Zaten bildiğim kadarıyla VDSL ADSL hattı ile kullanılıyor.

 

[04umut76]

Hat değerlerine baktı mı peki? Eğer uygunsa aynı hattı kullanıyor olabilir. Zaten bildiğim kadarıyla VDSL ADSL hattı ile kullanılıyor.

ancak ben adsl hattımda hiç bir zaman 13mpbs hız hiç görmedim hep 8-9mpbs alıyordum hat değerlerimi hiç bilmiyorum

Mesaj otomatik birleştirildi: 10 Mart 2022

ancak ben adsl hattımda hiç bir zaman 13mpbs hız hiç görmedim hep 8-9mpbs alıyordum hat değerlerimi hiç bilmiyorum

eski issmden 16mpbs hız paketi almama rağmen 8-9mpbs alıyordum