Türk Net hız problemi

[AMD-Rohat]

Herkeze merhaba arkadaşlar.Bundan tam 1 hafta önce D-smart'tan Turk Net'e geçtim ve bir kaç problemim var normlade altyapım VDSL2 destekliyor ve maksimum alacağım hız 55mbps gözüküyor internet üzerinden kendi sitelerinden baktığımda bana 35 mbps download sunacaklarını söylediler fakat paketim hala ADSL müşteri hizmetleri diye bir şey hak getire zaten bu 1. sorunumdu.

2. sorunum ise ADSL paket 16mbps yazıyor fakat eve şu anda gelen en yüksek hız 1.2 mbps her gün test yapıyorum destek kaydı oluşturuyorum ama nafile o kadar reklam yapmayı bliyorlar fakat iş teknik soruna gelince bir şeyler yapmıyorlar.

Sorum şu paketimi VDSL yapmak için ne yapmam lazım ve şu hız sorunu düzeltmeleri için ne yapmam lazım.

NOT: D-Smart ' ta vadedilen hızı alabiliyordum.
NOT2: Modedim VDSL destekli.

 

[Beyfendiiii6]

Fazla yüklenmeden dolayı olabilir

 

[AMD-Rohat]

Fazla yüklenmeden dolayı olabilir

Tamam anlıyorum herkes şu an internete çökmüş durumda en fazla 10 mbps oynar hani 16'da 1 nedir onu anlamadım e zaten altyapım VDSL destekli benim paketim neden ADSL.

 

[XynSx9]

Herkeze merhaba arkadaşlar.Bundan tam 1 hafta önce D-smart'tan Turk Net'e geçtim ve bir kaç problemim var normlade altyapım VDSL2 destekliyor ve maksimum alacağım hız 55mbps gözüküyor internet üzerinden kendi sitelerinden baktığımda bana 35 mbps download sunacaklarını söylediler fakat paketim hala ADSL müşteri hizmetleri diye bir şey hak getire zaten bu 1. sorunumdu.

2. sorunum ise ADSL paket 16mbps yazıyor fakat eve şu anda gelen en yüksek hız 1.2 mbps her gün test yapıyorum destek kaydı oluşturuyorum ama nafile o kadar reklam yapmayı bliyorlar fakat iş teknik soruna gelince bir şeyler yapmıyorlar.

Sorum şu paketimi VDSL yapmak için ne yapmam lazım ve şu hız sorunu düzeltmeleri için ne yapmam lazım.

NOT: D-Smart ' ta vadedilen hızı alabiliyordum.
NOT2: Modedim VDSL destekli.

Bendede Benzer Bir Sorun Oldu Ben Direk Aradım Hallettiler Seninde Aramanı Öneririm.

 

[AMD-Rohat]

Bendede Benzer Bir Sorun Oldu Ben Direk Aradım Hallettiler Seninde Aramanı Öneririm.

Nereyi aradınız ben arıyorum sürekli destek kaydı oluşturuyorlar ve kimse geri dönüş yapmıyor.

 

[XynSx9]

Nereyi aradınız ben arıyorum sürekli destek kaydı oluşturuyorlar ve kimse geri dönüş yapmıyor.

Benim Türk Telekomdu Türknet Değildi Fakat Onlarında Bir Numarası Vardır.

 

[AMD-Rohat]

Benim Türk Telekomdu Türknet Değildi Fakat Onlarında Bir Numarası Vardır.

Keşke ama Türknet in müşteri hizmetleri yok sadece tele sekreter.

 

[tahaakbas]

Eğer altyapınız destekliyorsa Turknet destek sayfasından üst pakete geçiş yapabilirsiniz.

 

[AMD-Rohat]

Eğer altyapınız destekliyorsa Turknet destek sayfasından üst pakete geçiş yapabilirsiniz.

Denedim fakat geçiş yapabileceğin en uygun paketten yararlanıyorsunuz yazıyor.

 

[tahaakbas]

Peki geçsem bu hız sorunu düzelir mi?

Hız sorunu düzelir mi bilmiyorum ama son zamanlarda bende de çok yavaşlıyor 35 mbps paket kullanıyorum 6-7'ye kadar düşmeye başladı yoğunluktan kaynaklı olabilir. Normalde 33 gelirdi test yaparken az önce baktım 22 geliyor mesela ilk defa başıma geliyor. Büyük ihtimal yoğunluktan kaynaklıdır.

 

[AMD-Rohat]

Hız sorunu düzelir mi bilmiyorum ama son zamanlarda bende de çok yavaşlıyor 35 mbps paket kullanıyorum 6-7'ye kadar düşmeye başladı yoğunluktan kaynaklı olabilir. Normalde 33 gelirdi test yaparken az önce baktım 22 geliyor mesela ilk defa başıma geliyor. Büyük ihtimal yoğunluktan kaynaklıdır.

Hocam ayın 30'nda D-smart kullanıyordum o zamanda herkes evinde idi ve paketim 8mbps idi ve ben 6-7 alıodum çok normaldi taa ki Türknet' geçene kadar.Nerdeyse her saat yapıyorum bu hız testini ama hiç 1.2 nin üstüne çıktığını görmedim hiç mi 5-6 olmaz

 

[tahaakbas]

Denedim fakat geçiş yapabileceğin en uygun paketten yararlanıyorsunuz yazıyor.

Port kalmamış olabilir bende de 75 mbps'ye kadar destekliyor normalde birkaç aydır port sıkıntısından dolayı aynı şey yazıyor. BTK'dan şikayet açtığımda aradılar ve elle geçiş yapabileceklerini söylediler. Aynı şeyi deneyebilirsiniz.

 

[GoktugGecer]

Arkadaslar internet firmalarının alt yapıları aynı. Son zamanlarda yavaşlama mevzusu çoğu yerde var ona yapılabilecek şuan bir şey yok.