Liberal Kenobi
80+ Bronze
- Katılım
- 7 Ekim 2020
- Mesajlar
- 1,777
gıbır gıbır net qdmaoırfjmosenfgoısjnefgohnsdofughodruhgh sjg
Müşteri hizmetlerinde çalışanlar yabancı heralde daha Türkçe öğrenememişler.
böyle bir firma. bunun konusu başka bir forumda açıldı, konunun kalkması konusunda gelip dava açmakla tehdit ettiler.
ayrıca gıbırnet steam oyunları veriyor konusunda da yine bu forumda üyelik açıp insanları tehdit ettiler. ben önermiyorum. böyle firmalarla çalışmak için mantıklı düşünememek gerekiyor.
ya bide allah aşkına gıbırmış millenicommuş hir girmeyin aga üstteki biride netspeed yazdı. alın vodafone turktelekom turkcell kablolu bağlatın bilgisayara 50mbps yada alt paketi, alın kullanın sorun yaşamassınız bu firmalaarı seçerseniz daha beterlerini yaşarsınız benceMüşteri hizmetlerinde çalışanlar yabancı heralde daha Türkçe öğrenememişler.
müşteri temsilcisinin görevi firmayı temsil etmek. müşteri sana küfür etse dahi sen sadece bu küfürlerinden dolayı işlem başlatacağını bildirmek ve konuşmayı bitirmek durumundasın. kaldı ki burada küfür de yok. ayrıca müşteri temsilcisinin şahsına karşı bir konuşma da yok. tamamen fima ve kullanıcı arasında geçen bir konuşma. 100 lira verdin bizi satın mı aldın, paran kadar konuş diye bir konuşma olamaz.
Sırf müşteri temsilcisi böyle diye firmanin genelini kötülemek mantıklı değil. Ben kendim koskoca Akbank T.A.Ş'nin çağrı merkezinde çalıştım. Orada da bir temsilci sinirlenip müşteriye hakaret etti. Tabi Akbank T.A.Ş temsilciye dava açtı orası ayrı mevzu ama. Bu mantıkla Akbank T.A.Ş de kötü bir firma. Müşteri temsilcisi her yerde aynıdır. Sonuçta insan konuşuyor robot değil. tabii ki yaptığı doğru bir şey değildi fakat bu tarz olaylar çok büyük firmalarda da oluyor. Aynı şey İş Bankası'nda çalışan arkadaşımın başına da geldi. Temsilci müşteriye küfür etmiş.
böyle bir firma. bunun konusu başka bir forumda açıldı, konunun kalkması konusunda gelip dava açmakla tehdit ettiler.
ayrıca gıbırnet steam oyunları veriyor konusunda da yine bu forumda üyelik açıp insanları tehdit ettiler. ben önermiyorum. böyle firmalarla çalışmak için mantıklı düşünememek gerekiyor.
bunlar olurken iş bankası veya akbank gelip bu konuyu bir yerde paylaşırsan seni dava ederim dedi mi? gıbırnet konuyu kaldırmazsan dava ederim dedi çünkü. hatta dediğim gibi bu forumda bile steam konusunda açıklama bekleyen üyeye açıklama yapmak zorunda değiliz, dava ederiz gibi bir şey söylediler. zaten yukarda linkini de attım. bakabilirsin. çok profesyonel yönetilen bir firma değil. böyle küçük firmaların tercih edilmek için müşteri memnuniyetine daha fazla dikkat etmesi gerekiyor. keşke diğer forumdaki konuyu kaldırtmamış olsalar da onun da linkini atsam.Sırf müşteri temsilcisi böyle diye firmanin genelini kötülemek mantıklı değil. Ben kendim koskoca Akbank T.A.Ş'nin çağrı merkezinde çalıştım. Orada da bir temsilci sinirlenip müşteriye hakaret etti. Tabi Akbank T.A.Ş temsilciye dava açtı orası ayrı mevzu ama. Bu mantıkla Akbank T.A.Ş de kötü bir firma. Müşteri temsilcisi her yerde aynıdır. Sonuçta insan konuşuyor robot değil. tabii ki yaptığı doğru bir şey değildi fakat bu tarz olaylar çok büyük firmalarda da oluyor. Aynı şey İş Bankası'nda çalışan arkadaşımın başına da geldi. Temsilci müşteriye küfür etmiş.
Yok direk dava etti sorgu sual olmadan Tabi kesin Gıbırnet alacağım demiyorum sadece merak ettim. Dava ederim mevzusu çok saçma ama hiç profosyonelce değil yakışmamış.bunlar olurken iş bankası veya akbank gelip bu konuyu bir yerde paylaşırsan seni dava ederim dedi mi? gıbırnet konuyu kaldırmazsan dava ederim dedi çünkü. hatta dediğim gibi bu forumda bile steam konusunda açıklama bekleyen üyeye açıklama yapmak zorunda değiliz, dava ederiz gibi bir şey söylediler. zaten yukarda linkini de attım. bakabilirsin. çok profesyonel yönetilen bir firma değil. böyle küçük firmaların tercih edilmek için müşteri memnuniyetine daha fazla dikkat etmesi gerekiyor. keşke diğer forumdaki konuyu kaldırtmamış olsalar da onun da linkini atsam.
Zaten taahhüt yapmasalar gider Türk Telekom'un kendisinden alırım da malum onlar müşteriyi bağlıyorlar.ya bide allah aşkına gıbırmış millenicommuş hir girmeyin aga üstteki biride netspeed yazdı. alın vodafone turktelekom turkcell kablolu bağlatın bilgisayara 50mbps yada alt paketi, alın kullanın sorun yaşamassınız bu firmalaarı seçerseniz daha beterlerini yaşarsınız bence
Pek öyle olduğunu söyleyemem. O arkadaşa olanları sana söyleyeyim. Firma tarafından direk işten çıkarıldı ve mahkemeye verildi.Müşteri temsilcisi olup dalga geçmek aşırı zevklidir lan
ben şu an türktelekomdan çok memnunum, bir şeyi kurcalayınca bozulur ya o yüzden korkup değiştirmiyorum ama değiştirsem türknete geçerim. hele de kendi altyapısı varsa.Zaten taahhüt yapmasalar gider Türk Telekom'un kendisinden alırım da malum onlar müşteriyi bağlıyorlar.
Dostum ben hiç bulaşmazdımYok direk dava etti sorgu sual olmadan Tabi kesin Gıbırnet alacağım demiyorum sadece merak ettim. Dava ederim mevzusu çok saçma ama hiç profosyonelce değil yakışmamış.
Mesaj otomatik birleştirildi:
Zaten taahhüt yapmasalar gider Türk Telekom'un kendisinden alırım da malum onlar müşteriyi bağlıyorlar.
Mesaj otomatik birleştirildi:
Pek öyle olduğunu söyleyemem. O arkadaşa olanları sana söyleyeyim. Firma tarafından direk işten çıkarıldı ve mahkemeye verildi.