Yardım İnternet sağlayıcım hakkında

[matrix.]

26 Şubatta yakanet adlı internet sağlayıcısında 100mbps pakete geçtim başta her şey güzeldi saniyede 7-8 mb indiriyordu ve 80mbps veriyordu şimdi baktığımda ise 15mbps veriyor ve saniyede 1-2 mb indiriyor ne yapmalıyım?

 

[F4IRFL4Y]

Müşteri Hizmetleri Ara

 

[bybakir42]

Firmayı biraz inceledim, hizmetinizi airfiber üzerinden mi alıyorsunuz yoksa Türk Telekom altyapısından mı

 

[matrix.]

Firmayı biraz inceledim, hizmetinizi airfiber üzerinden mi alıyorsunuz yoksa Türk Telekom altyapısından mı

internet altyapıdan kablo ile çekiliyor

 

[bybakir42]

internet altyapıdan kablo ile çekiliyor

Fiber mi vdsl mi peki altyapınız

 

[matrix.]

Fiber mi vdsl mi peki altyapınız

vdsl

 

[bybakir42]

Hat değerlerinizi paylaşabilir misiniz?

 

[matrix.]

Hat değerlerinizi paylaşabilir misiniz?

 

[bybakir42]

Hangi marka modem kullanıyorsanız onun arayüzüne giriş yapınca orada hat değerleri olur. Onları gönderebilir misiniz. Örnek:

https://forum.donanimarsivi.com/attachments/screenshot_2022-09-15-00-12-45-819_com-android-chrome-jpg.441071/

 

[matrix.]

Hangi marka modem kullanıyorsanız onun arayüzüne giriş yapınca orada hat değerleri olur. Onları gönderebilir misiniz. Örnek:

https://forum.donanimarsivi.com/attachments/screenshot_2022-09-15-00-12-45-819_com-android-chrome-jpg.441071/

Malesef erişim sağlayamadım ama müşteri hizmetleri de bu değerlerin doğru olduğunu söyledi

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: 15 Mart 2023

Arıza kaydı oluşturuldu teşekkürler yardımlarınız için