fgoren
80+ Bronze
- Katılım
- 27 Nisan 2020
- Mesajlar
- 1,374
Dahası
- Reaksiyon skoru
- 593
- İsim
- Fatih Gören
Kanka kusura bakma da 4 yıllık internetimi comnetin 12 aylık paketine geçtiğim için bugün iptal ettirdim. Türk telekom fiber altyapısı var ve en kötü internet sağlayıcım milenicom max 23 ping sabit alıyordum ve hiç sorun yaşamadım zam sebebiyle değiştirdim.
Comnetin senin de dediğin gibi 109 liralık paketini 12 ay taahhütle* aldım ve peşin ödeyerek abone oldum sonrasında oyunlarda sürekli ping dalgalanması olmaya başladı birden 17den 100 200lere çıkıp iniyordu tekrar ama oyun zevkimin içine etti bir haftada resmen. 14 gün yasal iade hakkımız olduğundan 9. Günde iptal işlemini başlattım tuşa bastığım anda internet kesildi sayfa yenilenmedi bile
ama müşteri hizmetleriyle vs. bir sorun yaşamadım nazik ve anlayışlı insanlar bence o iptal edilenlerin neşer yaptığını bilmiyorum. Benim şanssızlığıma denk geldi heralde ama 3 ay boyunca internet sağlayıcısı da değiştirilemiyormuş ve ben de şimdi iptal ettirip netspeed başvurumu gönderdim kurulum bekliyorum 1 hafta internet yok…
*Taahhütsüz adı altında satılan paketin ücretini (12 ay 1308₺) ön ödemeli olarak ödüyoruz ve sözleşmedeki 10.1.3 ve 10.1.4 maddelerine göre ne zaman çıkarsak çıkalım hiç bir şekilde ücret iadesi yapılmıyor. Alt pakete geçilmiyor veya paket değişimi yapılamıyor sadece ekstra gün satınalabiliyorsunuz.
Comnetin senin de dediğin gibi 109 liralık paketini 12 ay taahhütle* aldım ve peşin ödeyerek abone oldum sonrasında oyunlarda sürekli ping dalgalanması olmaya başladı birden 17den 100 200lere çıkıp iniyordu tekrar ama oyun zevkimin içine etti bir haftada resmen. 14 gün yasal iade hakkımız olduğundan 9. Günde iptal işlemini başlattım tuşa bastığım anda internet kesildi sayfa yenilenmedi bile
ama müşteri hizmetleriyle vs. bir sorun yaşamadım nazik ve anlayışlı insanlar bence o iptal edilenlerin neşer yaptığını bilmiyorum. Benim şanssızlığıma denk geldi heralde ama 3 ay boyunca internet sağlayıcısı da değiştirilemiyormuş ve ben de şimdi iptal ettirip netspeed başvurumu gönderdim kurulum bekliyorum 1 hafta internet yok…*Taahhütsüz adı altında satılan paketin ücretini (12 ay 1308₺) ön ödemeli olarak ödüyoruz ve sözleşmedeki 10.1.3 ve 10.1.4 maddelerine göre ne zaman çıkarsak çıkalım hiç bir şekilde ücret iadesi yapılmıyor. Alt pakete geçilmiyor veya paket değişimi yapılamıyor sadece ekstra gün satınalabiliyorsunuz.
