TTNET hat kesilme sorunu

[Aligiray]

Arkadaşlar 5 gündür internet 30'ar dakika aralıklarla 10 dakikalığına gidip geliyor müşteri hizmetlerini aradım arıza kaydı oluşturdular servis geldi dsl kablosunu değiştirdi fakat sorun hâlâ devam ediyor bunun nedeni ve çözümü nedir acaba

 

[Angel face]

Elinizde farklı bir modem varsa onla deneme yapın modem yüzünden olabilir. (kesin modem yüzündendir demiyorum)

 

[ErenROG]

@alpolojix hadi la.

 

[leroxy]

@Mehmet benzer bir sorun yaşıyordu sanırım.
O yardımcı olur bence.

 

[Mehmet]

@Mehmet benzer bir sorun yaşıyordu sanırım.
O yardımcı olur bence.

Sorunu bende çözemedim ancak yardımcı olmaya çalışırım

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 21 Kasım 2020

Arkadaşlar 5 gündür internet 30'ar dakika aralıklarla 10 dakikalığına gidip geliyor müşteri hizmetlerini aradım arıza kaydı oluşturdular servis geldi dsl kablosunu değiştirdi fakat sorun hâlâ devam ediyor bunun nedeni ve çözümü nedir acaba

Altyapınızı kontrol eder misiniz? Bazı saatlerde altyapı daha düşük bir değer veriyor mu?

 

[Aligiray]

Elinizde farklı bir modem varsa onla deneme yapın modem yüzünden olabilir. (kesin modem yüzündendir demiyorum)

modem yaklaşık 5-6 yıllık elimde farklı modem yok değiştirmeye değer mi

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 21 Kasım 2020

Sorunu bende çözemedim ancak yardımcı olmaya çalışırım

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 21 Kasım 2020

Altyapınızı kontrol eder misiniz? Bazı saatlerde altyapı daha düşük bir değer veriyor mu?

ne yapmam gerek

 

[Mehmet]

modem yaklaşık 5-6 yıllık elimde farklı modem yok değiştirmeye değer mi

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 21 Kasım 2020

ne yapmam gerek

Altyapınızı günün belirli saatlerinde kontrol edin. Kaç mbps olduğunu. Eğer ki farklı çıkıyorsa benim problemden yaşıyorsunuz. TT'de bulunan adres ile kendi evinizin adresi uyuyor mu kontrol edin.
Aynı sorunu yaşıyorum modemi değiştirdim ancak sorun çözülmedi. DSL kablosunu değiştirdim gene sorun çözülmedi. Pazartesi günü adres değiştireceğim çünkü adreslerimiz uyuşmuyor.

Altyapınızı buradan sorgulayabilirsiniz:
https://www.milleni.com.tr/internet-altyapi-sorgulama

İnternet, Mobil Başvuru | Türk Telekom Kapsama Haritası

Türk Telekom Kapsama Haritası ile satış ve WiFi noktalarını bulabilir, altyapınızı sorgulayıp, mobil ve fiber internet başvurusu yapabilirsiniz.

bireysel.turktelekom.com.tr

İnternet Altyapı Sorgulama - Fiber Altyapı - TurkNet

İnternet altyapı sorgulama ve fiber altyapı sorgulama için bu sayfaya göz atın! Telefon numaranız veya adresiniz ile hızlı ve kolayca altyapı sorgulayın!

turk.net

FixNet - Fiber Internet

FixNET - Sınırsız internet

www.fixnet.com.tr