Cevahir Paşalıoğlu
80+ Silver
- Katılım
- 3 Nisan 2020
- Mesajlar
- 4,823
- Konu Sahibi Konu Sahibi
- #27
Müşteri temsilcisi cihazınızı kullanırken herhangi kullanımı etkileyecek bir durum vs. yoksa yazılımsaldır dedi.Servise ver telefonu garantide baksınlar
Cihaz günde 3-4 defa kapanma veya başka bir şey yapmıyorsa cihazınızda sorun yoktur dedi.
Benim Telefon kullanılmıyorken arkada uygulama güncellemesi yapar hep,bu tip durumlardan telefon çökebilirmiş.
Sıfırlama işlemleri sorunu çözer diyorlar.
Samsung Forumun'da konuyu araştırdığımda bu en son gelen Android 11 güncellemesinden kaynaklı diye belirtmişler,bir kaç kişide bu sorunu yaşamış.
Garantilik bir durumdan kimse bahsetmemiş