Monitörde Panel Arızası

Katılım
27 Temmuz 2025
Mesajlar
8
Reaksiyon skoru
0
Selamlar, neredeyse 2 yıl önce aldığım ASUS VP249QGR monitörümde 1-2 haftadır görev çubuğu hizasında yeşil, kırmızı ve mavi yatay çizgiler oluştu. İlk başta umrumda olmasada bunların çoğalmasından korkuyorum. Donanımsal olduğunu düşünmüyorum çünkü çizgiler BIOS'tada gözüküyor ve ss alınca ss'te gözükmüyolar. Tam emin olmasamda monitörden kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Sizce bu durum garantiye girer mi? (Garanti 2026'nın ortalarında bitiyor.) Eğer giriyorsa garantiye göndermek için neler lazım olduğunu veya yapmam gerektiğini yazarsanız çok sevinirim.
Zamanınızı ayırıp okuduğunuz için teşekkür ederim.
 
Selamlar, neredeyse 2 yıl önce aldığım ASUS VP249QGR monitörümde 1-2 haftadır görev çubuğu hizasında yeşil, kırmızı ve mavi yatay çizgiler oluştu. İlk başta umrumda olmasada bunların çoğalmasından korkuyorum. Donanımsal olduğunu düşünmüyorum çünkü çizgiler BIOS'tada gözüküyor ve ss alınca ss'te gözükmüyolar. Tam emin olmasamda monitörden kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Sizce bu durum garantiye girer mi? (Garanti 2026'nın ortalarında bitiyor.) Eğer giriyorsa garantiye göndermek için neler lazım olduğunu veya yapmam gerektiğini yazarsanız çok sevinirim.
Zamanınızı ayırıp okuduğunuz için teşekkür ederim.
Asus servisini arayıp değişim talep edin. Panel arızalarında monitör markaları bir üst model monitör ile değişim imkanı sağlıyor.
 
Selamlar, neredeyse 2 yıl önce aldığım ASUS VP249QGR monitörümde 1-2 haftadır görev çubuğu hizasında yeşil, kırmızı ve mavi yatay çizgiler oluştu. İlk başta umrumda olmasada bunların çoğalmasından korkuyorum. Donanımsal olduğunu düşünmüyorum çünkü çizgiler BIOS'tada gözüküyor ve ss alınca ss'te gözükmüyolar. Tam emin olmasamda monitörden kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Sizce bu durum garantiye girer mi? (Garanti 2026'nın ortalarında bitiyor.) Eğer giriyorsa garantiye göndermek için neler lazım olduğunu veya yapmam gerektiğini yazarsanız çok sevinirim.
Zamanınızı ayırıp okuduğunuz için teşekkür ederim.
bu sorunu baska kisilerde yaşamıştı sansa bagli olarak kronik maalesef
 
yemin ederim bu sorun bendede başladı hb dan aldım dün aksam yazdım değişim talep ediyorum diye
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:

ben daha önceden bu monitörle ilgili bı sıınıt yaşadım aldıgın yeri ara sakın asusu arama süreci bozuyor 1 ay monitörsüz kaldım nerden aldıysan oranbın müsteri hizmetlerini ara
 
yemin ederim bu sorun bendede başladı hb dan aldım dün aksam yazdım değişim talep ediyorum diye
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:

ben daha önceden bu monitörle ilgili bı sıınıt yaşadım aldıgın yeri ara sakın asusu arama süreci bozuyor 1 ay monitörsüz kaldım nerden aldıysan oranbın müsteri hizmetlerini ara
Bende gaming gen tr den aldım, 2 senedir sorunsuzdu işte son 1-2 haftadır var bu sorun. Bir çarpma durumu olduğunu da düşünmüyorum. Sizce Asus'la mı iletişime geçmeliyim yoksa gaming gen tr mi?
 
Bende gaming gen tr den aldım, 2 senedir sorunsuzdu işte son 1-2 haftadır var bu sorun. Bir çarpma durumu olduğunu da düşünmüyorum. Sizce Asus'la mı iletişime geçmeliyim yoksa gaming gen tr mi?

Gaming Gen ile iletişime geçmene gerek yok.


Buradan ürün seri numarasını girerek talep oluştur. Ürünü sana geldiği gibi tam kutu içeriğiyle ve içerisinde fatura da mevcut olacak şekilde sağlamca paketleyip hazırla. Kutu içine küçük bir not kağıdı da koy şikayetini birkaç cümleyle net bir şekilde yazıp. UPS kargo gelip teslim alacak talepten sonraki 48 saat içerisinde. Sana mail atıp bilgilendirecekler talebin onaylandığına dair. Sonra da serviste panel değişecek ve geri adresine gönderecekler. Sana verecekleri hizmet kodundan servis sürecini de takip edebilirsin.
 
Gaming Gen ile iletişime geçmene gerek yok.


Buradan ürün seri numarasını girerek talep oluştur. Ürünü sana geldiği gibi tam kutu içeriğiyle ve içerisinde fatura da mevcut olacak şekilde sağlamca paketleyip hazırla. Kutu içine küçük bir not kağıdı da koy şikayetini birkaç cümleyle net bir şekilde yazıp. UPS kargo gelip teslim alacak talepten sonraki 48 saat içerisinde. Sana mail atıp bilgilendirecekler talebin onaylandığına dair. Sonra da serviste panel değişecek ve geri adresine gönderecekler. Sana verecekleri hizmet kodundan servis sürecini de takip edebilirsin.
Detaylı bilgileriniz için çok teşekkür ederim. Eğer kutu elimde yoksa kendim kutu yapsam kabul olur mu? Bir de Beşiktaş'taki şubesine kendim gidip verme şansım var mıdır?
 
Detaylı bilgileriniz için çok teşekkür ederim. Eğer kutu elimde yoksa kendim kutu yapsam kabul olur mu? Bir de Beşiktaş'taki şubesine kendim gidip verme şansım var mıdır?

Başka kutu da olur sorun çıkmaz sağlam paketleyin yeterli.

Altınşehir, Alemdağ Cd No:704 D:B, 34775 Ümraniye/İstanbul

Açık adres bu şekilde. Bu adreste tamir ve değişimler yapılıyor. Yakınsanız kendiniz de bırakabilirsiniz daha garanti olur.
 
Yeni mesajlar Yeni Konu Aç  

   

SON KONULAR

Forum istatistikleri

Konular
1,193,276
Mesajlar
10,761,874
Üyeler
189,420
Son üye
uumutsimsekk
Geri
Top