İnce Hesap Kargo Gelmedi

[MechanicHDI]

Merhabalar kulaklık ve faremi İncehesap'a göndermistim bana 15-20 gün icersinde işleri biteceği söylendi bugün yazdım bana ürünlerin kargoya verildiği söylendi bana ürün gelmedi kargo takipden bakınca teslim edilemedi(iade isteği) yazıyor suanda napmam lazım?

 

[DonanımFikir]

Eğer sen ürünü iade etmemiş isen bu konu hakkında kanıt topla ve incehesaba bu durumun nedenini sor eğer gereken cevabı alamazsan gerekirse Tüketici Mahkemesi'ne başvururum dersin başvurduğundada kanıtlar sayesinde haklılığın ortaya çıkar
Yani burada bir mağduriyet söz konusu iade isteğinde bulunmadığın isen.

 

[MechanicHDI]

Yani biz yetkili olamadığımız için tam olarak bişi yapamayız
AMA SANA BU DURUM HAKKINDA FİKİR VEREBİLİRİM:
Eğer sen iade etmemiş isen kanıt çıktopla ve incehesaba bu durumun nedenini sor eğer gereken cevabı alamazsan gerekirse Tüketici Mahkemesi'ne başvururum dersin başvurduğundada kanıtlar sayesinde haklılığın ortayaar

kargo takipden bakınca 1 aralıkda kargoya verildi yazılıyor ben 3 aralıkta onlara yazdım hala işlem sürecinde yazıyordu.
Nasıl kanıt toplucam, kargo subesine gitsem kargoyu alabilirmiyim?