Yardım Itopya Cayma Hakkı Abdullah abi görürse çok iyi olur

[wndogu]

Ben itopyadan laptop aldım ve cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttim daha bilgisayar elime geçeli 3 gün oldu bugün müşteri hizmetleriyle konuştum ve bana lisanslı ürünü cayma hakkında kullanamayacağımı söylediler herhangi bir sıkıntı vs yok ve bana dedikleri şey ise kutuyu açtınız ve cayma hakkınızı kullanamazsınız oldu? Lisanslı ürünler cayma hakkına girmiyor dedi ama şöyle bir şey var ki her şey lisanslı değil mi bana laptopları geri iade edemezsiniz tarzında konustular bir bilginiz varsa paylaşır mısınız ne yapmam gerekiyor bir bilginiz var mı şu an acilen ihtiyacım var geri iade etmem gerekiyor. şimdiden yardımcı olan herkese teşekkür ederim <3

 

[Musat]

Ben itopyadan laptop aldım ve cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttim daha bilgisayar elime geçeli 3 gün oldu bugün müşteri hizmetleriyle konuştum ve bana lisanslı ürünü cayma hakkında kullanamayacağımı söylediler herhangi bir sıkıntı vs yok ve bana dedikleri şey ise kutuyu açtınız ve cayma hakkınızı kullanamazsınız oldu? Lisanslı ürünler cayma hakkına girmiyor dedi ama şöyle bir şey var ki her şey lisanslı değil mi bana laptopları geri iade edemezsiniz tarzında konustular bir bilginiz varsa paylaşır mısınız ne yapmam gerekiyor bir bilginiz var mı şu an acilen ihtiyacım var geri iade etmem gerekiyor. şimdiden yardımcı olan herkese teşekkür ederim <3

Itopya ile benzer durumu yaşadım. Aldığım ürünün kutusu hasarlı diyerek iade kabul etmediler. Tüketici hakem heyetine giyim ve kazandım ürünü geri aldılar parami ödediler. Bilgisayari keyifle kullanmaya devam et ve tüketici hakem heyetine başvur iade kararı çıktığında iade eder parani alirsin raad ol.

 

[wndogu]

Itopya ile benzer durumu yaşadım. Aldığım ürünün kutusu hasarlı diyerek iade kabul etmediler. Tüketici hakem heyetine giyim ve kazandım ürünü geri aldılar parami ödediler. Bilgisayari keyifle kullanmaya devam et ve tüketici hakem heyetine başvur iade kararı çıktığında iade eder parani alirsin raad ol.

peki bu olay ne kadar sürüyor bir bilginiz var mı? şimdi bilgisayar bende kalacak kullanmaya devam ettiğimi varsayıyorum tüketici hakem heyetine gitsem ne kadar sürede kazanırım ve 14gün içerisinde cayma hakkını kullanmaya zamanım yeter mi 2 gün oldu bilgisayarın bana geldiğine

 

[Musat]

peki bu olay ne kadar sürüyor bir bilginiz var mı? şimdi bilgisayar bende kalacak kullanmaya devam ettiğimi varsayıyorum tüketici hakem heyetine gitsem ne kadar sürede kazanırım ve 14gün içerisinde cayma hakkını kullanmaya zamanım yeter mi 2 gün oldu bilgisayarın bana geldiğine

Sen cayma hakkını kullanmak istediğine dair mail at. Ve ürünü kargolamak için kod al. Daha sonra kargoyu kabul etmezlerse kargo hareketlerinle beraber tüketici hakem heyetine git 1-2 ay içinde karar çıkar merak etme

 

[Amanita]

Windows yüklü mü geldi yoksa sen extra para vererek mi windows yüklettin? Eğer lisanslı windows geldiyse bile içindeki windows OEM keydir. Yani dedikleri gibi lisanslı ürün ifşa olsu bu yüzden iade alamayız gibi bir bahaneleri olamaz. Çünkü oem key aktif edildiği bilgisayar haricinde başka bilgisayarda kullanılamaz ve ya transfer edilemez. Kendilerine eğer iade almazlarsa thhye başvuracağını ve boşuna zamanını harcamamalarını söyle. Tüm konuşmaları yazılı yoldan yapmaya çalış ve konuşmaları kaydet olay çözülene kadar. Her türlü kazanırsın.

 

[wndogu]

Windows yüklü mü geldi yoksa sen extra para vererek mi windows yüklettin? Eğer lisanslı windows geldiyse bile içindeki windows OEM keydir. Yani dedikleri gibi lisanslı ürün ifşa olsu bu yüzden iade alamayız gibi bir bahaneleri olamaz. Çünkü oem key aktif edildiği bilgisayar haricinde başka bilgisayarda kullanılamaz ve ya transfer edilemez. Kendilerine eğer iade almazlarsa thhye başvuracağını ve boşuna zamanını harcamamalarını söyle. Tüm konuşmaları yazılı yoldan yapmaya çalış ve konuşmaları kaydet olay çözülene kadar. Her türlü kazanırsın.

lisanslı olarak almadım ücretsiz windows sürümünü kullandım wifi yeri vs görünmüyordu internet videolarından tüm çözümleri denedim wifi yeri gelmedi ne ayarlarda cıkıyor nede çubukta ve zaten ürün istediğim gelmedi ekstra olarak ondan bakıcam artık tekrardan thhne başvurucağım umarım yakın zamanda sonuclanır nasıl oluyor tam bılmıyorum su an onu arastırıyorum

Mesaj otomatik birleştirildi: 20 Mayıs 2022

Sen cayma hakkını kullanmak istediğine dair mail at. Ve ürünü kargolamak için kod al. Daha sonra kargoyu kabul etmezlerse kargo hareketlerinle beraber tüketici hakem heyetine git 1-2 ay içinde karar çıkar merak etme

yani ben onlar kabul etmese bile direkt kodla onlara yollasam sonra hakem heyetine başvurayım diyorsunuz? kargo orada mı kalacak bana geri yollamazlar mı?

