Arkadaşlar merhaba,
Gece saatlerinde Teknosa’dan 60.000 TL civarı normal fiyatı olan bir laptopu 39.900 TL gibi cazip bir fiyata gördüm. Fırsatı kaçırmadan siparişi verdim ve ödeme çekildi. Sipariş onayı da aldım.
Fakat ertesi sabah ürünün fiyatı birden 65.000 TL seviyelerine çıkarıldı. Aradan kısa bir süre geçtikten sonra siparişim “stok yok” bahanesiyle tek taraflı iptal edildi. Oysa aynı model ve benzer cihazlar stoklarda görünüyordu. Bana ne ürün teslim edildi ne de alternatif sunuldu.
Şu an bu olayı Tüketici Mahkemesi’ne taşıdım. Bildiğim kadarıyla sipariş onayı alındıysa ve ödeme çekildiyse sözleşme kurulmuş oluyor. Stok bahanesi de geçerli sayılmıyor çünkü ürün satıştayken fiyatı yükseltip siparişi iptal ettiler.
Sorum şu:
Benim bu davayı kazanma ihtimalim nedir? Daha önce benzer olay yaşayıp olumlu sonuç alan var mı?
Görüşlerinizi bekliyorum.
Gece saatlerinde Teknosa’dan 60.000 TL civarı normal fiyatı olan bir laptopu 39.900 TL gibi cazip bir fiyata gördüm. Fırsatı kaçırmadan siparişi verdim ve ödeme çekildi. Sipariş onayı da aldım.
Fakat ertesi sabah ürünün fiyatı birden 65.000 TL seviyelerine çıkarıldı. Aradan kısa bir süre geçtikten sonra siparişim “stok yok” bahanesiyle tek taraflı iptal edildi. Oysa aynı model ve benzer cihazlar stoklarda görünüyordu. Bana ne ürün teslim edildi ne de alternatif sunuldu.
Şu an bu olayı Tüketici Mahkemesi’ne taşıdım. Bildiğim kadarıyla sipariş onayı alındıysa ve ödeme çekildiyse sözleşme kurulmuş oluyor. Stok bahanesi de geçerli sayılmıyor çünkü ürün satıştayken fiyatı yükseltip siparişi iptal ettiler.
Sorum şu:
Benim bu davayı kazanma ihtimalim nedir? Daha önce benzer olay yaşayıp olumlu sonuç alan var mı?
Görüşlerinizi bekliyorum.
