Garanti konusunda bilgili olan kişiler bana ulaşabilir mi?

[meedo]

Beyler bi kulaklık aldım 1-2 hafta kullandım kullanmadm, o da okuldan eve dönerken metrobüste günde 1 saat falan, şimdi benden yeni kulaklık parası isteniyor ve yeni kulaklık satacaklarmış lütfen yardım edin

 

[yerçileği]

Beyler bi kulaklık aldım 1-2 hafta kullandım kullanmadm, o da okuldan eve dönerken metrobüste günde 1 saat falan, şimdi benden yeni kulaklık parası isteniyor ve yeni kulaklık satacaklarmış lütfen yardım edin

Niye yeni kulaklık parası isteniyor onu açıklar mısın

 

[meedo]

Niye yeni kulaklık parası isteniyor onu açıklar mısın

İçine kulak akıntısı varmış ki yalan yani, zaten 2 hafta kullanmamışımdır. Günde 1 saat, ki kulak temizliğime çok özen gösteririm.

 

[yerçileği]

İçine kulak akıntısı varmış ki yalan yani, zaten 2 hafta kullanmamışımdır. Günde 1 saat, ki kulak temizliğime çok özen gösteririm.

Sen iade mi etmek istedin kulaklığı

 

[meedo]

Sen iade mi etmek istedin kulaklığı

Hayır ses az geliyordu sağ tarftan ben de kargo ile garantiye yolladım.

 

[yerçileği]

Hayır ses az geliyordu sağ tarftan ben de kargo ile garantiye yolladım.

Kulaklığı hangi siteden aldın

 

[meedo]

Kulaklığı hangi siteden aldın

D&R'den aldım,QCY marka

 

[meedo]

Düzeltme: Kulaklık filtresi tıkanmış, kulaklığın tamir edilemeyeceğini ve yeni kulaklık için 530 TL istediler. Ödeyemeyeceğimi ve öğrenci olduğumu uzun uzadıya bir mesajda anlatmamın ardından ücretsiz bir şekilde filtre temizliği yapıldı. Yani ağlamayana meme yok arkadaşlar. Hakkınızı savunun.

 

[omer147278]

Sağ yada sol kulaklık tan sanki böyle hava girişi kapanmış gibi içeri sokunca biraz daha az ses geliyor kulağın dışına alınca nomral ses mi veriyor

 

[meedo]

Sağ yada sol kulaklık tan sanki böyle hava girişi kapanmış gibi içeri sokunca biraz daha az ses geliyor kulağın dışına alınca nomral ses mi veriyor

Evet öyleydi, düzeltmişler ve yarın kargoya verecekler.

 

[Bekir Küllac]

hocam D&R dan bir şey alınmayacagı gerçekten netleşti kesin ayıplı ürünler satıyorlar kablo aldım bozuk geldi s22 cihaz aldım kamerası bozuk geldi şuan garantide bir daha onla uğraşıyorum inan ki 20 iş günü içinde değişimi gerçekleşmesi gereken cihazım 8. iş günü olmasına rağmen cihazdan bir ses seda yok ben artık d&r a olan güvenimi kaybettim bu arada gönderdiğin ürün garanti kapsamına girer nedeninide şöyle söyliyeyim eğer aldıgın ürün 6 ay içinde arıza veya sorun çıkarırsa bu sorun cihaz veya ürün kutusu açılmadan önce arızalıymıs diye değerlendirilir veyahutta cihaz bir anda ses azaldı dediysen buda ne olursa olsun kulak akmasıymış oymuş buymuş onlar bahane sen hakkını sonuna kadar aramakta iznin var bu senin hakkın cihazın değişimini istedim mesela ben ve yapılacakta eğer yapılmazsa tüketici hakem heyetine e devletten başvur sana gerekn her detayı verecekler cebinden bir gram para çıkmadan oturdugun yerden dava açmana yardımcı olarak yine oturdugun yerden paranı almanı geçen süre içerisinde arttıysa fiyat o düzeyden veya misliyle bir üst model vererek veya aynı cihazla ya da para davası açarak her türlü hakkını alma hakkına sahipsin bende eğer ürünüm bana sorunsuz diye yollanırsa aynısını yapıcagım

 

[omer147278]

Evet öyleydi, düzeltmişler ve yarın kargoya verecekler.

Siz gönderirken herhangi bir ücret ödediniz mi Garantiye bendede aynı sorun var garantiye göndermeyi düşünüyorum

 

[meedo]

Siz gönderirken herhangi bir ücret ödediniz mi Garantiye bendede aynı sorun var garantiye göndermeyi düşünüyorum

Hayır, whatsapp destek hattından ulaştım firmaya, bana bir kargo ile anlaşmaları olduğunu ve özel bir kod verdiler. Ben de o kargoya gidip, ürünü teslim ettim.

Mesaj otomatik birleştirildi: 4 Kasım 2024

hocam D&R dan bir şey alınmayacagı gerçekten netleşti kesin ayıplı ürünler satıyorlar kablo aldım bozuk geldi s22 cihaz aldım kamerası bozuk geldi şuan garantide bir daha onla uğraşıyorum inan ki 20 iş günü içinde değişimi gerçekleşmesi gereken cihazım 8. iş günü olmasına rağmen cihazdan bir ses seda yok ben artık d&r a olan güvenimi kaybettim bu arada gönderdiğin ürün garanti kapsamına girer nedeninide şöyle söyliyeyim eğer aldıgın ürün 6 ay içinde arıza veya sorun çıkarırsa bu sorun cihaz veya ürün kutusu açılmadan önce arızalıymıs diye değerlendirilir veyahutta cihaz bir anda ses azaldı dediysen buda ne olursa olsun kulak akmasıymış oymuş buymuş onlar bahane sen hakkını sonuna kadar aramakta iznin var bu senin hakkın cihazın değişimini istedim mesela ben ve yapılacakta eğer yapılmazsa tüketici hakem heyetine e devletten başvur sana gerekn her detayı verecekler cebinden bir gram para çıkmadan oturdugun yerden dava açmana yardımcı olarak yine oturdugun yerden paranı almanı geçen süre içerisinde arttıysa fiyat o düzeyden veya misliyle bir üst model vererek veya aynı cihazla ya da para davası açarak her türlü hakkını alma hakkına sahipsin bende eğer ürünüm bana sorunsuz diye yollanırsa aynısını yapıcagım

Teşekkür ederim hocam yazınız için. Gerçekten D&R pişmanlıktır. Hepsiburada ve amazondan şaşmam daha. Kulaklığı şimdi filtrelerini temizlemişler ve sorun çözülmüş. Geri yollayacaklar.