Razer Cobra Pro mouse tekerleği çalışmıyor

[KrofeSSional]

Mouseyi alalı tam olarak 2 ay oldu. İlk olarak 1 hafta önce durduk yere aşağı yukarı gitmemeye başladı. Telefona bağladım ve yine çalışmadı ben de gidip bir arkadaşımın bilgisayarını bağladım ve onda çalışmaya başladı. Geri gelip bilgisayarıma bağladığımda çalıştığını gördüm. Bu olay 2 gün önce tekrar oldu. Mouse tekerleği sürekli olarak gidip geliyor. Bir çalışıyor bir çalışmıyor. 130 dolarlık bir mousenin 2 ay gibi bir sürede herhangi bir darbe almamasına rağmen bu kadar hızlı bozulmasını beklemiyorum. Bence bir özellik var ve bu yüzden çalışmıyor. Bu konu hakkında yardım edebilecek varsa çok sevinirim.

 

[freygasm]

Scroll sorunu yeni mouselarda çok normal. Superlight, deathadder v3 pro, lamzu vs gibi mouselarda da çok görülüyor. V3 proda 5 ayda, superlightta 7ay içinde ben de yaşadım. Garantiye gönderebilirsin, sanırım providyo ilgileniyordu. Muhtemelen değişim çıkar sıfırıyla değiştirilir mouseun.

 

[KrofeSSional]

Scroll sorunu yeni mouselarda çok normal. Superlight, deathadder v3 pro, lamzu vs gibi mouselarda da çok görülüyor. V3 proda 5 ayda, superlightta 7ay içinde ben de yaşadım. Garantiye gönderebilirsin, sanırım providyo ilgileniyordu. Muhtemelen değişim çıkar sıfırıyla değiştirilir mouseun.

Değişim süreci ne kadar sürüyor acaba tahmini bir bilginiz var mı?

 

[freygasm]

Değişim süreci ne kadar sürüyor acaba tahmini bir bilginiz var mı?

Bende ürünü kargoladığım tarihten yeni ürünün gelme süresiyle toplam 11-12 gün sürdü.

 

[KrofeSSional]

Bende ürünü kargoladığım tarihten yeni ürünün gelme süresiyle toplam 11-12 gün sürdü.

Hocam birkaç sorum daha olacak. Garantiye kutusu kablosu içinden çıkan aparatlarıyla beraber mi göndereceğiz yoksa sadece mouse mu? ve şuradan sipariş verdim bunun garantisi aral mı yoksa providyo mu?

https://www.hepsiburada.com/razer-cobra-pro-kablosuz-30k-dpi-gaming-mouse-rz01-04660100-r3g1-p-HBCV00004SBYHH?magaza=Razer%20Shop

 

[freygasm]

Hocam birkaç sorum daha olacak. Garantiye kutusu kablosu içinden çıkan aparatlarıyla beraber mi göndereceğiz yoksa sadece mouse mu? ve şuradan sipariş verdim bunun garantisi aral mı yoksa providyo mu?

https://www.hepsiburada.com/razer-cobra-pro-kablosuz-30k-dpi-gaming-mouse-rz01-04660100-r3g1-p-HBCV00004SBYHH?magaza=Razer%20Shop

Pardon bildirimi görmemişim. Arala boşa ulaşma, canları istediğinde cevap veriyorlar fena ilgisizler. Şöyle örnek vereyim; aralı aramaya çalıştım açmadılar kaç kez ben de wpden yazdım. 6-7gün dönüş olmadı. Sonra providyo ile görüştüm, ürünü gönderdim, değişim raporu çıktı aral game bana yazdı ürüne hizmet vermiyoruz diye Mouseu da tüm kutu içeriğiylee yollaman lazım.

Mesaj otomatik birleştirildi: 25 Kasım 2023

Bu da providyonun numarası ; +90 538 083 64 40 son derece ilgili ve hızlılar.