Trendyol eski fiyattan iade

[Pasalandin]

1.5 sene önce aldığım mouse arızalandığı için servise gönderdim. Mouse'un arızalı olduğu tespit edildi, servisin elinde muadili olmadığı için satıcıya göndermemi istediler. Trendyol a ürünü gönderdim, değişim yapmadılar 1.5 sene önce 499 TL'ye aldığım şuanki fiyatı 2000 TL olan ürünün iadesini 499 TL olarak yaptılar. Canlı destek yardımcı olmuyor, nasıl bir yol izlemeliyim yardımcı olabilecek deneyimi olan biri var mı?

 

[Mehmet Yılmaz]

Maalesef normali şu an için böyle. Bir ara enflasyon farkı konuşuluyordu ama galiba henüz kararlaştırılmadı.

 

[meedo]

1.5 sene önce aldığım mouse arızalandığı için servise gönderdim. Mouse'un arızalı olduğu tespit edildi, servisin elinde muadili olmadığı için satıcıya göndermemi istediler. Trendyol a ürünü gönderdim, değişim yapmadılar 1.5 sene önce 499 TL'ye aldığım şuanki fiyatı 2000 TL olan ürünün iadesini 499 TL olarak yaptılar. Canlı destek yardımcı olmuyor, nasıl bir yol izlemeliyim yardımcı olabilecek deneyimi olan biri var mı?

Aynısı 2 yıl önce başıma geldi, 259 TL ye ütü almıştım, 1000 TL ye çıkmıştı. 259tl geri ödeme yaptılar... rezillik.

 

[sllhhhxd]

1.5 sene önce aldığım mouse arızalandığı için servise gönderdim. Mouse'un arızalı olduğu tespit edildi, servisin elinde muadili olmadığı için satıcıya göndermemi istediler. Trendyol a ürünü gönderdim, değişim yapmadılar 1.5 sene önce 499 TL'ye aldığım şuanki fiyatı 2000 TL olan ürünün iadesini 499 TL olarak yaptılar. Canlı destek yardımcı olmuyor, nasıl bir yol izlemeliyim yardımcı olabilecek deneyimi olan biri var mı?

aynısı başıma geldi muadilini alma hakkın var ellerinde yoksa gelince vermeleri lazım bence

Mesaj otomatik birleştirildi: 3 Eylül 2024

300 tl ye razer viper mini almıştım önceden garantisi bitmeden bozulunca razer cobra verdiler

 

[Rusty_Cohle]

Benim de geçen hafta gameboosterın red switch klavyesinde yaşadım. Tuş basmıyor diye verdim servise, değişim onaylandı. Gönderdikleri de blue switch bir alt serisini gönderdiler. Üst serisi talep ettim kabul etmediler, o zaman verdiğimizi geri iade edin ödediğiniz faturayı iade edelim dediler. Geçen sene de 350 lira fiyata almıştım kampanyadan şimdi bir porsiyon et döner parası olduğu için vazgeçtim. Thh götürsem 6 ay sürecek davada max 1000 tl alacağım ki kesin değil. O yüzden mecbur kaderimize boyun eğeceğiz, tr de yaşıyoruz.

 

[Pasalandin]

Tüketici haklarına başvuracaktım da gereksiz mi olur bilemedim siz böyle diyince

 

[johan]

10 sene önce 100 liraya aldığım mum seti arızalı olduğu için bildirdim günümüzde 2500 tl ama 100 tl iade yaptılar rezillik!!!

 

[bythmn]

Tüketici haklarına başvuracaktım da gereksiz mi olur bilemedim siz böyle diyince

Hakkın var. Süre sorun değil sonucu beklerim dersen şansını dene.

 

[Pasalandin]

Tüketici haklarına başvurdum, sonuç olumlu geldi yenisiyle değişimi istendi. Trendyol ile tekrar görüştüm, elimizde üründen yok iadeyi sağladık zaten diyorlar. Ne yapayım bilgisi olan var mı?

 

[Layhton]

Tüketici haklarına başvurdum, sonuç olumlu geldi yenisiyle değişimi istendi. Trendyol ile tekrar görüştüm, elimizde üründen yok iadeyi sağladık zaten diyorlar. Ne yapayım bilgisi olan var mı?Alıntıyı görüntüle

Dostum aynı ürün ve aynı firmayla aynı sorunu bende yaşıyorum güncel olarak. Ücret iadesi 720₺ teklif ediyolar. Ürünün güncel fiyatı 2899₺ ne yapayım bilmiyorum

 

[Pasalandin]

Dostum aynı ürün ve aynı firmayla aynı sorunu bende yaşıyorum güncel olarak. Ücret iadesi 720₺ teklif ediyolar. Ürünün güncel fiyatı 2899₺ ne yapayım bilmiyorum

Hacı ben tüketici haklarına başvurdum internetten, iyice açıkladım durumu. Ürünün yenisiyle değişimini talep ettim. Tüketici hakları beni haklı buldu, bu durumu trendyola ilettim oralı olmadılar. Şuan tüketici hakları yönergesi doğrultusunda icraya başvurmam gerek fırsat bulup basvuramadim ama başvuracağım. Çok uzun sürmedi tüketici hakem heyetinin işi bir başvurup dene şansını.