Steam boacompra hatası

[74ENES10]

Merhaba ben Steam'de boacompra aracılığıyla forza horizon 4 aldım boacompra'nin tam en sonuna geldim bana hata verdi. Hesabımdan para çekti ancak Steam kütüphanemde yok nasıl çözebilirim bu sorunu yardımcı olursanız çok sevinirim

 

[Kimera]

Steam Destek'e ticket atın.
Daha sonra da BoaCompra olmayan seçenekten alın.

 

[74ENES10]

Steam Destek'e ticket atın.
Daha sonra da BoaCompra olmayan seçenekten alın.

Zaten Steam desteğe aynı bu şekilde yazdım. Ekstra bir şey yapmama gerek yok değil mi. Bir de ne kadar sürede Steam cüzdana iade edilir?

 

[KaganKK06]

Zaten Steam desteğe aynı bu şekilde yazdım. Ekstra bir şey yapmama gerek yok değil mi. Bir de ne kadar sürede Steam cüzdana iade edilir?

1-2 gün içinde cevap verirler.Şimdi bende oyun aldım boacompra ile sıkıntı olmadı(papara)