İtopya'ya arızalı diye gönderdiğim ürün tamir edilmeden yollanmış.

[Hakan06]

Merhaba Razer Viper Mini mousem vardı ve teker tuşu zor basıyordu. Garantiye yolladım ve geri yollandı ürün bana ancak aynı sorun devame diyor. Tamir edilmeden gönderilmiş ne yapmam gerekiyor?

 

[ijustfaruk]

Bende aynı sebepten garantiye göndereceğim hatayı en başta ürünü itopyaya göndererek yapmışsın direkt olarak teknik servise yollaman lazımdı ben güç kaynağımı gönderdim 20 gün ellerinde beklettiler 10 günde yersen servis kaydı süresi ve bana gönderilmesi sürdü bir ayım çöpe gitti arayıp servisi haşlarken bana sakince ürün elimize hiç ulaşmamış tüm süreçte itopyadaymış diyince şok olmuştum garanti belgesinde yazan servis hangisiyse ona göndermen lazım

 

[Enivici Vokke]

İtopya, Teknobiyotik vs. müşteri memnuniyeti beklemeyeceksin.

 

[Hakan06]

Bende aynı sebepten garantiye göndereceğim hatayı en başta ürünü itopyaya göndererek yapmışsın direkt olarak garantiye yollaman lazımdı ben güç kaynağımı gönderdim 20 gün ellerinde beklettiler 10 günde yersen servis kaydı süresi ve bana gönderilmesi sürdü bir ayım çöpe gitti garanti belgesinde yazan servis hangisiyse ona göndermen lazım ben arayıp servisi haşlarken bana sakince ürün elimize hiç ulaşmamış tüm süreçte itopyadaymış diyince şok olmuştum satın aldığın yere değil servise gönder

Zaten servise vermiş onlarda. İçine servis kağıtlarını koymuşlar. Tamir eden falan filan. Adamlar dalga geçer gibi "Tüm testler yapıldı .mouse tekeri dönüyor" yazmış

 

[Mehmet Yılmaz]

Tamiri Itopya yapmıyordur Razer servisine yollar onlar.

 

[Quiwick]

bendede deathadder v2 mini var soldaki arka tuş içine göçtü sonra sallanmaya başladı garanti için nereye ulaşmam lazım ?

 

[ijustfaruk]

Zaten servise vermiş onlarda. İçine servis kağıtlarını koymuşlar. Tamir eden falan filan. Adamlar dalga geçer gibi "Tüm testler yapıldı .mouse tekeri dönüyor" yazmış

Bu modelde kronik sorun olduğu için işlerine gelmiyordur TR sevisinde ürünü söküp scrool clicki lehimle değiştirebileceklerini falan sanmıyorum yapılması gereken değişim onuda yapmamak için scrool click yerine scrool hakkında rapor hazırlamışlar

bendede deathadder v2 mini var soldaki arka tuş içine göçtü sonra sallanmaya başladı garanti için nereye ulaşmam lazım ?

Kutusundaki garanti belgesine bak

 

[Hudzell]

Aynısını CH321 de yaşadım. İtopya değil servisle alakalı. Zaten benimkinin garantisi doldu diye de bir daha gönderemedim. Konusu değil ama Cooler Master'ın kulaklığı alınmaz haberiniz olsun.

 

[Hakan06]

Tamiri Itopya yapmıyordur Razer servisine yollar onlar.

Şimdi bir daha yollasam gene aynı şey olacak. Bunun kökten çözümü ne olur ki? Yenisi alayım desem ateş pahası 200 liraya almıştım bunu zamanında.

 

[ijustfaruk]

Şimdi bir daha yollasam gene aynı şey olacak. Bunun kökten çözümü ne olur ki? Yenisi alayım desem ateş pahası 200 liraya almıştım bunu zamanında.

Hangi servise yolladın hocam böyle yapacaklarsa hiç göndermeyeyim umarım aynı servis değildir

 

[Hakan06]

Bilgisi olan yok mu kime nereye ulaşmak gerekli? Adamların tek yaptığı şey ürünün kutusunu biraz yırtıp geri yollamak oldu. Garantim 8 ağustosta bitiyordu ben 4 ağustosta falan yollamıştım. Şimdi yollasam çakallık yapıp garantiniz bitmiş yazarlar.

Mesaj otomatik birleştirildi: 12 Ağustos 2023

Hangi servise yolladın hocam böyle yapacaklarsa hiç göndermeyeyim umarım aynı servis değildir

Arena bilgisayar olması lazım.

 

[ijustfaruk]

Bilgisi olan yok mu kime nereye ulaşmak gerekli? Adamların tek yaptığı şey ürünün kutusunu biraz yırtıp geri yollamak oldu. Garantim 8 ağustosta bitiyordu ben 4 ağustosta falan yollamıştım. Şimdi yollasam çakallık yapıp garantiniz bitmiş yazarlar.

Mesaj otomatik birleştirildi: 12 Ağustos 2023

Arena bilgisayar olması lazım.

Yapma be

 

[Hakan06]

İşin en komik tarafı. Üstüne koydukları kağıtta yazanlar. Sırasıyle şöyle
Şikayet: Scroll tuşu basmıyor.
İşlem: Kontroller yapıldı mouse tekeri dönüyor.