İncehesap değişim/iade süreci

[ığdırkaldırımmühendisi]

Merhabalar gaming gecesinden aldığım anakartın pinlerinden biri yamuk olduğu için değişim talebiyle ürünü geri yolladım şu an distribütöre gönderilecek yazıyor servis detayı kaydında, ek olarak ben kartı takmadım bile şikayet olarak sadece değişim istediğimi söyledim müşteri şikayeti kısmına çalışmıyor yazmışlar, bu normal bir durum mu yoksa değişim istediğim ürünü tamir edip tekrar bana geri mi yollayacaklar bilgisi olan daha önce başına gelen varsa bir fikir verebilir mi yapabileceğim bir şey var mı varsa ne yapmalalıyım.

 

[şükürşükrü]

Merhabalar gaming gecesinden aldığım anakartın pinlerinden biri yamuk olduğu için değişim talebiyle ürünü geri yolladım şu an distribütöre gönderilecek yazıyor servis detayı kaydında, ek olarak ben kartı takmadım bile şikayet olarak sadece değişim istediğimi söyledim müşteri şikayeti kısmına çalışmıyor yazmışlar, bu normal bir durum mu yoksa değişim istediğim ürünü tamir edip tekrar bana geri mi yollayacaklar bilgisi olan daha önce başına gelen varsa bir fikir verebilir mi yapabileceğim bir şey var mı varsa ne yapmalalıyım.Alıntıyı görüntüle

Müşteri hizmetlerini arayıp daha detaylı bilgi alabilirsin ne istediğini güzelce açıklarsan yardımcı olacaklarını düşünüyorum.

 

[ığdırkaldırımmühendisi]

Müşteri hizmetlerini arayıp daha detaylı bilgi alabilirsin ne istediğini güzelce açıklarsan yardımcı olacaklarını düşünüyorum.

eyv hocam