Ürün bugün elime ulaştı. Uzun süre uğraştım belki çalışır diye ama tepki vermedi. Farklı farklı alışveriş platformlarından kullanıcı yorumları okudum, ürünlerden bazıları direkt arızalı çıkıyormuş ancak değişim yapılmış ve o kişilere yeni sorunsuz ürünler gönderilmiş. İade etmeden önce böyle bir değişim olur mu diye ürünü satın almış olduğum Turkcell Pasaj müşteri hizmetlerini aradım. Değişim talebi için 432 saate varan (18 gün) bir bekleme süresi içinde geri döneceklermiş
Ben o bekleme süresini duyunca bıraktım telefonu anında iadeye bastım, yarın kargoya vereceğim.
Ürünü arızalı gelen olursa en azından deneyim olur diye yazmak istedim.