Yardım İncehesap Değişim Süreci ve Yaşadığım Sorunlar - Ne Yapmam Lazım ?

[LegendaryCrazy]

AyNeN İnCe HesAP TroLüYüm xDe
Alıntıyı görüntüle

Ürün sıfırı ile mi değiştirildi? İyimiş.

 

[Atius]

Geçmiş olsun tüketici hakları da yardımcı olmadı bana https://forum.donanimarsivi.com/konu/incehesap-iade-rezilligi.767601/page-4

 

[Mantıklı Kanks Aferim]

Selamlar, Allah var. Zaten bu gibi şikayetlerin üstadı incehesap. Genellikle değişim yapmıyorlar. Eğer yapmazlarsa THH'ye başvurabilirsin

 

[F4IRFL4Y]

Geçmiş olsun tüketici hakları da yardımcı olmadı bana https://forum.donanimarsivi.com/konu/incehesap-iade-rezilligi.767601/page-4

Konunu Okudum Geçmiş Olsun Benim Olayım Farklı Ama Bu Kadar Sorumsuzluk Pes Normalde Uğraşmam Garanti İşleriyle Ama 15 Gün İstanbul - İzmir Arası Tatile Çıkacaktım Dedim Vereyim Hani Anca Çıkar Tatilden Dönünce Elimde 0 Mal Olur Tatilden Döndüm Elimde Olan Şey 0

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 14 Ağustos 2025

Selamlar, Allah var. Zaten bu gibi şikayetlerin üstadı incehesap. Genellikle değişim yapmıyorlar. Eğer yapmazlarsa THH'ye başvurabilirsin

Selamlar. Allah Yok. Değişim Raporlu Direk Servise Gönderdim İncehesap'a Göndermedim

 

[İsimbulamajim]

Merhaba arkadaşlar,

Size başımdan geçenleri paylaşmak istiyorum. 28 Temmuz’da İncehesap’a değişim raporu gönderdim ama servis kaydını tam 11 Ağustos’ta açmışlar. O zamandan beri doğru dürüst bir şey yok ortada. Ortalama servis süresinin 10 iş günü olduğunu söylüyorlar ama bu süreyi servis kaydını açtıkları tarihten başlatıyorlar.

Benim bildiğim ise süre, değişim raporunun firmaya ulaştığı tarihten başlaması gerekiyor ve toplamda 20 iş günü içinde işlem yapılması lazım. Ben yaklaşık 12 iş günü oldu bekliyorum ve hala elime geçen bir şey yok.

Ben haklarımı biliyorum ve ürünü 20 iş günü içinde teslim etmezlerse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmayı düşünüyorum. Ayrıca, muadil ürün gönderilmeden önce mutlaka onayımın alınmasını, bana bilgi verilmesini istediğimi de belirttim

Bu konuda deneyimi olan var mı ? Sizce ne yapmam lazım.

Teşekkürler!

Ne gönderdiniz ürün olarak?

 

[Mantıklı Kanks Aferim]

Selamlar. Allah Yok. Değişim Raporlu Direk Servise Gönderdim İncehesap'a Göndermedim

Aleykümselam, Allah var. O değiştirmeyince zaten sonrası incehesap, ondan sonrası THH. 1 liralık anahtarlık için konu açan görmüştüm

 

[F4IRFL4Y]

Aleykümselam, Allah var. O değiştirmeyince zaten sonrası incehesap, ondan sonrası THH. 1 liralık anahtarlık için konu açan görmüştüm

Selam. Allah Yok. 1 Liralık Anahtar İçinde Konu Açman

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 15 Ağustos 2025

Ne gönderdiniz ürün olarak?

Razer Blackshark V2 X

 

[freygasm]

Ürün sıfırı ile mi değiştirildi? İyimiş.

Evet

 

[qwerty12]

Biri özet geçsin olay ne?

 

[F4IRFL4Y]

Biri özet geçsin olay ne?

Konunun Başında Yazıyor Zaten Kanka Özet Geçilecek Bir Durum Yok Mesaj Yazmak İçin Yazma

 

[enesisik21]

Merhaba hocam benimde ürünüm şuan serviste servis süreci çok yavaş ilerliyor sorununuz ne oldu çözüldü mü?

 

[F4IRFL4Y]

Merhaba hocam benimde ürünüm şuan serviste servis süreci çok yavaş ilerliyor sorununuz ne oldu çözüldü mü?

Ürün Gönderildi Ama Disbiratör Firma Gönderdi Yani İncehesap'ın Haberi Yok 3 Gün Sonra Arayıp Ürün Geldi Mi Diyorlar Sorumsuz Bir Firma Yapacak bir şey Yok Bekliceksin Mecbur