İade talebine değişim isteyebilirmiyim

[Fatiho7]

Yağmurda şimşek yüzünden modemin yanmıştı garantiye gönderdim penta servisi iade mesajı atmış ama geçen sene aldığım fiyata bu sene tekrar aynı modemden alma şansım yok değişim talebinde nasıl bulunabilirim ?

 

[samaras00]

Firma ile görüş durumu anlat . Enflasyon farkı diye birsey var . Kabul etmezlerse thhye başvur.

 

[LostNoc]

kabul etmezler büyük ihtimal. thh başvur

 

[TrollSlayer]

Thh ye başvur eğer ürün elimizde falan yok derlerse ürünün günümizde ne kadar satıldığınıda söyle görsellerle destekle vatandan samsung 970 evo almıştık 2. Senede arızalandı satın aldığınız tutarı iade edicez dediler thh ye başvurdum bilirkişi cihazın günümüzdeki tutarını belirtti o tutar hesabıma yatırıldı hemde avukatımda benim aldığım para kadar para kazandı win win

 

[Fatiho7]

Gönderdikleri maile cevap olarak iade değil değişim istiyorum aynı ürün stoğu yoksa muadil cihazla değişim istiyorum diye

 

[cancan1135]

Aynı durum amazonda basıma geldı 1500e aldıgım asus marka anakart perte cıktı serviste, servis para iadesi verdi degısımı kabul etmedı amazonla kavga dövüş değişim aldım ürünü aldıgımda 5500tl idi fiyatın 4 binini ödedim alırken sonra geri iade ettiler