Proosmir
80+
- Katılım
- 16 Haziran 2020
- Mesajlar
- 47
- En İyi Cevap
- 1
Dahası
- Reaksiyon skoru
- 32
- İsim
- Emir Can Topcu
Öncelikle Türk Telekom 24 download 3 upload(uzaktan çalışma ve eğitim için 6mb'a yükseltildi) fiber internet müşterisiyim. Bölgemde genel bir çalışma yok, ödenmemiş faturam bulunmamakta. Taahhütümün son ayında olduğumu belirtmek isterim.
Son 2 haftadır internetimde sorunlar meydana geldi. Şöyle başladı;
Bir gece yatağıma yatmış telefonum ile oynarken wifi gitti bir anda kalktım modeme baktım internet ışığı kırmızı yanıyor idi. Kapattım 15 saniye bekledim modemi açtım fakat hala gelmemişti. Neyse dedim uyuyayım
sabah ola hayrola.
Sabah kalktığımda internetim vardı aynı ilçede olan arkadaşlarımında aynı anda gitmiş internet 1 saat içinde geri gelmiş.
Bu günden itibaren internetimde yavaşlamalar 1500 pingler meydana geldi. Telefondan dahi hiç bir siteye giriş yapamıyordum. 2 gün sonra telefondaki yavaş internet sorunu çözüldü. Fakat Tv ve Pc'de sorun hala devam etmekteydi. TT'u aradım ve arıza kaydı açtırdım ve 1 gün sonra sorun çözüldü diye mesaj geldi ama çözülmemişti. Tekrar arayıp sorunumu yine anlattım ve arıza kaydını tekrar açtırdım. Yarısıkı gün beni saha ekibinden bir görevli aradı internette sorun olmadığını muayenede 13saattir bağlı olarak gözüktüğümüzü söyledi. Bende bağlantı kopmadığını ping ve ve hız düşüklüğü sorunu olduğunu söyledim. Eve gelip kontrol etmek istediğini söyledi, tabi ki dedim. Geldi eve modemin arkasını çevirdi şifreyi istedi verdim youtube u açtı 1080p video açtı bak açılıyor sorun yok dedi gitti. Bende şok oldum derdimi anlatamadım ki zaten dinlemedi. Tekrar arıza kaydı açtım görevli gittikten sonra durumu belirttim böyleyken böyle yarısıkı gün tekrar mesaj geldi sorun çözüldü diye ama sorun hala devam ediyor.
Şuan devam eden sorunum telefon, televizyon gibi cihazlarda internet normal ama bilgisayar'da çok yavaş. Aşağıya bilgisayarda yaptıpım ve telefonda yaptığım test sonuçlarını bırakıyorum.
Testler Pc'de ethernet kablosu ve wifi olarak karışık olarak yapılmıştır. Diğer cihazlar kapatılıp tek cihaz bağlı iken test yapılmıştır.
Son 2 haftadır internetimde sorunlar meydana geldi. Şöyle başladı;
Bir gece yatağıma yatmış telefonum ile oynarken wifi gitti bir anda kalktım modeme baktım internet ışığı kırmızı yanıyor idi. Kapattım 15 saniye bekledim modemi açtım fakat hala gelmemişti. Neyse dedim uyuyayım
sabah ola hayrola.
Sabah kalktığımda internetim vardı aynı ilçede olan arkadaşlarımında aynı anda gitmiş internet 1 saat içinde geri gelmiş.
Bu günden itibaren internetimde yavaşlamalar 1500 pingler meydana geldi. Telefondan dahi hiç bir siteye giriş yapamıyordum. 2 gün sonra telefondaki yavaş internet sorunu çözüldü. Fakat Tv ve Pc'de sorun hala devam etmekteydi. TT'u aradım ve arıza kaydı açtırdım ve 1 gün sonra sorun çözüldü diye mesaj geldi ama çözülmemişti. Tekrar arayıp sorunumu yine anlattım ve arıza kaydını tekrar açtırdım. Yarısıkı gün beni saha ekibinden bir görevli aradı internette sorun olmadığını muayenede 13saattir bağlı olarak gözüktüğümüzü söyledi. Bende bağlantı kopmadığını ping ve ve hız düşüklüğü sorunu olduğunu söyledim. Eve gelip kontrol etmek istediğini söyledi, tabi ki dedim. Geldi eve modemin arkasını çevirdi şifreyi istedi verdim youtube u açtı 1080p video açtı bak açılıyor sorun yok dedi gitti. Bende şok oldum derdimi anlatamadım ki zaten dinlemedi. Tekrar arıza kaydı açtım görevli gittikten sonra durumu belirttim böyleyken böyle yarısıkı gün tekrar mesaj geldi sorun çözüldü diye ama sorun hala devam ediyor.
Şuan devam eden sorunum telefon, televizyon gibi cihazlarda internet normal ama bilgisayar'da çok yavaş. Aşağıya bilgisayarda yaptıpım ve telefonda yaptığım test sonuçlarını bırakıyorum.
Testler Pc'de ethernet kablosu ve wifi olarak karışık olarak yapılmıştır. Diğer cihazlar kapatılıp tek cihaz bağlı iken test yapılmıştır.