Kendileri arıyor bir kaç gün sonra. Aceleye getirmiyorlar.İade için aradilarmi peki sizi bilgilendirme yaptılarmı? Monitör bugün saat 10 gibi kendilerine teslim edilmiş yarın itopyayımı aramam gerekiyor?
Kendileri arıyor bir kaç gün sonra. Aceleye getirmiyorlar.İade için aradilarmi peki sizi bilgilendirme yaptılarmı? Monitör bugün saat 10 gibi kendilerine teslim edilmiş yarın itopyayımı aramam gerekiyor?
Ben de 14. Gün gönderdim cumartesi günüydü, pazartesi olunca sabah aradılar ürünü iade mi edeceksiniz değişim mi diye sordu iade dedim. 2 gün içinde de ücret iade edildi.Para iadesi yapacağız diyemi arıyorlar? Ben tam 14.gununde kargoya verdim monitörü deneme şansım olmadığı içinn
Hocam göndermeden önce müşteri temsilcisine sorduğumda bana bir kağıda monitördeki sorunu ve ne istediğinizi yazıp kutuya bırakın demişlerdi. Aynen öyle yaptım. O yüzden aradılar sadece beni. Kağıdı kutunun üzerinde bulamadık dediler ben de içine koyduğumu belirttim. Benim de monitör cuma günü teslim edildi onlara, cumartesi aradılar beni. 2 iş günü içerisinde yani salı günü de para iadem oldu.İade için aradilarmi peki sizi bilgilendirme yaptılarmı? Monitör bugün saat 10 gibi kendilerine teslim edilmiş yarın itopyayımı aramam gerekiyor?
Gigabyte f4-f2Bu arada iade ettiğiniz monitörler hangisi aynı monitör mü merak ettim
Ölü pixel çıktı dedinizmi?Ben de 14. Gün gönderdim cumartesi günüydü, pazartesi olunca sabah aradılar ürünü iade mi edeceksiniz değişim mi diye sordu iade dedim. 2 gün içinde de ücret iade edildi.
benim sanırım 2 yıl öncesinde olması lazım, Hyperx Cloud Silver kulaklığımla ilgili bir sıkıntı yaşamıştım itopya ile. kulaklık kablo üzerindeki ses kısma tekerleği sesi kısmıyordu ve kulaklığı iade edeceğimi belirttim. arızalı bir ürün olmasına rağmen tarafıma dönüş yapan itopya yetkilisinin (artık her kimse) iade kabul edilmeyeceğini ve ürünü hyperx teknik servisine göndermemi söylemişti. bu ürün hani aldıktan 6 ay sonra falan çıkarmadı arızayı, aldım kutuyu açtım ve arızalıydı. hayatımda bu kadar saçma bir şey duymamıştım o güne kadar. bende THH gidip iade kararı çıkartmıştım fakat süreç uzun sürdüğü için kaynayıp gitmişti. o gün bugündür @itopya.com mimlidir bende.Arkadaşlar ürün elime 8 kasımda ulaştı. Ancak bugün deneme şansı buldum yeşilde ve beyazda sıkıştırılmış ufak 1 adet siyah ölü pixel mevcut masaüstüne geldiğindede gözükmekte. 14 gün iade süreci var pazartesi günü itopyayı arayıp degişimmi talep etmeliyim yoksa direk iade etmek istiyorum diye söylemelimiyim. İndirimdeyken 3400e almıştım şuan ürün fiyatı 4600 belki 25 kasımda bu fiyatlar yine asagi düşer ama ölü pixel çok can sıktı. Yardimlarinizi bekliyorum itopya iade konusunda sıkıntı çıkarıyormu. Şimdiden herkese teşekkürler