Neler Yeni

İtopya’dan berbat bir alışveriş deneyimi

asko56

80+ Silver
Katılım
24 Nisan 2020
Mesajlar
4,031
İtopya dan hazır sistem siparişi verdim .Verdikten sonra siz değerli arkadaşların fikirlerine sundum psu ve ram gibi değişiklikler yaparak daha güzel olacağını belirtmeniz üzere aynı gün değişiklik yapmak için iptal etmeye çalıştım fakat site üzerinde herhangi bir ekle çıkar veya iptal butonu olmayınca müşteri hizmetlerini aradım .
-Ürünün fiyatını arttıracak şekilde değişiklik yapacağını söyleyince hazır sistem olmuyor dediler.
- O zaman iptal edelim dedim .Ürün size gelince iade edersiniz dediler .Ürün bana 8 günde gelecek ,gelir gelmez iade etsem 3 günde onlara ulaşacak, 7 iş gününde iade onayı kontrol edilecek ,onay sonrası 10 iş günü içinde bankaya iade iadesi olacak .
-Ürün zaten sizde aracı bir siteden almadım sizden aldım ,direk oradayken iade kodu oluşturup iade etmiş yapın dememe rağmen ısrarla olmaz diyorlar.
-O zaman üzerinde ekleyeceklerimi değiştirip gönderin dediğimde onada hayır dediler .
-Kartta limit sorunum yok ,dedim alacağımı alayım iade 1 ayı bulacak zaten fakat bu seferde aynı üyelikten aynı ürün siparişi diye sipariş diye sistem 2. Ürün diye müsade etmiyor .
-Başta sipariş oluşturma kısmındayken benim bu ısrarlarıma karşı kargoya verildi bugün dediler .Oysa bir takip no su bile yok .Sözde 7 montaj günüyken bir anda kargoya verilmiş oldu .Kargo takip no ulaşınca yalan söyleyip söylemediklerini paylaşırım .
Hayatımda bu kadar berbat bir firma ve işi zorlaştıran firma görmedim, şu saatten insanları zora koşmaktan başka bir şey yapmıyorlar kargoyu dahi almayacağım iade edeceğim .
-Ayrıca tekrar aradığımda daha sadece faturası oluşturulan ürün ben bu şekilde söyleyince birden kargo verildi dediler umarım yalan söylemiyorlar sistemde herhangi bir takip no su vb .de yok .
Donanım haber arşivine olan güvenliğimden alışveriş yapmıştım daha da yapmam budan sonra bu şekilde alacak arkadaşlar dikkat etsinler hizmet bu şekilde ilerliyor .
Allah yardımcın olsun donanım haber forumunda çok söyledigim bir söz vardı itopya dan ürün almayın diye itopya ünlü kişiler ile sponsor işleri yapıyor ve isimleri üzerinden sistem yapıp bu sistemleri piyasa fiyatının cidden çok üstüne satıyorlar vatan bilgisayar ne ise itopya o uzak durulması gerektigini bir daha kanıtladın ürün alacaklar için bu konu uyarı olsun.
 
Son düzenleme:

lebron23

80+ Bronze
Katılım
1 Ekim 2023
Mesajlar
830
2.kısımda söylediğiniz gibi iptal edememek can sıkıcı .Hadi maddi gücüm var 2. Yi sipariş edeyim diyorum beni tekrar üyelik açmaya zorluyor .Bu bile başlı başına saçma değil mi ? Niye buradan alışveriş yapayım ki bir daha . Sistemi aracı bir site üzerinden alsam hak verirdim ama zaten kendi siteleri üzerinden satın alıyorum bu kadar aciz gibi davranmalarına gerek yok tüm yetki ellerinde değil mi
Mesaj otomatik birleştirildi:


Kesinlikle ,örnek vermek gerekirse incehesap gecelerinden 3 parça ürün aldım . 1 tanesinden vazgeçip iptal ettim .İptal edildi 10 iş gününde bankama iade oldu. Burada en ufak sorun yok .Olmadı gerektiği gibi fakat itopya acı bir deneyim oldu
Saçma hocam bilgisayar satıyor ama daha düzgün websitesi işletemiyorlar. Hocam senin muhatap olduğu kişi asgari ücretli çalışan, uğraşmıyorlar bile.
 

Eren Güven

80+ Gold
Katılım
1 Mart 2023
Mesajlar
6,830
Dahası  
Reaksiyon skoru
3,786
Yaş
28
İsim
Eren Güven
Tam bir facia. Ama bunda forumların suçu yok
 

WhoCares

80+ Gold
Katılım
25 Mart 2020
Mesajlar
5,845
siteye iade koymamalarının sebebi şu olabilir diye düşünuyorum havuzda toplanan ücretleri işlettiyor olabilirler günlük haftalık vs olarak büyük meblağlar tabi normal oalrak firma bu işleri ağırdan aliyor gibime geldi :kekw:
 

lebron23

80+ Bronze
Katılım
1 Ekim 2023
Mesajlar
830
siteye iade koymamalarının sebebi şu olabilir diye düşünuyorum havuzda toplanan ücretleri işlettiyor olabilirler günlük haftalık vs olarak büyük meblağlar tabi normal oalrak firma bu işleri ağırdan aliyor gibime geldi :kekw:
Hayır değil. O aşamada daha para onlara bankadan geçmemiş oluyor.
 

WhoCares

80+ Gold
Katılım
25 Mart 2020
Mesajlar
5,845
Parayı itopya çekmiyor. Neyse parayı itopya işletiyor diyorsun ya yok öyle bir şey onu diyorum.
senin anlamadığın nokta şurası sen ürünü satin aliyorsun itopyadan sonra banka araya giriyor sonrasında itopyanin havuz yada işletme hesabına düşüyor ordan artık o işletme hesaplarinda bulunan anlaşmaları ne ise banka ile o iadeleridr bırt zırttır işletmenin banka havuz hesabinda işletildiğini düşünuyorum diyorum sen yok ayin 15. diyorsun o yüzden iade butonu eklenmediğini düşündügümü yazdim hadi eyw :kizginpeepo: :kekw:
 

ahmetbirs

80+ Bronze
Katılım
20 Eylül 2022
Mesajlar
713
yılmaz abem iş üstünde yeni şubeleri ve binlerce yeni ürünleriyle yanınızda yılmaz abemm
 

lebron23

80+ Bronze
Katılım
1 Ekim 2023
Mesajlar
830
senin anlamadığın nokta şurası sen ürünü satin aliyorsun itopyadan sonra banka araya giriyor sonrasında itopyanin havuz yada işletme hesabına düşüyor ordan artık o işletme hesaplarinda bulunan anlaşmaları ne ise banka ile o iadeleridr bırt zırttır işletmenin banka havuz hesabinda işletildiğini düşünuyorum diyorum sen yok ayin 15. diyorsun o yüzden iade butonu eklenmediğini düşündügümü yazdim hadi eyw :kizginpeepo: :kekw:
Kredi kartıyla “ödemediğin para”yınasıl işletecekler?
 
Top Bottom