 

[Amanita]

lisanslı olarak almadım ücretsiz windows sürümünü kullandım wifi yeri vs görünmüyordu internet videolarından tüm çözümleri denedim wifi yeri gelmedi ne ayarlarda cıkıyor nede çubukta ve zaten ürün istediğim gelmedi ekstra olarak ondan bakıcam artık tekrardan thhne başvurucağım umarım yakın zamanda sonuclanır nasıl oluyor tam bılmıyorum su an onu arastırıyorum

Mesaj otomatik birleştirildi: 20 Mayıs 2022

yani ben onlar kabul etmese bile direkt kodla onlara yollasam sonra hakem heyetine başvurayım diyorsunuz? kargo orada mı kalacak bana geri yollamazlar mı?

İade kabul etmezlerse ürünü geri yollarlar. Sen de thh sonucu gelene kadar ürünü kullanabilirsin. Thh sonucu değişiklik gösterir senin verdiğin delillere göre ya da thhde senin davayı yürüten kişilere göre. 1 haftada sonuçlanabilir de 2 ay sürebilir de.

 

[torojan]

Kutusu açılmış kurulumu yapılmış cihazı başkasına satamazlar. Bence iade almamakta haklılar.
O ürünü sıfır diye artık satamazlar.
İnisiyatif kullanırlarsa o ayrı konu..

 

[wndogu]

Kutusu açılmış kurulumu yapılmış cihazı başkasına satamazlar. Bence iade almamakta haklılar.
O ürünü sıfır diye artık satamazlar.
İnisiyatif kullanırlarsa o ayrı konu..

herhangi bir kurulum yok ama ürün acıldı ve geriden yollamak istedim bana özel bir ürün olarak da tasarlanmadı

 

[Amanita]

Kutusu açılmış kurulumu yapılmış cihazı başkasına satamazlar. Bence iade almamakta haklılar.
O ürünü sıfır diye artık satamazlar.
İnisiyatif kullanırlarsa o ayrı konu..

Ne alaka format diye bir şey duydunuz mu? İnternet üzerinden alışverişte 14 gün KOŞULSUZ ŞARTSIZ iade hakkınız vardır. Bu konunun bencesi yok.
Düzeltme* Koşulsuz şartsız demeyelim tabi bir kaç şarta bağlı (Hijyen ürünü/ Elektronik sarf ürünü olması/ Tek kullanımlık lisanslar vs) ama Laptoplar bu kategori içerisinde değil. İnternetten alınan bir üründe kutuyu açıp ürünü olması şekilde kullanmak( İstisna olarak belirtilenler hariç) cayma hakkının yanmasına sebep değil.

 

[cihanx]

Ben itopyadan laptop aldım ve cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttim daha bilgisayar elime geçeli 3 gün oldu bugün müşteri hizmetleriyle konuştum ve bana lisanslı ürünü cayma hakkında kullanamayacağımı söylediler herhangi bir sıkıntı vs yok ve bana dedikleri şey ise kutuyu açtınız ve cayma hakkınızı kullanamazsınız oldu? Lisanslı ürünler cayma hakkına girmiyor dedi ama şöyle bir şey var ki her şey lisanslı değil mi bana laptopları geri iade edemezsiniz tarzında konustular bir bilginiz varsa paylaşır mısınız ne yapmam gerekiyor bir bilginiz var mı şu an acilen ihtiyacım var geri iade etmem gerekiyor. şimdiden yardımcı olan herkese teşekkür ederim <3

kişilerin 14 gün içinde KOŞULSUZ iade hakkı vardır.
hakkınızı arayınız.

 

[torojan]

Ne alaka format diye bir şey duydunuz mu? İnternet üzerinden alışverişte 14 gün KOŞULSUZ ŞARTSIZ iade hakkınız vardır. Bu konunun bencesi yok.

Kutusunu aç format at geri yolla. Bu ürünü kimse istemez. 14 gün KOŞULSUZ ŞARTSIZ diye bir iade yok kardeşim bence iyice araştır.

Mesaj otomatik birleştirildi: 20 Mayıs 2022

herhangi bir kurulum yok ama ürün acıldı ve geriden yollamak istedim bana özel bir ürün olarak da tasarlanmadı

ürün açılmadıysa hakkını aramaya devam et istersen özelden yardımcı olurum

 

[Amanita]

Kutusunu aç format at geri yolla. Bu ürünü kimse istemez. 14 gün KOŞULSUZ ŞARTSIZ diye bir iade yok kardeşim bence iyice araştır.

Mesaj otomatik birleştirildi: 20 Mayıs 2022

ürün açılmadıysa hakkını aramaya devam et istersen özelden yardımcı olurum

Sen bilmediğin konularda insanlara yardımcı olmaya çalışma.