Top senden çıktı
gönderdiğin mailin yasal bağlayıcılığı var ve 1 hafta 10 gün içinde geri dönüş sağlamazlarsa bu mail ekran görüntüsü ile birlikte online olarak thh başvuruda bulun.
Maile hızlı dönüyorlar, bundan önce ilettiğim 3 mail'e aynı gün içerisinde döndüler tabi çalışma saatleri içerisinde olduğu için. Muhtemelen bu mailime yarın dönüş yapacaklardır daha önce hiç THH nedir onu bile bilmiyordum açıkçası maile dönüş yapılacak olan süreye kadar başvurusuna vs. bakacağım, benim anlamadığım tek olay Servisin stoklarını görüntüleyebileceğim hiç bir yer yok, sadece adamların sözüne göre var/yok bilgisi alıyoruz. Bir de ücret iadesi sağlamak isterlerse ben bunu istemediğim sürece sağlayamazlar değil mi? THH ücret iadesi ile sonuçlanacaksa falan açıkçası boşuna zaman kaybetmek istemiyorum, ama hayır ya o ürünü yada üst versiyonunu kesinlikle alabilirsin dersen sonuna kadar uğraşacağım.Top senden çıktı
ücret iadesini kabul etmek zorunda değilsin bu durumda satın alan kişiye zorluk doğar yani sana. bu konuda satın aldığın yer sorumlu değil despec bilgisayar sorumlu. yani davayı despec'e açacaksın. teklifini ilet. aynı ürün varsa aynısı yoksa bir üst modeli o da yoksa arada ki farkı minimal tutabilecekleri farklı bir model olan bir kulaklık. unutma. teklifte ilettikleri kulaklık senin kulaklığından çok daha iyi bir model olmalı ki arada ki ücreti öde al geç. aynı üründe fiyat farkı çıkaramazlar bir üst modelde de çıkaramazlar. genelde 2-3 üst model için teklif sunarlar.
Yazmış olduğum mail'e dönüşleri bu şekilde, komikler gerçekten. Şu şekilde bir dönüş sağladım:
ss ile birlikte direkt olarak thh başvur şimdi
THH Başvurusunda şikayet oluştururken firmanın Vergi ve Mersis numarasını istiyor, benim faturamda ki Vergi ve Mersis bilgileri Amazona ait, Amazon canlı desteğe bağlanarak durumu bildirdiğimde Distribütör firma size yardımcı olmak zorundadır ancak bu bilgileri kendilerinden istemelisiniz falan dediler, Despec'in sitesine baktım ancak göremedim, mail ile istedim ama vereceklerini sanmıyorum belki vermek zorundadır orasını bilemem ama yine de zaman kaybetmemek için buradan da sormak istedim, Despec Bilgisayar'ın (https://www.despec.com.tr) vergi ve mersis numarasına nasıl ulaşabilirim? Ayrıca bu site içerisinde Teklos diye farklı bir firma daha mevcut, ben despec'e mail atıyorum ancak cevap yukarıda ki görselde ilettiğim gibi teklos üzerinden geliyor. Şimdi baktım https://www.teklos.com.tr bu şekilde bir site daha mevcut, hangisini dava edeceğim? @blackjacktrss ile birlikte direkt olarak thh başvur şimdi
despect'i dava ediceksin. mh 'ye mail at yasal şirket bilgilerini iletmelerini söyle.
Firma durumu amazona yönlendiriyor, amazonun stok olmadığı için ürünü 2 haftadır sağlayamadığını daha önce sesli olarak bildirmiş olsam da mail ile bildirmediğim için yasal olarak mailleri sunacağımdan dolayı bildirip daha sonra başlatmak istedim. bu gün iletmiş oldukları amazona yönlendirme mailine bana siz yardımcı olmak zorundasınız gibi bir geri dönüş sağladım, yarın gün içerisinde iletecekleri geri dönüş mailine göre de THH başvurusunda bulunacağım.
MH nedir?
hayırlı olsun %100 kazanacağın bir dava.
