Hepsiburada Ram iadesi

[AfterFather]

Kısa bir süre önce 32 GB DDR5 RAM satın almıştım. Ancak, sistemi kullandığımda yaklaşık 5-6 saatte bir RAM'lerle ilgili mavi ekran hatası alıyordum. Sorunu çözmeye çalıştım; EXPO ayarını kapatıp açtım fakat durum değişmedi. Sonunda, 14 günlük iade süresi dolmadan iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Şu anda "İncelenmekte" olarak görünüyor. RAM’lerin kutusunda ya da kendilerinde herhangi bir fiziksel deformasyon bulunmuyor. Sizce iade onaylanır mı?

 

[mertoxin]

Onaylanır, sorun olacağını düşünmüyorum.

 

[ggbibdsbkdh]

ben n11'de benzer bi hata için mağazadan bu yanıtı almıştım.

 

[AfterFather]

Alıntıyı görüntüle

ben n11'de benzer bi hata için mağazadan bu yanıtı almıştım.

bende satıcı direkt hepsiburadaydı bu şekilde daha kurumsal davranacaklardır diye düşünüyorum

 

[umix]

hepsiburada kendi ürünlerini anında iade alıyor orada sorun yok ama son zamanlar bozdular onlarda.

 

[AfterFather]

hepsiburada kendi ürünlerini anında iade alıyor orada sorun yok ama son zamanlar bozdular onlarda.

Bana 2 gün talep değerlendirme süresi vermişlerdi cuma günü bitmesi gerekiyordu adamlar hala talep değerlendiriyor şikayet vara yazdım hepsiburada da talep oluşturdum aradım darladım ancak cuma günü bitmesi gereken süreç bitmedi ne yapmam gerekiyor ? bunlar cumartesi günü de çalışıyor mu? pazartesiye mi sarktı ve bakıyorum millet 1 hafta ya da 17 gün sürdü falan demişler bilseydim almazdım buradan

 

[mertoxin]

Bana 2 gün talep değerlendirme süresi vermişlerdi cuma günü bitmesi gerekiyordu adamlar hala talep değerlendiriyor şikayet vara yazdım hepsiburada da talep oluşturdum aradım darladım ancak cuma günü bitmesi gereken süreç bitmedi ne yapmam gerekiyor ? bunlar cumartesi günü de çalışıyor mu? pazartesiye mi sarktı ve bakıyorum millet 1 hafta ya da 17 gün sürdü falan demişler bilseydim almazdım buradan

Mavi ekran hatası aldığını belirttim mi iade ederken ?

 

[AfterFather]

Mavi ekran hatası aldığını belirttim mi iade ederken ?

evet ama minidump dosyası bile ekledim başka bir ram taktığımda ise mavi ekran hatası almadığımı da belirttim

 

[mertoxin]

evet ama minidump dosyası bile ekledim başka bir ram taktığımda ise mavi ekran hatası almadığımı da belirttim

O halde rami teste soktular ve test sonucuna göre hareket edecekler. Hali hazırda 14 gün iade hakkınız olduğu için mavi ekrandan bahsetmeseydiniz direkt iade olurdu.

 

[AfterFather]

O halde rami teste soktular ve test sonucuna göre hareket edecekler. Hali hazırda 14 gün iade hakkınız olduğu için mavi ekrandan bahsetmeseydiniz direkt iade olurdu.

2 gün boyunca test sonuçları çıkmamış mıdır? ramlar çarşamba ellerindeydi cuma gününe kadar süre vermişlerdi

 

[ggbibdsbkdh]

alakasız ama elektrikli termosu hepsiburadaya iade için göndermiştim iadesi 25 gün sürmüştü

Mesaj otomatik birleştirildi: 12 Nisan 2025

üstelik sadece prize takıp sonuç alıp alamadıklarına bakacaklardı ama niyeyse değerlendirme bazen 2 gün bazen 25 gün sürebiliyormuş neye bağlı ben de bilmiyorum

 

[mertoxin]

2 gün boyunca test sonuçları çıkmamış mıdır? ramlar çarşamba ellerindeydi cuma gününe kadar süre vermişlerdi

Uzun sürer. Örneğin incehesap’ta bir haftayı bulmuştu.

 

[AfterFather]

şimdi ben tebliondan corsair ram alacağım amazonda da satılıyor ama orada 1000tl fazla eğer ki tebliondan alırsam ve iade etmem gerekirse orada da aynı sorunları yaşar mıyım sizce

Mesaj otomatik birleştirildi: 12 Nisan 2025

Uzun sürer. Örneğin incehesap’ta bir haftayı bulmuştu.

peki cumartesi günleri hepsiburada calısıyor mu yani bugün de sonuç beklemeli miyim?