Yardım Hepsijett cumartesi bu saatte kargoya verildi diyor ?

[Looizy]

HepsiJet bazen şaşırtabiliyor. Akşam 11 gibi verdiğim telefon siparişim sabah 09:30 da elimdeydi. Bende şaşırmıştım. Bu arada Hepsiburada da dolandırıcılık gibi şeylerin söz konusu olamaz.

 

[BurakBrllr]

Ben bu numarayı açtığımda müşteri hizmetlerine yönlendiriliyor deyip kapattı ve tekrar aradığımda en az 15 dakika bekledim dönüş yapan olmadı ve aklıma bu konudaki dolandırıcılık geldi adres yanlış olsa diğer ürün kargoya da verilemezdi mantık olarak bunlar nasıl veremiyor . Ve bu doğru ise bu kargo ne olacak ? Son olarak ise o ürün 8 Kasım da kargoya verilecek 10 Kasım da ise gelecek

Yönlendirmede sorun olmuş veya müşteri hizmetleri yoğun olabilir. Sonuçta hafta sonu biraz daha ağırdan işliyor genelde müşteri hizmetleri.
Her kargo firmasının sistemi farklıdır. Benim yazdığım sadece bir tahmin. Pazartesi günü kargoya verilmezse firmayı arayıp net bilgi alman daha iyi olur hocam. Her şeyi geçtim Hepsiburada gibi bir sitede dolandırıcılık olması imkansız gibi bir şey. O konuda için rahat olsun.

 

[darkninja00]

HepsiJet bazen şaşırtabiliyor. Akşam 11 gibi verdiğim telefon siparişim sabah 09:30 da elimdeydi. Bende şaşırmıştım. Bu arada Hepsiburada da dolandırıcılık gibi şeylerin söz konusu olamaz.

Gerçekten hiç beklemiyordum bildirim geldi başta inanmadım ama gerçek çıktı .

Yönlendirmede sorun olmuş veya müşteri hizmetleri yoğun olabilir. Sonuçta hafta sonu biraz daha ağırdan işliyor genelde müşteri hizmetleri.
Her kargo firmasının sistemi farklıdır. Benim yazdığım sadece bir tahmin. Pazartesi günü kargoya verilmezse firmayı arayıp net bilgi alman daha iyi olur hocam. Her şeyi geçtim Hepsiburada gibi bir sitede dolandırıcılık olması imkansız gibi bir şey. O konuda için rahat olsun.

Peki hocam oldu da diyelim hasarlı geldi kargo ve kasa yada psuda hasar var ve kargoda umursamadan bırakıp gitti . Bu durumda iade almıyor diye biliyorum onun için yapabileceğimiz bir şey var mı ? Son sorum bu da kusura bakmayın

 

[equinoxx]

Bir adet psu siparişi vermiştim pazartesi kargoya verirler getirirler diye fakat psu cumartesi günü üstelik bu saatte anormal bir şekilde kargoya veriliyor . Satıcı Hepsiburada yazıyor . Dolandırıcı olabilir mi ?
Alıntıyı görüntüle

Kargo giriş sistemlerinde sorun oluyor bazen, öğlen kargoya teslim edilmiş olsa bile geç saatlerde giriş paneli açıldığı için yeni verilmiş gibi gözüküyor. Endişelenmeyin.

 

[darkninja00]

Kargo giriş sistemlerinde sorun oluyor bazen, öğlen kargoya teslim edilmiş olsa bile geç saatlerde giriş paneli açıldığı için yeni verilmiş gibi gözüküyor. Endişelenmeyin.

Hocam bu saatlerde vermiştim 7-8 gibi akşam bugün ve 22:30 gibi kargoya verildi dedi firma Hepsiburada gözüküyor ve kimisi gece de çalışıyor dedi kimisi de kendi firması dedi içim rahat o konuda artık

 

[BurakBrllr]

Gerçekten hiç beklemiyordum bildirim geldi başta inanmadım ama gerçek çıktı .

Peki hocam oldu da diyelim hasarlı geldi kargo ve kasa yada psuda hasar var ve kargoda umursamadan bırakıp gitti . Bu durumda iade almıyor diye biliyorum onun için yapabileceğimiz bir şey var mı ? Son sorum bu da kusura bakmayın

Hocam eğer kargocu siz paketi açana kadar beklemeden giderse mutlaka video kaydı ile paketi açın. Eğer kargo paketinde çok büyük hasarlar varsa (ezilme, yırtılma vb.) direk kargoyu iade etme hakkınızda var.

 

[Perfectshot06]

8 yıldır Hepsiburada’dan alışveriş yapıyorum dedikleriniz bir kere başıma gelmedi.
Ne kargom çalındı ne de hasarlı geldi ne de dolandırıldım. Biraz rahat olun.
Değişik sitelerden veya kapıda ödeme ile %100 orjinal yazıp(replika) ürün gönderen insta sayfalarından almaz iseniz dolandırılmazsınız. Ne ise o ürün gelir.
Biraz rahat olun. Çok evham yapıyorsunuz.